Справочные руководства AnyViewer

Ознакомьтесь с кратким руководством, чтобы эффективнее использовать AnyViewer для удаленного доступа, удаленного управления и удаленной поддержки.

Installation and Login
Installation and Login

Технические часто задаваемые вопросы об AnyViewer

Обновлено May 14, 2026

В: Какие операционные системы поддерживает AnyViewer?
О: AnyViewer поддерживает Windows 7/8/8.1/10/11, Windows Server 2012 R2/2016/2019/2022.
В: Можно ли отображать окно удаленного рабочего стола адаптивно?
О: Адаптивное отображение теперь поддерживается; вам нужно всего лишь нажать опцию Адаптивно на панели инструментов контроллера.
В: Может ли один компьютер управляться несколькими компьютерами одновременно?
О: Один компьютер может удаленно управляться несколькими компьютерами одновременно с помощью AnyViewer. 
В: Может ли один компьютер управлять несколькими компьютерами одновременно?
О: Да, один компьютер может управлять несколькими компьютерами одновременно и управлять удаленными сессиями через вкладку. 
В: Я выхожу из системы и перезагружаю хост во время удаленной сессии; можно ли продолжить удаленное управление после выхода и перезагрузки?
О: Удаленное соединение будет прервано при выходе из системы и перезагрузке хоста. После выхода и перезагрузки вам нужно снова запустить AnyViewer, чтобы продолжить удаленное соединение.
В: Почему после успешного подключения к хосту нет изображения?
О: Возможно, хост не смог подключиться к транзитному серверу. Пожалуйста, закройте AnyViewer на хосте и повторно отправьте запрос управления.
В: Могу ли я передавать файлы с хоста во время удаленной сессии?
О: Во время удаленной сессии вы можете передавать файлы между хостом и клиентскими компьютерами.
В: Какие порты необходимо открыть для использования AnyViewer?
О: AnyViewer использует интеллектуальный режим переключения UDP/TCP, обычно нет необходимости настраивать разрешения портов для брандмауэра. Если на вашем хосте установлены строгие правила фильтрации, откройте UDP 30196 и TCP 30192, 30193.