Handleidingen voor AnyViewer

Lees deze korte handleiding om optimaal gebruik te maken van AnyViewer voor toegang op afstand, bediening op afstand en technische ondersteuning op afstand.

De regels voor abonnementswijzigingen in AnyViewer

Bijgewerkt May 12, 2026

V: Ik activeerde mijn account met een activeringscode of kreeg een gratis VIP-upgrade van een evenement. Kan ik nog steeds een abonnement kopen?

A: Ja. U kunt op elk moment een abonnement nemen. Eventuele resterende VIP-dagen worden volledig behouden en toegevoegd aan uw nieuwe abonnementscyclus. Stel dat uw Solo VIP nog 10 dagen heeft van een activeringscode en u kiest ervoor om nu een abonnement te nemen, dan wordt uw factuurdatum met die 10 dagen verschoven. Na de eerste betaling vindt uw volgende verlenging 10 dagen later plaats dan het standaardschema.

V: Ik activeerde mijn account met een activeringscode om het Professional-abonnement te krijgen. Kan ik nog steeds upgraden en een Enterprise-abonnement kopen?

A: Ja. Bij het upgraden naar een hoger abonnement worden eventuele resterende VIP-dagen opnieuw berekend met behulp van de volgende conversieverhouding:

Solo : Professional : Team : Enterprise = 6.5 : 4 : 1.5 : 1.

Stel dat u overstapt naar het Enterprise-abonnement terwijl u nog Professional VIP-dagen over heeft, dan worden die ongebruikte dagen volgens deze verhouding omgezet en toegevoegd aan uw nieuwe Enterprise-abonnement. Na de upgrade wordt uw volgende factuurdatum automatisch verlengd op basis van de omgezette dagen.

V: Ik ben momenteel geabonneerd op het Professional-abonnement. Kan ik upgraden naar het Enterprise-abonnement?

A: Ja. Wanneer u upgrade, past het systeem automatisch een tegoed toe op basis van het ongebruikte deel van uw huidige abonnement. De resterende dagen worden opnieuw berekend met de volgende conversieverhouding:

Solo : Professional : Team : Enterprise = 1 : 1.5 : 4.0 : 6.5

Nadat de aftrek is toegepast, hoeft u alleen het prijsverschil te betalen om de upgrade te voltooien.

Houd er rekening mee dat dit tegoed alleen van toepassing is op de eerste factuurcyclus van de upgrade. Alle toekomstige verlengingen volgen de standaard prijzen. Het uiteindelijk te betalen bedrag na aftrek kan worden verlaagd tot $0.

V: Ik heb al een jaarabonnement. Kan ik upgraden naar een 3-jarenplan?

A: Als u een jaarabonnement heeft, kunt u overstappen naar een 3- of 6-jarenplan, zolang het nieuwe abonnement een hogere categorie is. Stel dat u geabonneerd bent op het Solo Jaarabonnement, dan kunt u upgraden naar een Team 3-jarenpakket of een Enterprise 6-jarenpakket. Bij het upgraden crediteert het betalingsplatform automatisch het ongebruikte deel van uw huidige jaarabonnement. U hoeft alleen het resterende saldo te betalen om de upgrade te voltooien.

Let op: deze aftrek is alleen van toepassing op de eerste facturatiecyclus. Alle toekomstige verlengingen worden tegen de standaardprijs in rekening gebracht. Het uiteindelijk te betalen bedrag na aftrek kan worden verlaagd tot $0.