AnyViewer 幫助指南

快速瞭解如何更好地使用 AnyViewer 進行遠端存取、遠端控制和遠端支援。

AnyViewer 技術常見問題解答

更新於 2026年04月08日

問:AnyViewer 支援哪些作業系統?
答:AnyViewer 支援 Windows 7/8/8.1/10/11、Windows Server 2012 R2/2016/2019/2022。
問:遠端桌面視窗能否自適應顯示?
答:目前已支援自適應顯示;您只需點擊控制器工具列上的自適應選項即可。
問:一台電腦能否同時被多台電腦控制?
答:透過 AnyViewer,一台電腦可以同時被多台電腦遠端控制。
問:一台電腦能否同時控制多台電腦?
答:是的,一台電腦可以同時控制多台電腦,並透過分頁管理遠端工作階段。
問:在遠端工作階段中,我登出並重新啟動主機;登出並重新啟動後,遠端控制能否繼續?
答:當您登出並重新啟動主機時,遠端連線將會中斷。登出並重新啟動後,您需要重新執行 AnyViewer 才能繼續遠端連線。
問:為什麼成功連線到主機後沒有畫面?
答:可能是主機未能連線到中轉伺服器,請關閉主機上的 AnyViewer 並重新發送控制請求。
問:在遠端工作階段中,我可以從主機傳輸檔案嗎?
答:在遠端工作階段期間,您可以在主機與用戶端電腦之間傳輸檔案
問:使用 AnyViewer 需要開啟哪些連接埠?
答:AnyViewer 採用 UDP/TCP 智慧切換模式,通常無需為防火牆設定連接埠權限。若您的主機設定了嚴格的過濾規則,請開啟 UDP 30196 以及 TCP 30192、30193。