Ambiente de Trabalho do Anyviewer
O AnyViewer é uma ferramenta de desktop remoto poderosa e profissional para acessar um PC a partir de outro PC, iPhone, iPad ou dispositivo Android, que permite assistir clientes remotamente, colaborar com colegas, ajudar amigos e familiares ou conectar facilmente seus próprios dispositivos.
Para garantir uma experiência de assistência remota tranquila e eficaz, este artigo fornece orientações sobre o ambiente de trabalho do AnyViewer e descreve considerações importantes.
Para PCs com Windows, ele suporta:
▪ Microsoft Windows 8.1 (todas as edições, 32-bit e 64-bit)
▪ Microsoft Windows 10 (todas as edições, 32-bit e 64-bit)
▪ Microsoft Windows 11 (todas as edições, 32-bit e 64-bit)
▪ Microsoft Windows Server 2012 R2 (todas as edições, 32-bit e 64-bit)
▪ Microsoft Windows Server 2016 (todas as edições, 32-bit e 64-bit)
▪ Microsoft Windows Server 2019 (todas as edições, 32-bit e 64-bit)
▪ Microsoft Windows Server 2022 (todas as edições, 32-bit e 64-bit)
Para PCs com macOS, ele suporta macOS 10.15 e versões superiores.
Para dispositivos iOS, ele suporta:
▪ do iOS 10.0 ao iOS 16
Para dispositivos Android, ele suporta:
▪ Versão Android 6.0 e posteriores.
Baixe para dispositivos Android
Se você quiser espelhar a tela de um dispositivo iOS no computador ou controlar um dispositivo Android a partir de um computador/dispositivo móvel, o dispositivo móvel controlado precisa ter iOS 12 ou Android 8.0 ou superior. Dado que o programa tem requisitos de versão para o dispositivo móvel controlado.
Certifique-se de que o sistema do seu computador atende aos requisitos de software para um melhor uso do Anyviewer. Além disso, geralmente não é necessário configurar permissões de porta no firewall. No entanto, se o seu host tiver regras de filtragem rigorosas, consulte as instruções detalhadas para permitir que o AnyViewer passe pela porta do firewall aqui.