Suporte de TI e Help Desk
Público-alvo: equipes de suporte de TI, técnicos de help desk, provedores de serviços gerenciados (MSPs)
Os técnicos de TI usam o AnyViewer para fornecer suporte remoto instantâneo a funcionários e clientes. Em vez de orientar os usuários por etapas complexas de solução de problemas por telefone, os técnicos podem acessar diretamente o computador com problema e resolver as questões em minutos.
Benefícios principais:
- Conexão com um clique para qualquer dispositivo registrado
- Compartilhamento de tela em tempo real para um diagnóstico mais rápido
- Transferência de arquivos para entregar patches ou ferramentas instantaneamente
- Registro de sessão para conformidade e treinamento










