AnyViewer 帮助指南

访问和控制iOS/Android屏幕

您可以将iOS或Android设备的屏幕投射到电脑或移动设备上，以便进行远程支持。这对于远程排查应用问题、提供手把手指导尤为实用。

常见使用场景：

1. 提供实时指导，帮助解决移动应用问题、错误设置或使用困惑。

2. 客服人员可远程查看用户设备的状况或配置。

3. 协助老年用户设置或操作智能手机（例如配置Wi-Fi、放大文字、开启定位）。

4. 开发人员或测试人员可远程监控测试设备的运行状态。

5. 远程团队可协作测试应用交互流程、UI/UX行为及真实环境下的性能表现。

等等。

准备工作

1. 在接收端设备（iOS/Android）上

下载并安装AnyViewer

iOS：前往Apple App Store，搜索AnyViewer并安装。

Android：前往Google Play商店，搜索AnyViewer并安装。

启动应用并注册/登录AnyViewer账户

分享设备ID

登录设备后，您可以查看或分享接收端移动设备的设备ID。

启用屏幕共享权限

进入设置 > 远程权限，确保“允许查看屏幕”已启用（默认已开启）。

2. 在控制端设备（Windows/iOS/Android）上

下载并安装AnyViewer：

访问AnyViewer官方网站或相应应用商店，在您的Windows电脑、iPhone/iPad或Android设备上安装该软件。

启动应用并注册/登录AnyViewer账户

使用与被控设备相同的AnyViewer账户登录。

或登录不同的AnyViewer账户，这样您可以直接输入目标设备的设备ID建立连接。

注意事项与要求

1. 要投射或控制移动设备，需满足以下系统版本要求：

iOS设备：iOS 12.0或更高版本。

Android设备：Android 8.0或更高版本。

2. 可查看iOS设备屏幕，但由于苹果系统的限制，对iOS设备的直接控制功能有限。

3. Android设备支持屏幕查看与远程设备操作。

访问iOS或Android屏幕

通过AnyViewer，您可以直接从Windows电脑或另一台移动设备（iOS或Android）轻松查看并控制移动设备（iOS或Android）的屏幕。请按照以下步骤开始操作。

步骤1. 发起屏幕查看

请在控制端与接收端设备上运行并登录AnyViewer账户。

选项一：使用相同账户登录

查看iOS屏幕：

• 在控制设备（PC、iOS或Android设备）上打开AnyViewer。
• 在“我的设备”列表中找到您的iOS设备。
• 点击“查看屏幕”，开始将iOS屏幕投射到您的PC。

查看Android屏幕：

• 在控制设备（PC、iOS或Android设备）上打开AnyViewer。
• 在“我的设备”列表中找到您的Android设备。
• 点击“移动屏幕镜像”以获取PC二维码。
• 在Android设备上打开AnyViewer，使用右上角的扫描PC二维码来投射屏幕。

选项二：使用不同账户登录

如果您在控制端与接收端设备上登录了不同的账户，接收端设备将不会显示在“我的设备”列表中。您可以直接输入接收端设备的设备ID进行连接。

• 在控制设备（PC、iOS或Android设备）上打开AnyViewer。
• 在主界面中，输入接收端移动设备的设备ID。
• 点击“连接”发起连接请求。

PC控制端界面：

移动设备界面

步骤2. 请求并批准查看权限

连接发起后：

系统将向接收端移动设备（iOS或Android）发送屏幕查看请求。

在移动设备（iOS或Android）上，将出现一个弹窗提示。

用户必须点击“允许”，然后点击“确定”以确认屏幕广播。

步骤 3. 开始屏幕广播

要开始共享屏幕：

在移动设备（iOS 或 Android）上点击“开始广播”。

所有屏幕活动（包括通知）将对 PC 端可见。

提示：在移动设备上启用“勿扰模式”以避免弹窗干扰。

步骤 4. 调整观看设置

连接后，您可以在远程窗口中优化屏幕观看体验。

自适应视图：自动调整屏幕尺寸以适应当前窗口（仅适用于 PC 控制端设备）。

图像质量设置：

• 高质量
• 均衡
• 高速

PC 远程设置界面：

iOS 设备设置：

为 Android 设备启用远程控制权限

如果接收设备是 Android，并且您还希望从控制端远程操作它（不仅仅是查看），则需要单独设置：

连接后，在以下路径启用“AnyViewer 辅助服务”：设置 > 无障碍 > 已安装的服务 > AnyViewer。

启用后，AnyViewer 可以捕获并交互屏幕上的所有内容（例如搜索、点击、滚动）。

总结

借助 AnyViewer，您现在可以轻松地从几乎任何设备（无论是另一台移动设备还是计算机）查看或控制 iOS 和 Android 屏幕。这使得跨平台的远程故障排除、移动设备培训和技术支持比以往任何时候都更加快速和便捷。