隐私政策

生效时间: 2022 年 10 月 25 日
AnyViewer 致力于保护您的隐私。 我们只会出于特定目的收集您的个人信息。 除了履行我们对您的义务所必需的范围之外,我们不会分发或共享您的个人信息。 我们只能与遵守 AnyViewer 保护您隐私承诺的合作伙伴共享您的信息。AnyViewer 不会以任何方式出售您的个人信息。

本政策将帮助您了解以下内容:

  • 一. 我们如何收集和使用您的个人信息
  • 二. 我们如何存储您的个人信息
  • 三. 我们如何共享、转让和公开披露您的个人信息
  • 四. 我们如何保护您的个人信息
  • 五. 隐私政策的变更和修订
  • 六. 如何联系我们
一. 我们如何收集和使用您的个人信息
我们将仅出于本隐私政策如下所述的目的收集和使用您的个人信息:
1. 实现产品的基本功能
通过注册 AnyViewer 帐户收集的信息。 当您注册 AnyViewer 帐户时,AnyViewer 将收集您的昵称、电子邮件地址和密码。 收集这些信息的目的是帮助您完成AnyViewer帐户注册。 如果您拒绝在注册列表中提供某些必要信息,您可能无法成功注册 AnyViewer 帐户。
2. 改进我们的产品和服务
2.1 提高用户体验。 我们可能会通过您与我们的产品的互动收集您的一些个人信息,以便AnyViewer能够正常提供服务,或者统计我们产品的用户数量、分析产品的使用情况、排查崩溃原因、减少崩溃、持续改进 我们的产品。
为了实现相关功能相关信息的收集和处理,我们会在必要时申请以下相应权限:
权限 功能 目的 可以关闭吗
相机 反馈 用户填写反馈时可以上传截图 是的。 只影响对应的功能,不影响其他功能
获取网络质量 远程诊断网络质量 远程访问时检查网络质量 是的。 只影响对应的功能,不影响其他功能
获取WIFI状态 判断网络状态是否发生变化 网络断开后自动重连 是的。 只影响对应的功能,不影响其他功能
设备信息权限(包括设备模式、安卓 ID、设备MAC地址、IMEI、IMSI、软件列表唯一标识符、操作系统类型、系统属性、已安装的应用程序、当前运行的应用程序进程) 数据统计、应用状态监控 1. 识别唯一设备并获取设备信息,为用户提供便捷服务。
2. 分析运行情况和崩溃情况,更好地解决用户问题。
首次运行后可以关闭弹窗,表示同意隐私政策。 关闭后仅影响对应功能,其他功能不受影响。

2.2 解决您的反馈。 您可以通过AnyViewer的客户服务中心将您在使用本产品时遇到的问题反馈给我们。 您可能需要将您的电子邮件、异常状态截图、设备日志、崩溃记录等提交给我们,以便我们与您联系并回复您的反馈。 我们将通过分析上述信息找出问题的原因并尝试解决它。 您在反馈中提供的联系信息将仅用于我们的客服与您沟通。 除非得到您的明确同意或法律明确规定,AnyViewer不会向任何第三方提供上述信息。
3. 我们如何使用 cookie 和类似技术
3.1 为了更好地了解哪些服务对我们的客户有价值,我们将使用“Cookies”。 Cookie 是网站写入您硬盘的小文本文件; 它会记录您的密码、偏好和购买情况,从而让网络服务器知道您已返回该网站,并且还会确定其他信息,例如我们网站的每日访问者和经常访问的网站页面。 Cookie 是唯一的,只能由分配它们的服务器读取。 它们不能作为代码执行或传播病毒。
3.2 除本隐私政策所述目的外,我们不会将 Cookies 用于任何其他目的。您可以根据自己的偏好管理或清除本网站上存储的所有 Cookie。如果您清除了这些cookies,您之前记录的相应信息将被删除,并且每次登录AnyViewer官方网站时,您都需要重新登录并手动更改相关设置,这可能会影响您使用服务的安全性。
3.3 您还可以通过浏览器设置管理 Cookie。 但请注意,如果您禁用Cookie,您可能无法享受最佳的服务体验,部分服务可能无法正常使用。
3.4 我们或我们的第三方合作伙伴可能会通过放置安全的Cookies及相关技术来收集您的信息,以便为您提供更有特色的用户体验和服务。 我们将严格要求第三方合作伙伴遵守本政策的相关规定。
二. 我们如何存储您的个人信息
我们将依照法律、行政法规和相关监管部门的规定收集个人信息。我们将确保您的个人信息得到充分保护,例如:匿名化、加密存储等。我们仅在本政策规定的必要期限内以及法律法规要求的期限内保存您的个人信息。
如果我们的产品或服务停止运营,我们将及时停止收集您的个人信息,以逐一送达或公告的形式通知您停止运营,并删除或匿名化我们存储的个人信息。
三. 我们如何共享、转让和公开披露您的个人信息
1. Share
除以下情况外,我们不会与任何公司、组织和个人共享您的个人信息:
1.1 经您明确同意或授权,我们将与其他方共享您的个人信息。
1.2 我们可能会根据法律法规、诉讼和争议解决需要,或行政和司法机关依法要求,向外部提供相关个人信息。
1.3 除非得到您的明确同意或授权,否则我们不会与第三方广告商、应用开发商、开放平台或其他合作伙伴共享您的个人信息。我们可能会向这些合作伙伴提供汇总的、匿名的或其他不能识别你个人身份的信息。例如,我们可能会告诉合作伙伴有多少人安装了我们的应用程序。
1.4 在某些特定业务场景中,出于提高业务处理能力、响应速度或其他考虑,我们可能会使用有能力的第三方服务提供商提供的软件工具开发包(SDK)为您提供服务。 这些 SDK 可能会收集和使用您的个人信息。 这些SDK服务提供商对信息的收集和处理均遵守各自的隐私条款,并不适用本隐私政策。 为了最大限度地保护您的信息安全,建议在使用任何第三方 SDK 服务之前查看其隐私政策。 为了保护您的合法权益,如果您发现这些SDK或其他类似应用存在风险,建议您立即终止相关操作并及时联系我们。
SDK 服务 功能 公司 客户端 信息获取 隐私政策
Firebase Crashlytics 帮助跟踪、优先处理和修复影响应用程序质量稳定性的问题。 谷歌 安卓客户端
iOS 客户端
崩溃追踪 设备型号 操作系统 点击查看第三方隐私政策

1.5 仅出于本隐私政策所述目的,我们可能会与我们的供应商、服务提供商、顾问或代理分享您的个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验。这些供应商、服务提供商、顾问、代理可能会为我们提供技术基础设施服务,分析我们服务的使用情况,衡量广告和服务的有效性,提供客户服务和支付服务,开展学术研究和调查,或提供法律、财务和技术咨询服务。对于与我们共享您个人信息的公司、组织和个人,我们将与他们签署严格的数据保护协议,要求他们按照我们的指示、本隐私政策和任何其他相关的保密和安全措施处理个人信息。
2. 转让
除以下情况外,我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人:
2.1 事先征得您的明确同意或授权。
2.2 根据适用的法律法规、法律程序要求、强制性行政或司法要求提供;
2.3 遵守与您签署的相关协议(包括在线签署的电子协议和相应的平台规则)或提供的其他法律文件。
3. 公开披露
我们只会在以下情况下,并在采取符合行业标准的安全保护措施的前提下,公开披露您的个人信息:
3.1 根据您的需要,按照您明确同意的披露方式披露您指定的个人信息。
3.2 根据法律法规要求、行政执法强制要求或司法要求,需要提供您的个人信息时,我们可能会按照要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。在遵守法律法规的前提下,当我们收到上述信息公开要求时,会要求出具相应的法律文书,如传票或调查函等。我们坚信,在法律允许的范围内,要求我们提供的信息应尽可能透明。我们会对所有请求进行仔细审查,以确保这些请求具有合法依据,并且仅限于执法部门为特定调查目的而有合法权利获取的数据。在法律法规允许的前提下,我们披露的文件受到加密密钥的保护。
四. 我们如何保护您的个人信息
1. 我们保护您个人信息的技术和措施
1.1 我们将采取符合行业标准的安全保障措施,保护您提供的个人信息免遭未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。
1.2 我们将对用户个人身份信息的传输和存储进行加密,以确保数据的保密性。对于您的设备标识符、国际移动设备标识符(IMEI)、网络设备地址(MAC),我们将使用 MD5 算法对您的设备进行匿名和加密,并只收集和上传匿名和加密后的标识符。
1.3 当我们在服务器端部署访问控制机制时,可能会接触到您个人信息的工作人员的访问权限会受到最少量充分授权原则的控制。我们会定期检查访问人员名单和访问记录。
1.4 为了保护您的个人信息,我们会定期举办个人信息保护相关法律法规的培训课程,加强员工的用户隐私保护意识。
1.5 如果突发事故导致我们的物理、技术或管理保护措施遭到破坏,我们将及时启动应急预案,防止安全事故的扩大,并按照法律法规的要求向国家有关主管部门报告,同时及时采取推送、公告等措施,合理有效地告知您安全事故的基本情况、可能造成的影响、已经采取的措施或将要采取的措施等。
1.6 如果您发现自己的个人信息被泄露,可以立即通过本 "隐私政策 "底部的联系方式联系我们,以便我们采取相应措施。
2. 个人信息的存储
我们仅在提供产品和服务期间保留您的个人信息,在您未删除账户的情况下,我们将保留您的相关信息。
在以下情况下,您可以要求我们删除个人信息:
2.1 我们对个人信息的处理违反了法律法规。
2.2 我们未经您的同意收集和使用您的个人信息。
2.3 我们对个人信息的处理违反了与您的协议;
2.4 您删除了您的 AnyViewer 账户;
2.5 我们终止了服务和运行。
请注意,在您成功删除 AnyViewer 账户后,我们将根据国家法律法规和互联网行业监管部门的数据保存规定,删除或匿名化您的个人信息。
五、隐私政策的变更和修订
为了向您提供更好的服务,本隐私政策也将进行相应的修改。为此,我们邀请您定期查看隐私政策的内容。如果更新后需要您采取任何行动(如同意),我们会提前通知您。本政策中提及的重大变更包括但不限于
1. 我们的服务模式发生了重大变化,如处理个人信息的目的、处理个人信息的类型、使用个人信息的方式等。
2. 我们的控制权等发生了重大变化,如并购、重组等导致的所有者变更。
3. 个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生了变化。
4. 您参与处理个人信息的权利及其行使方式发生重大变化。
5. 我们负责处理个人信息安全的责任部门、联系信息和投诉渠道发生了变化。
6. 个人信息安全影响评估报告显示存在高风险。
六. 如何联系我们
如果您对本隐私政策或您个人信息的相关方面有任何疑问、意见或建议,可发送电子邮件至 [email protected] 与我们联系。
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