7 Teruji Memperbaiki Untuk Menyelesaikan Layar Hitam Chrome Remote Desktop
Apakah Chrome Remote Desktop Anda tidak berfungsi dengan layar hitam? Jangan khawatir, pos ini menawarkan 7 perbaikan untuk mengatasi layar hitam Chrome Remote Desktop dan juga merujuk ke alternatif CRD yang luar biasa.
Oleh Tyler / Diperbarui pada February 18, 2025
Chrome Remote Desktop saya menunjukkan layar hitam
Saya telah menggunakan Chrome Remote Desktop untuk menyelesaikan pekerjaan saya, dan biasanya selalu berjalan dengan normal. Namun, baru-baru ini ketika saya terhubung ke komputer jarak jauh, layar Chrome Remote Desktop menjadi hitam. Domain komputer ini dikelola oleh administrator Google. Saya yakin bahwa tidak ada kebijakan yang menghalangi penggunaan Chrome Remote Desktop. Firewall Windows Defender juga mengizinkan penggunaan program tersebut. Saya sudah mencoba me-restart komputer, tetapi tidak berhasil. Saya sangat membutuhkan bantuan sekarang.
- Pertanyaan dari Tina
Mengapa Chrome Remote Desktop menampilkan layar hitam?
Beberapa alasan yang menyebabkan munculnya layar hitam pada Chrome Remote Desktop saat mengakses komputer lain secara jarak jauh dapat bervariasi, dan penyebab paling umum adalah sebagai berikut:
- Anda telah mengaktifkan mode tirai Chrome Remote Desktop.
- Terkumpulnya cookies dan cache.
- Plugin Chrome Remote Desktop lain menyebabkan konflik.
- Chrome Remote Desktop rusak atau sudah usang.
Cara mengatasi layar hitam pada Chrome Remote Desktop
Jika Chrome Remote Desktop Anda juga tidak berfungsi dan menampilkan layar hitam, Anda dapat mencoba satu atau lebih solusi yang disajikan dalam konten berikut.
Perbaikan 1. Nonaktifkan mode tirai Chrome Remote Desktop
Mode tirai Chrome Remote Desktop digunakan untuk mengunci layar komputer host. Namun, hal itu bisa menyebabkan layar hitam. Ikuti langkah-langkah berikut untuk menonaktifkannya.
Langkah 1. Tekan tombol Windows R, masukkan regedit, dan klik Yes untuk membuka Regstiry Editor.
Langkah 2. Buka HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Google\Chrome\RemoteAccessHostRequireCurtain.
Langkah 3. Klik kanan dan ubah nilainya menjadi 0.
Langkah 4. Restart komputer Anda dan lihat apakah layar hitam menghilang.
Perbaikan 2. Mengaktifkan mode penyamaran pada browser Google Chrome
Anda juga dapat menggunakan mode penyamaran untuk menghapus cookie dan cache. Berikut adalah langkah-langkahnya:
Langkah 1. Buka browser Chrome, temukan dan klik ikon dengan tiga titik yang disusun secara vertikal di sudut kanan atas, dan pilih Jendela Penyamaran Baru pada menu yang muncul (Anda juga dapat menggunakan pintasan keyboard (Ctrl Shift N).
Langkah 2. Pada mode penyamaran, Anda perlu login ke akun Google Anda lagi dan mengunduh serta menginstal Chrome Remote Desktop kembali (lihat metode pertama untuk langkah-langkah spesifiknya).
Perbaikan 3. Menghapus plug-in Chrome yang berkonflik
Beberapa plug-in Chrome seperti Disable HTML5 AutoPlay dan ekstensi VPN dapat menyebabkan layar hitam pada Chrome Remote Desktop. Oleh karena itu, kita perlu mencari dan menghapus plug-in tersebut.
Langkah 1. Buka browser Chrome, temukan dan klik Ekstensi di sudut kanan atas, dan pilih item terakhir Kelola ekstensi pada menu yang muncul.
Langkah 2. Pada antarmuka utama Ekstensi, cari plug-in Disable HTML5 AutoPlay yang terpasang, dan klik Hapus.
Langkah 3. Klik Hapus pada jendela pop-up yang muncul dan konfirmasikan operasinya.
Langkah 4. Kemudian, lakukan langkah yang sama untuk menghapus ekstensi VPN dari browser Google Chrome.
Perbaikan 4. Matikan Ingat PIN saya di perangkat ini
Anda dapat mencoba untuk mematikan Ingat PIN saya di perangkat ini pada komputer remote untuk menghindari situasi tersebut.
Langkah 1. Pada tab Akses Jarak Jauh, klik pada perangkat remote yang telah diatur.
Langkah 2. Di jendela koneksi jarak jauh, masukkan kode PIN yang sebelumnya telah diatur, ingat untuk tidak memilih opsi Ingat PIN saya di perangkat ini.
Perbaikan 5. Hapus komputer jarak jauh dan tambahkan lagi
Dalam umpan balik beberapa pengguna, menghapus dan menambahkan lagi komputer jarak jauh dapat mengatasi layar hitam pada Chrome Remote Desktop.
Langkah 1. Masuk ke antarmuka utama Chrome Remote Desktop, temukan perangkat jarak jauh yang telah diatur, dan klik ikon tempat sampah di sudut kanan atas untuk mengonfirmasi penghapusan perangkat jarak jauh ini.
Langkah 2. Kembali ke antarmuka utama dan klik tombol biru Nyalakan di sudut kanan bawah Pengaturan akses jarak jauh.
Langkah 3. Masukkan dan konfirmasi nama komputer jarak jauh di bawah Pilih Nama.
Langkah 4. Atur kode PIN baru di bawah Pilih Kode PIN. Anda perlu memasukkan kode PIN yang sama dua kali untuk mengonfirmasi, kemudian komputer jarak jauh berhasil ditambahkan.
Perbaikan 6. Menghapus dan menginstal ulang ekstensi Chrome Remote Desktop
Ide ini mungkin cocok untuk layar hitam pada Chrome Remote Desktop. Sekarang, ikuti langkah-langkah menginstal ulang CRD untuk memperbaiki masalah ini.
Langkah 1. Perluas Ekstensi di sudut kanan atas browser Chrome, dan klik Atur Ekstensi di bawahnya.
Langkah 2. Temukan Chrome Remote Desktop dan klik Hapus.
Langkah 3. Masuk ke antarmuka utama Chrome Remote Desktop , beralih ke tab Akses Jarak Jauh dan klik tombol unduh biru di kolom Pengaturan Akses Jarak Jauh.
Tahap 4. Setelah melompat ke toko aplikasi, klik Tambahkan ke Chrome untuk mengunduh Chrome Remote Desktop.
Tahap 5. Klik Tambah Ekstensi dalam jendela pop-up.
Tahap 6. Klik Aktifkan pada antarmuka pengaturan akses desktop jarak jauh, atur Pilih nama dan klik Next.
Tahap 7. Atur Pilih PIN dan klik Mulai, maka Chrome Remote Desktop akan berhasil diinstal ulang di browser Google Chrome.
Alternatif gratis terbaik untuk Chrome Remote Desktop
Jika Anda tidak ingin menghabiskan banyak waktu mencari penyebab dan mencoba solusi untuk layar hitam pada Chrome Remote Desktop, Anda dapat mendapatkan alternatif Chrome Remote Desktop gratis. Lihatlah perangkat lunak remote desktop AnyViewer sekarang.
Dapatkan alternatif terbaik untuk Chrome Remote Desktop untuk Windows
AnyViewer mendukung Anda untuk mengakses komputer jarak jauh yang tidak dijaga dengan akun, kode keamanan, atau permintaan. Anda dapat memilih salah satunya berdasarkan preferensi Anda. Ini dilengkapi dengan banyak fungsi selama sesi remote, termasuk transfer file, penyesuaian resolusi, dll. Selengkapnya »
Tahap 1. Pasang dan jalankan AnyViewer pada kedua komputer. Daftar untuk akun AnyViewer dan masuk ke akun tersebut pada kedua PC.
Catatan: Setelah berhasil masuk, PC akan secara otomatis terhubung ke akun yang digunakan. Anda dapat melihat komputer yang terhubung di daftar Perangkat Saya untuk remote control, tampilan layar, dan lain sebagainya.
Tahap 2. Di komputer lokal Anda, buka Perangkat dan klik komputer yang hendak di-remote. Kemudian, klik Kendali Satu-Klik.
▶ Catatan: Untuk mengakses komputer yang di-remote secara rahasia (layar komputer yang di-remote akan menjadi hitam dan keyboard & mouse-nya akan dinonaktifkan), Anda perlu meng-upgrade ke paket yang lebih tinggi.
Tahap 3. Koneksi remote sekarang berhasil terhubung. Anda dapat menggunakan komputer yang di-remote seperti sedang duduk di depan komputer tersebut.
Kesimpulan
Masalah layar hitam di Chrome Remote Desktop biasanya dapat diatasi setelah mencoba pemecahan masalah di atas. Jika Anda ingin melakukan remote access ke komputer lain dengan mudah, Anda bisa beralih ke software remote desktop lain seperti AnyViewer secara langsung jika Chrome Remote Desktop tidak berfungsi.
