Les Règles de Changement d'Abonnement dans AnyViewer
Q : J'ai activé mon compte avec un code d'activation ou j'ai reçu une mise à niveau VIP gratuite lors d'un événement. Puis-je toujours acheter un abonnement ?
R : Oui. Vous pouvez vous abonner à tout moment. Les jours VIP restants seront entièrement préservés et ajoutés à votre nouveau cycle d'abonnement. Par exemple, si votre VIP Solo a 10 jours restants grâce à un code d'activation et que vous choisissez de vous abonner maintenant, votre date de facturation sera décalée de ces 10 jours. Après le paiement initial, votre prochain renouvellement interviendra 10 jours plus tard que le calendrier standard.
Q : J'ai activé mon compte avec un code d'activation pour obtenir le plan Professionnel. Puis-je toujours effectuer une mise à niveau et acheter un abonnement Entreprise ?
R : Oui. Lors de la mise à niveau vers un plan de niveau supérieur, les jours VIP restants seront recalculés en utilisant le ratio de conversion suivant :
Solo : Professionnel : Équipe : Entreprise = 6,5 : 4 : 1,5 : 1.
Par exemple, si vous passez au plan Entreprise alors qu'il vous reste des jours VIP Professionnel, ces jours inutilisés seront convertis selon ce ratio et ajoutés à votre nouvel abonnement Entreprise. Après la mise à niveau, votre prochaine date de facturation sera automatiquement prolongée en fonction des jours convertis.
Q : Je suis actuellement abonné au plan Professionnel. Puis-je passer au plan Entreprise ?
R : Oui. Lorsque vous effectuez la mise à niveau, le système appliquera automatiquement un crédit basé sur la partie inutilisée de votre abonnement actuel. Les jours restants seront recalculés en utilisant le ratio de conversion suivant :
Solo : Professionnel : Équipe : Entreprise = 1 : 1,5 : 4,0 : 6,5
Après application de la déduction, vous n'aurez qu'à payer la différence de prix pour finaliser la mise à niveau.
Veuillez noter que ce crédit s'applique uniquement au premier cycle de facturation de la mise à niveau. Tous les renouvellements futurs suivront la tarification standard. Le montant final payable après déduction peut être réduit jusqu'à 0 $.
Q : J'ai déjà un abonnement Annuel. Puis-je passer à un plan 3 Ans ?
R : Si vous avez un abonnement Annuel, vous pouvez passer à un plan 3 Ans ou 6 Ans tant que le nouveau plan est de niveau supérieur. Par exemple, si vous êtes abonné au plan Solo Annuel, vous pouvez passer à un forfait Équipe 3 Ans ou à un forfait Entreprise 6 Ans. Lors de la mise à niveau, la plateforme de paiement créditera automatiquement la partie inutilisée de votre abonnement annuel actuel. Vous n'aurez qu'à payer le solde restant pour finaliser la mise à niveau.
Veuillez noter que cette déduction s'applique uniquement au premier cycle de facturation. Tous les renouvellements futurs seront facturés au tarif standard. Le montant final payable après déduction peut être réduit jusqu'à 0 $.