[Vaste] Toestaan van externe assistentieverbindingen naar deze computer uitgeschakeld

De optie "Toestaan dat externe hulpverbindingen met deze computer worden gemaakt" is grijs op Windows 11, 10, 8, 7

Wat moet ik doen? De optie "Toestaan dat externe hulpverbindingen met deze computer worden gemaakt" onder het tabblad "Extern" is grijs op mijn Windows. Ik heb nu de hulp van mijn vrienden nodig. Maar ik kan er niet op klikken om Externe hulpverbinding in te schakelen. Zijn er oplossingen?

4 oplossingen voor "Toestaan dat externe hulpverbindingen met deze computer grijs zijn"

Wanneer we te maken krijgen met problemen zoals "Toestaan dat externe hulpverbindingen met deze computer grijs zijn", lijkt het onmogelijk om hulp te ontvangen via Externe bureaubladhulp. Het probleem wordt naar verluidt veroorzaakt door verkeerde groepsbeleidsinstellingen, beschadigde bestandssystemen, enz. Hieronder vindt u 4 oplossingen om "Toestaan dat externe hulpverbindingen met deze computer grijs zijn" te verhelpen in Windows 11/10/8.1/8/7.

Methode 1. De beleidsinstelling "Gebruikers toestaan verbinding te maken" inschakelen

Stap 1: Druk op Win R om het dialoogvenster Uitvoeren te openen, typ "gpedit.msc" en klik vervolgens op "OK".

Stap 2: Navigeer naar Computerconfiguratie > Beheersjablonen > Windows-onderdelen > Extern bureaubladsservices > Verbindingen

Stap 3: Dubbelklik op "Gebruikers toestaan om op afstand verbinding te maken via Externe bureaubladsservices".

Stap 4: Klik op "Ingeschakeld" en kies vervolgens "OK".

Methode 2: Offer hulp op afstand configureren

Stap 1: Druk op Win R om het dialoogvenster Uitvoeren te openen, typ "gpedit.msc" en klik vervolgens op "OK".

Stap 2: Navigeer naar

Computerconfiguratie > Beheersjablonen > Systeem > Offer hulp op afstand configureren

Stap 3. Dubbelklik op de optie en klik vervolgens op "Ingeschakeld". Kies tot slot "OK".

Methode 3. Verander enkele wijzigingen in het register

Stap 1. Druk op Win R om het uitvoervenster te openen, voer "regedit" in en klik op "OK".

Stap 2. Navigeer naar: Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows NT\Current Version\Terminal Services

Stap 3. Kopieer "fDenyTSConnections", ga vervolgens naar het rechtervenster, klik met de rechtermuisknop en kies "Nieuw", selecteer vervolgens de derde optie "DWORD (32-bits) Waarde".

Stap 4. Plak "fDenyTSConnections" als naam, dubbelklik erop en verander de waarde naar 0 in het gegevensveld, selecteer vervolgens OK.

Opmerking: "0" betekent "Toestaan dat gebruikers verbinding maken via Terminal Services/Remote Desktop op afstand

            "1" betekent "Verbied gebruikers verbinding te maken via Terminal Services/Remote Desktop op afstand

Methode 4. Voer sfc/scannow en dism.exe uit

Stap 1. Zoek naar cmd in het zoekvak, klik met de rechtermuisknop op de optie en kies "Als administrator uitvoeren".

Stap 2. In het opdrachtpromptvenster voert u sfc /scannow in en drukt u op de Enter-toets (dit proces kan enige tijd duren, onderbreek het niet).

Als sfc/scannow niet voor u werkt, kunt u dism.exe uitvoeren:

Stap 3. Voer “DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth” in en druk op de Enter-toets.

Opmerking: De scan kan de veilige gebieden van het register controleren op kapotte, lege en ongeldige sleutels en deze opruimen.

Gratis software voor hulp op afstand: AnyViewer

Nu weet je waarschijnlijk hoe je het probleem "Toestaan dat verbinding met deze computer op afstand wordt uitgevinkt" kunt oplossen op Windows 11, 10, 8 en 7... Als de bovenstaande methoden echter niet voor jou werken, kun je een gratis en beveiligde software voor hulp op afstand proberen - AnyViewer, die geschikt is voor veel edities van computers, zoals Windows 11/10/8.1/8/7 en Windows Server 2022/2019/2016/2012 R2 (64-bits en 32-bits).

Met deze tool kun je assistentie krijgen door verzoeken voor externe besturing te ontvangen wanneer je voor je computer zit; en je kunt ook technische ondersteuning krijgen wanneer je ver weg bent van je computer, zolang je een beveiligingscode naar je helper hebt gestuurd.

Voorbereidingswerk:

• Zorg ervoor dat beide computers zijn ingeschakeld en verbonden zijn met internet.
• Download en installeer AnyViewer op de twee apparaten.

Stap 1. Installeer AnyViewer op 2 pc"s. Meld je aan en vul de benodigde informatie in om een ​​AnyViewer-account aan te maken. Zodra je bent ingelogd, wordt de pc automatisch toegewezen aan het account. (Als je je aanmeldt op de officiële website, kun je direct inloggen.)

Stap 2. Nadat je bent ingelogd, zie je je interface zoals op de onderstaande afbeelding.

Stap 3. Ga naar het tabblad "Verbinden" en daar zie je het apparaat-ID. Vraag je vrienden of familieleden om je het apparaat-ID van de host-pc te geven.

Stap 4. Voer het apparaat-ID van de externe pc in en klik op "Verbinden".

Stap 5. Kies voor de 2 opties de eerste optie "Een bedieningsverzoek naar je partner sturen" en klik vervolgens op "OK".

Stap 6. Er verschijnt een pop-upvenster op de host-pc. Klik op "Toestaan" om de externe ondersteuning te ontvangen. De verbinding wordt dan tot stand gebracht.

Let op: Ben je op zoek naar hoe je externe ondersteuning kunt bieden zonder toestemming? Eigenlijk is het vrij eenvoudig. Meld je aan bij het AnyViewer-account op de host-pc en ga vervolgens naar "Apparaat" op de lokale pc, zoek en klik op de pc die je wilt bedienen. Klik dan op "Eénklik-bediening" om met één klik een externe verbinding tot stand te brengen.

Conclusie

Er worden 3 oplossingen gedemonstreerd voor het probleem "Allow Remote Assistance connection to this computer grijs weergegeven" in deze post. Natuurlijk, als je niet bekend bent met deze methodes of als ze te lastig zijn voor jou, is het beter om gebruik te maken van de alternatieve Remote Assistance, AnyViewer, die volledig stabiele en gebruiksvriendelijke software voor externe ondersteuning is.