Drie manieren om het probleem "RDP-gebruikersaccount werkte niet" op te lossen

Het probleem: RDP-gebruikersaccount werkte niet

Ben je ooit gefrustreerd geweest omdat het RDP-gebruikersaccount niet werkte op Windows 10/11? Wanneer je probeert een andere computer op afstand te besturen via RDP, kan er een foutmelding verschijnen waarin staat "Het gebruikersaccount werkte niet", zoals hieronder weergegeven. Dit kan behoorlijk vervelend zijn.

Wanneer je met dit probleem wordt geconfronteerd, is het eerste wat je moet doen enkele details controleren. Heb je bijvoorbeeld je accountgegevens, gebruikersnaam en wachtwoord correct ingevoerd? Had het gebruikersaccount dat je gebruikte beheerdersrechten? Of heb je Extern bureaublad toegang toegestaan op je doelcomputer? Controleer zorgvuldig voordat je verbinding maakt via RDP.

Hoe "RDP-gebruikersaccount werkte niet" oplossen

Als je na het controleren van alle details nog steeds het probleem hebt dat het gebruikersaccount niet werkt voor de verbinding, volg dan de onderstaande drie oplossingen.

Oplossing 1. Gebruik alleen de gebruikersnaam

Het probleem lijkt te worden veroorzaakt door een cache-probleem. Je hebt specifiek je gezicht, vingerafdruk of PIN-gegevens gebruikt om de vorige keer in te loggen. De Windows RDP-server zal vervolgens je externe verificatie onthouden. De volgende keer dat je probeert in te loggen, zal het de externe verificatiepogingen vergelijken met de vorige verificatie. Als ze niet overeenkomen, weigert je server je inlogpoging. Daarom zal de RDP-server je gebruikersnaam en wachtwoordverbinding via RDP weigeren.

De mogelijke oplossing voor deze situatie is om in te loggen op het systeem door je gebruikersnaam en wachtwoord in te voeren op je doeltablet of -computer, zonder andere verificatie te gebruiken, zoals gezicht, vingerafdruk of PIN-gegevens. Log vervolgens uit en start je computer opnieuw op. Probleem opgelost.

Oplossing 2. Maak een lokaal gebruikersaccount aan

Een andere mogelijke reden waarom het Microsoft Remote Desktop-gebruikersaccount niet werkt op Windows 10/11, kan liggen aan het gebruik van een Microsoft-account, meestal weergegeven als een e-mailadres, om in te loggen op je Windows-computer. Aangezien het geen lokaal account op de computer is, herkent de RDP-server het niet. Een andere oplossing is dus om een lokaal gebruikersaccount aan te maken.

Stap 1. Selecteer Start > Instellingen > Accounts. Selecteer Familie en andere gebruikers en selecteer vervolgens Iemand anders aan deze pc toevoegen.

Stap 2. Klik op Ik heb de aanmeldingsgegevens van deze persoon niet.

Stap 3. Op de volgende pagina, selecteer Een gebruiker toevoegen zonder Microsoft-account.

Stap 4. Voer een gebruikersnaam en wachtwoord in, en selecteer vervolgens Volgende.

Oplossing 3. Instellingen wijzigen

Stap 1. Druk op Win R om het Uitvoeren-dialoogvenster te openen, typ dan "gpedit.msc" en druk op OK om de Editor voor lokaal groepsbeleid te openen.

Stap 2. Navigeer hierheen: Lokaal Computerbeleid > Computerconfiguratie > Windows-instellingen > Beveiligingsinstellingen > Lokale beleidsregels > Beveiligingsopties > Netwerktoegang: Delen en beveiligingsmodel voor lokale accounts.

Stap 3. Klik met de rechtermuisknop op Netwerktoegang: Delen en beveiligingsmodel voor lokale accounts en wijzig deze naar Klassiek - lokale gebruikers worden geauthenticeerd als zichzelf.

Gratis software voor externe besturing voor Windows

Om het probleem van het niet werken van het RDP-gebruikersaccount op te lossen, zijn tijdrovende procedures vereist. Als u op zoek bent naar een handigere en eenvoudigere manier om externe besturing van een pc te bereiken, raden we u aan om de gratis software voor externe besturing, AnyViewer, te downloaden. Het is vrij eenvoudig om op te zetten en te gebruiken. Het kan normaal worden gebruikt zonder enige extra configuratie, zelfs als de twee apparaten zich in verschillende netwerken bevinden. De volgende stappen zullen u begeleiden bij de installatie en het gebruik van AnyViewer.

Stap 1. Download, installeer en start AnyViewer op beide computers. Ga naar Aanmelden en klik vervolgens op Registreren. (Als u zich al hebt aangemeld op de officiële website, kunt u direct inloggen.)

Stap 2. Vul de registratiegegevens in.

Stap 3. U ziet dat u succesvol bent ingelogd bij AnyViewer. Uw apparaat wordt automatisch toegewezen aan het ingelogde account.

Stap 4. Log in met hetzelfde AnyViewer-account op beide apparaten, dan kunt u een directe verbinding tot stand brengen door op One-click-besturing te klikken.

Opmerking: Als je je account upgradet naar een Professioneel of Ondernemingsplan, dan krijg je meer rechten. Je kunt meer apparaten toewijzen. Bovendien kun je in de privacymodus verbinding maken met een andere computer, wat betekent dat je het scherm kunt verduisteren en de muis en het toetsenbord van de externe computer kunt blokkeren.

Als je een Windows-pc op afstand wilt bedienen vanaf een iOS-apparaat of Android-apparaat, moet je AnyViewer voor mobiel downloaden om een externe sessie te starten.