11 طرق لإصلاح مشاكل عدم ظهور سطح المكتب البعيد

المشكلة: لا يظهر سطح المكتب عن بُعد

RDP هو ميزة مريحة يوفرها Microsoft للمستخدمين للوصول إلى أجهزتهم عن بُعد. ومع ذلك، يمكن أن يكون مزعجًا عندما لا يظهر بشكل صحيح. بالنسبة لـ Remote Desktop عدم الظهور، قد تواجه العديد من الحالات: عدم ظهور شريط المهام في Remote Desktop، عدم ظهور مؤشر الماوس، وما إلى ذلك. في هذه المقالة، سنعرض لكم حلول فعالة لحالات مختلفة. يرجى الانتقال إلى القسم الذي يناسب حالتك.

التنقل السريع:
➔كيفية إصلاح عدم ظهور شريط المهام في Remote Desktop
➔كيفية إصلاح عدم ظهور مؤشر الماوس في Remote Desktop
➔كيفية إصلاح عدم ظهور نافذة إدخال بيانات الاعتماد في Remote Desktop
➔كيفية إصلاح عدم ظهور وضع ملء الشاشة في Remote Desktop
➔كيفية إصلاح مشاكل أخرى شائعة في Remote Desktop

كيفية إصلاح عدم ظهور شريط المهام في Remote Desktop

جرب الحلول التالية إذا كنت لا تستطيع رؤية شريط المهام في Remote Desktop.

الحل الأول: إعادة تشغيل Windows Explorer

أسهل طريقة هي إعادة تشغيل عملية Windows Explorer.

الخطوة 1. اضغط على مفتاح Ctrl Shift Esc معًا لفتح إدارة المهام.

الخطوة 2. ابحث عن Windows Explorer، ثم انقر بزر الماوس الأيمن عليه، واختر إعادة التشغيل في القائمة الممتدة.

الحل الثاني: تغيير إعدادات النظام

يمكنك أيضًا حل هذه المشكلة عن طريق تغيير الإعدادات الافتراضية.

الخطوة 1. انقر بزر الماوس الأيمن على سطح المكتب واختر تخصيص.

الخطوة 2. انتقل إلى قسم شريط المهام وقم بإيقاف التشغيل للخيارات التالية.

الخطوة 3. قم بتغيير موقع شريط المهام لمعرفة ما إذا كان الشريط المهام مرئيًا.

كيفية إصلاح Remote Desktop عدم ظهور الماوس

إذا كنت تواجه اختفاء المؤشر على Remote Desktop، فإليك الحلول التالية.

الحل الأول. تغيير إعدادات الماوس

يمكنك تغيير إعدادات الماوس على جهاز الكمبيوتر المضيف.

الخطوة 1. افتح لوحة التحكم وانقر على سهولة الوصول.

الخطوة 2. انقر على مركز سهولة الوصول.

الخطوة 3. انقر على جعل الماوس أكثر سهولة في الاستخدام.

الخطوة 4. قم بتمكين تشغيل مفاتيح الماوس.

الحل الثاني. تحديث تعريفات الماوس

يمكنك تحديث تعريف الماوس يدويًا والتحقق مما إذا كان الماوس يعمل بشكل صحيح.

الخطوة 1. اضغط على Win X وانقر على مدير الأجهزة.

الخطوة 2. انقر نقرًا مزدوجًا على الفئة الماوس وأجهزة الإشارة الأخرى. انقر بزر الماوس الأيمن على الماوس الذي تستخدمه حاليًا وانقر على تحديث التعريف.

الخطوة 3. انقر فوق البحث تلقائيًا عن برامج التشغيل.

الخطوة 4. اتبع التعليمات المعروضة على الشاشة لإكمال التحديث.

كيفية إصلاح مشكلة عدم ظهور مربع حوار اعتمادات سطح المكتب البعيد

بالنسبة لمشكلة عدم ظهور مربع حوار اعتمادات سطح المكتب البعيد، جرب الطريقة التالية.

الخطوة 1. ابحث عن إدارة الاعتمادات في قائمة البدء وافتحها.

الخطوة 2. حدد اعتمادات Windows وانقر فوق إضافة اعتماد Windows.

الخطوة 3. أدخل معلومات الجهاز وانقر فوق موافق.

كيفية إصلاح عدم ظهور سطح المكتب البعيد بحجم كامل

عند مواجهة مشكلة عدم ظهور سطح المكتب البعيد بحجم كامل، جرب الحلول التالية.

الحل الأول. تغيير إعدادات العرض

يمكنك ضبط وضع الشاشة بحجم كامل للاتصالات يدويًا.

الخطوة 1. ابحث عن اتصال سطح المكتب البعيد في قائمة البدء وافتحه.

الخطوة 2. انقر فوق إظهار الخيارات.

الخطوة 3. انتقل إلى علامة التبويب العرض وقم بتحريك المنزلق إلى الوضع الكبير.

الحل الثاني. إجبار سطح المكتب البعيد لاستخدام حجم محدد

يمكنك أيضًا إجبار اتصال سطح المكتب البعيد للعرض بحجم محدد.

اضغط Win R، اكتب "mstsc.exe /h:X /w:X" واضغط موافق.

ملاحظة: تشير "h" إلى الارتفاع و "w" تشير إلى العرض. يجب أن تستبدل "X" بالرقم الذي ترغب في تعيينه.

نصيحة إضافية: حلول شائعة أخرى لإصلاح أخطاء سطح المكتب البعيد

قد يكون هناك أسباب أخرى لعدم ظهور سطح المكتب البعيد مثل اتصال شبكة سيئ أو جدار حماية محظور وما إلى ذلك. إذا لم تعمل الحلول المذكورة أعلاه، جرب الطرق التالية.

الحل الأول. التحقق من حالة الشبكة

يعد اتصال الشبكة العامل ضروريًا لعمل RDP بشكل صحيح.

الخطوة 1. افتح لوحة التحكم ثم انتقل إلى عرض حالة الشبكة والمهام.

الخطوة 2. انقر على اتصال الشبكة الخاص بك للتحقق من الحالة.

الحل الثاني. تغيير إعدادات جدار الحماية

تأكد من إمكانية الوصول إلى جدار الحماية لمنفذ RDP.

الخطوة 1. افتح جدار حماية Windows Defender واختر السماح بتطبيق أو ميزة من خلال جدار حماية Windows Defender.

الخطوة 2. حدد سطح المكتب البعيد وانقر على موافق.

الحل رقم 3. تكوين محرر السجل

يمكنك إصلاح مشكلات RDP عن طريق إجراء تغيير في محرر السجل.

الخطوة 1. اضغط على Win R، ثم اكتب "regedit" وانقر على موافق.

الخطوة 2. انتقل إلى الكمبيوتر > HKEY_LOCAL_MACHINE > Software > Microsoft > Terminal Server Client.

الخطوة 3. انقر بالزر الأيمن في المكان الفارغ وانقر فوق قيمة بت DWORD (32-bit) جديدة.

الخطوة 4. اسمها RDGClientTransport وانقر نقرًا مزدوجًا لفتح خصائصه.

الخطوة 5. أدخل بيانات القيمة إلى 1 وانقر فوق موافق.

الحل رقم 4. التبديل إلى بدائل RDP لتجنب جميع الأخطاء المذكورة أعلاه

مهما كنت تواجه مشاكل في RDP ، فإن الطريقة الأكثر فعالية هي استخدام بديل لسطح المكتب عن بُعد موثوق لتجنب جميع المشاكل. هنا ، نوصيك ببرنامج AnyViewer لسطح المكتب البعدي المهني والقوي. تم تطويره بواسطة فريق تقني متطور ، مما يضمن لك بيئة اتصال خالية من الأخطاء. بالإضافة إلى ذلك ، يحتوي AnyViewer على مزايا متقدمة أكثر من RDP ، فهو يسمح بالوصول عن بُعد غير المراقب ، و نقل الملفات المرن ، وجلسات متعددة ، إلخ ، ويمكن للمستخدمين تبادل الرسائل فورًا أثناء الاتصال عن بُعد.

قم بتنزيل AnyViewer على أجهزتك للحصول على أفضل تجربة للتحكم عن بُعد!

فيما يلي كيفية إعداد AnyViewer:

الخطوة 1. قم بتشغيل AnyViewer على جهاز المضيف وانقر فوق التسجيل لتسجيل حساب شخصي.

الخطوة 2. املأ البيانات وانقر على التسجيل.

الخطوة 3. في جهاز العميل ، قم بتشغيل AnyViewer وقم بتسجيل الدخول باستخدام نفس الحساب. سيتم تعيين جهاز العميل تلقائيًا للحساب عند تسجيل الدخول بنجاح.

الخطوة 4. انتقل إلى جهاز ، انقر فوق جهاز المضيف ، وحدد التحكم بنقرة واحدة للتحكم البعدي في الكمبيوتر.

الآن يمكنك التحكم في الكمبيوتر المضيف كما لو كنت تستخدمه بشكل فيزيائي. هناك عدة خيارات يمكنك استخدامها في شريط الأدوات. على سبيل المثال، الدردشة مع شريكك، تغيير دقة الشاشة، وما إلى ذلك.

ملاحظات:✎...AnyViewer لديها أيضًا خطط محددة لأغراض الأعمال. يمكنك اختيار خطة المحترفين أو خطة المؤسسة للاستمتاع بالمزيد من الحقوق!

قنوات متزامنة أكثر.

إنشاء جلسات أكثر بشكل متزامن.

تعيين المزيد من الأجهزة لحساب واحد.

الوصول في وضع الخصوصية.

نقل الملفات غير المحدودة بسرعة عالية.

النشر الضخم (MSI).

استنتاج

من هذا المنشور، يمكنك أن تعرف المواقف الشائعة لمشكلة عدم ظهور سطح المكتب عن بُعد، ويمكنك الحصول على الحلول لكل مشكلة. إذا واجهت أخطاء RDP بشكل متكرر، فنوصيك بتجربة الحل المهني AnyViewer.