٥ طرق فعالة لإصلاح عدم عمل مشاركة الشاشة في زووم

لماذا لا يعمل مشاركة الشاشة على زووم؟

زووم هو منصة مرنة للاجتماعات عبر الفيديو تتيح التفاعل الافتراضي عبر الفيديو أو الصوت أو كليهما. بالإضافة إلى ذلك ، يعمل أيضًا كأداة تحكم عن بُعد، مما يمنح صلاحية الوصول للتحكم في الشاشة بإذن المشاركين الآخرين. إنه ميزة مفيدة في عصر أصبحت فيه الاجتماعات عبر الإنترنت جزءًا من حياتنا.

ومع ذلك ، يحدث أحيانًا أخطاء. يواجه بعض المستخدمين أشياء مزعجة مثل عدم عمل الصوت في زووم، والشاشات السوداء، ومشاكل لا يرى فيها المشاركون من الطرف الآخر مشاركة الشاشة. في هذه المقالة ، سنركز على كيفية إصلاح مشكلة عدم عمل مشاركة الشاشة في زووم بشكل فعال.

كيفية إصلاح مشكلة عدم عمل مشاركة الشاشة في زووم على ويندوز وماك [5 طرق]

كيفية إصلاح عدم عمل مشاركة الشاشة في زووم أمر حرج للاجتماعات الافتراضية غير المنقطعة. إذا كانت لديك مشاكل في مشاركة الشاشة في زووم ، سوف تساعدك هذه المقالة. هذا المنشور يجمع بين 5 حلول شائعة لمشكلة عدم عمل مشاركة الشاشة في زووم، مع خطوات محددة حول كيفية تطبيقها عبر أجهزة متعددة.

الطريقة الأولى: تمكين الأذونات اللازمة

تعتمد قدرة مشاركة الشاشة في زووم على موارد الجهاز مثل الكاميرا والميكروفون. إذا تم إلغاء تنشيط أي من هذه الميزات الحيوية ، قد يواجه زووم مشاكل تمنع ميزة مشاركة الشاشة من العمل بشكل صحيح. اتبع الخطوات التالية لتمكين جميع الأذونات لإصلاح مشكلة عدم عمل مشاركة الشاشة في زووم على نظامي ويندوز وماك.

في نظام الكمبيوتر ويندوز:

الخطوة 1. في مربع البحث ، ابحث وافتح "إعدادات الخصوصية"

الخطوة 2. انتقل إلى قسم "الميكروفون" وتأكد من تمكين المُنزِلق تحت "السماح للتطبيقات بالوصول إلى الميكروفون الخاص بك".

الخطوة 3. تابع التمرير للأسفل للعثور على خيار "السماح لتطبيقات سطح المكتب بالوصول إلى الميكروفون" وتأكد من تمكينه أيضًا.

الخطوة 4. انتقل إلى قسم "الكاميرا" وتأكد من تمكين المنزلق بجانب "السماح للتطبيقات بالوصول إلى الكاميرا".

في حاسوب ماك:

الخطوة 1. حدد "تفضيلات النظام" بعد النقر على شعار Apple في الزاوية اليسرى العلوية من الشاشة.

الخطوة 2. ابحث عن "الأمان والخصوصية" > "الكاميرا". ستظهر رمز Zoom على الشاشة الرئيسية بفضل هذه الخطوة.

الخطوة 3. قم بفتح "رمز القفل" في الزاوية اليسرى السفلى من الشاشة للقيام بالتعديلات. ثم تأكد من تفعيل أذونات Zoom بوجود علامة صح.

استخدم نفس الإجراء للتحقق من تشغيل الميكروفون.

الطريقة 2. ضبط إعدادات Zoom

قد يكون المشكلة في عدم عمل شاشة المشاركة في Zoom بسبب إعدادات التطبيق غير الصحيحة. يمكنك محاولة الإعدادات التالية ورؤية كيف تعمل.

الخطوة 1. قم بتثبيت وتشغيل Zoom، ثم انقر على "أيقونة العتاد" في الزاوية اليمنى العلوية لفتح الإعدادات.

الخطوة 2. حدد علامة التبويب "شاشة الشريك". ثم، قم بالتحقق لتمكين "إظهار نوافذ Zoom الخاصة بي للمشاركين الآخرين عندما أشارك الشاشة" (إذا كنت غير قادر على التحقق من هذا الخيار، انقر بزر الماوس الأيمن على تطبيق Zoom على سطح المكتب وانقر فوق "تشغيل كمسؤول").

الخطوة 3. انقر فوق "متقدم".

الخطوة 4. قم بتحديد المربع المجاور لتمكين "تحديد حدود مشاركة الشاشة بإطارات في الثانية" واختر قيمة أقل من 10 من القائمة المنسدلة.

الطريقة 3. تحقق من اتصالك بالإنترنت

كتطبيق مؤتمرات الفيديو، يتطلب Zoom بحد ذاته سرعة إنترنت معتدلة إلى قوية للعمل بشكل صحيح. ستحتاج إلى على الأقل شبكة 3G قوية أو اتصال إنترنت 4G/LTE معتدل لتشغيل Zoom دون مشاكل في الاتصال. إذا تعطل تطبيق Zoom بانتظام أو يتعرض لتعليقات أو تأخيرات طفيفة، تحقق من اتصالك بالشبكة للاحتمالات المحتملة.

الطريقة 4. تحقق من تحديثات Zoom

إذا كنت تستخدم نسخة أقدم من تطبيق Zoom، فقد لا تعمل بعض الميزات بشكل صحيح، بما في ذلك مشاركة الشاشة.

الخطوة 1. انقر على صورة الملف الشخصي الخاصة بك وحدد "التحقق من التحديثات" للتحقق مما إذا كان هناك نسخة جديدة من Zoom متاحة للتنزيل.

إذا كانت هناك نسخة أحدث من Zoom متاحة للتنزيل، يرجى تحديث وتنزيل أحدث نسخة قبل إعادة تشغيل Zoom.

الطريقة 5. إعادة تثبيت Zoom

بعد أداء جميع إجراءات الإصلاح التي تمت النظر فيها سابقًا ، إذا كنت لا تزال تواجه مشكلة عدم عمل شاشة مشاركة Zoom ، جرب إلغاء تثبيت تطبيق Zoom وإعادة تثبيته. سيؤدي ذلك إلى تنزيل ملفات جديدة لـ Zoom عند الاتصال بخوادمه ، مما يؤمن حل المشكلة على أمل ذلك.

على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام ويندوز:

الخطوة 1. اضغط على "Win R" في الوقت نفسه لفتح نافذة تشغيل الأمر

الخطوة 2. أدخل "appwiz.cpl" واضغط على "موافق".

الخطوة 3. انقر بزر الماوس الأيمن على Zoom وحدده "إلغاء التثبيت".

الخطوة 4. يمكن تنزيل Zoom من خلال مركز التنزيل الرسمي الخاص به.

على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام ماك:

الخطوة 1. انقر فوق رمز "الباحث" في شريط المهام.

الخطوة 2. حدد "Applications" في الشريط الجانبي بعد النقر على "Finder" في شريط المهام.

الخطوة 3. اسحب أيقونة Zoom إلى سلة المهملات بعد تحديد موقعها في المجلد. بالبديل ، اختر "ملف" و "نقل إلى سلة المهملات" من قائمة التطبيق. (إذا طُلِبَ منك تأكيد الحذف ، أدخل كلمة مرور حسابك.)

الخطوة 4. في النهاية ، حدد "إفراغ سلة المهملات" من قائمة السياق عند النقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة سلة المهملات.

الخطوة ٥. من الشريط، حدد تطبيق متجر التطبيقات.

الخطوة ٦. ابحث عن تطبيق Zoom في المتجر ثم انقر عليه. واضغط على "تثبيت" لتنزيله.

بالإضافة إلى ذلك، يمكنك أيضًا زيارة الموقع الرسمي لـ Zoom لتنزيله وتثبيته.

AnyViewer: افضل بديل مجاني لتطبيق Zoom لمشاركة الشاشة

يُنصح بشدة باستخدام برنامج AnyViewer الحر لمشاركة الشاشة. تُعتبر AnyViewer بديلًا جيدًا لتطبيق Zoom المجاني، حيث يوفر تجربة مشاركة سطح المكتب المثيرة في وضع ملء الشاشة. باستخدام AnyViewer في Windows 7/ 8/ 8.1/ 10/ 11 وخوادم Windows، يمكنك مشاركة شاشة جهاز الكمبيوتر الخاص بك مع جهاز كمبيوتر آخر. يُمكنك أيضًا استخدامه لمشاركة شاشة أجهزة كمبيوتر Windows مع أجهزة Android/ iOS. يتمتع AnyViewer بثبات وسلاسة شديدين في مشاركة الشاشة مع جودة صورة واضحة، متفوقًا على معظم البرامج المتاحة في السوق.

كما أن AnyViewer هو أداة تحكم عن بُعد رائدة. يمكنك إنشاء اتصال تحكم عن بُعد بنقرة واحدة إذا كان كلا الجهازين قد تم تسجيل الدخول إلى نفس حساب AnyViewer. يُنصح بشدة باستخدام AnyViewer حيث يُمكنك أيضًا استخدامه للوصول البعيد غير المراقب للأجهزة كما لو كنت جالسًا أمام الجهاز.

بالإضافة إلى ذلك، يحتوي AnyViewer على ميزات مريحة مثل نقل الملفات والدردشة النصية ودعم الجلسات المتعددة، مما يجعل منه حلاً متكاملاً للتعاون عن بُعد الفعال.

الخطوة ١. يجب تنزيل AnyViewer وتثبيته وتشغيله على كلاً من أجهزتك.

الخطوة 2. انتقل إلى "تسجيل الدخول" على كلا الجهازين وانقر على "الاشتراك" (إذا كنت قد قمت بالتسجيل مسبقًا على الموقع الرسمي، يمكنك تسجيل الدخول على الفور).

الخطوة 3. قم بملء نموذج التسجيل وانقر على "الاشتراك" لإنشاء حساب في AnyViewer.

الخطوة 4. بعد تسجيل الدخول الناجح، سيتم تعيين جهازك تلقائيًا إلى الحساب الذي قمت بتسجيل الدخول إليه.

الخطوة 5. ثم انتقل إلى "الأجهزة" واختر الكمبيوتر الذي تريد الاتصال به. انقر عليه وحدد "عرض الشاشة" لعرض الشاشة البعيدة دون طلب إذن.

★نصيحة: يوصى بترقية حسابك إلى خطة متخصصة أو للشركات. بعد ذلك ستحصل على الحقوق التالية:

يمكن إضافة المزيد من الأجهزة لنفس الحساب للوصول بدون حضور.

يمكن اتصال عدة أجهزة بنفس الجهاز في نفس الوقت.

يمكنك في نفس الوقت نقل عدد غير محدود من الملفات الكبيرة (1 تيرابايت للملف).

استمتع بالعديد من الميزات المفيدة، مثل وضع الخصوصية، الذي يتيح لك تعطيل لوحة المفاتيح والماوس على جهاز الكمبيوتر البعيد وإعادة إبراز الشاشة البعيدة بالأسود.

تمتع بجودة صورة عالية.

...

 

الاستنتاج

باختصار، يمكن لتنفيذ الطرق الخمس المذكورة أعلاه حل مشكلة عدم عمل مشاركة الشاشة في Zoom بشكل فعال. من خلال تمكين الأذونات اللازمة، وضبط إعدادات التطبيق، وتحديث التطبيقات، والحفاظ على اتصال إنترنت مستقر، وإعادة تثبيت التطبيقات، يمكن للمستخدمين حل المشكلات المتعلقة بمشاركة الشاشة أثناء جلسات Zoom. بالإضافة إلى ذلك، يوفر استخدام AnyViewer كبديل مناسب لـ Zoom للمستخدمين إمكانية مشاركة الشاشة المتقدمة والتحكم عن بعد لتجربة اجتماعية أكثر سلاسة.