أربع حلول لإصلاح مشكلة عدم عمل شاشات مراقبة RDP متعددة
ماذا يجب عليك فعله إذا كانت شاشات المراقبة المتعددة لـ RDP لا تعمل؟ اقرأ هذا المقال المنشور على AnyViewer لتعلم أربع حلول للتأكد من عمل شاشات المراقبة المتعددة لسطح المكتب عن بُعد بشكل صحيح.
عدم عمل شاشات متعددة عن بُعد باستخدام RDP
لدي جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 10 مع 3 شاشات، وأقوم بتوصيله بجهاز الكمبيوتر المحمول الخاص بي الذي يعمل بنظام Windows 11. ومع ذلك، يتم عرض شاشة واحدة فقط في جلسة RDP. لماذا لا تعمل شاشات RDP المتعددة؟ "
- سؤال من Social.technet.microsoft.com/
واجه العديد من المستخدمين نفس المشكلة عند استخدام RDP للتحكم في جهاز كمبيوتر آخر عن بُعد. ولكن لماذا يحدث هذا وكيف يجب حله؟ في الجزء التالي، سنوضح لك أسباب مشكلة عدم عمل شاشات RDP المتعددة وأربع حلول لحلها بشكل فعال.
ما هي أسباب عدم عمل شاشات RDP المتعددة؟
هناك العديد من الأسباب التي تؤدي إلى عدم عمل شاشات متعددة في RDP، وتشمل بشكل رئيسي الأسباب الأجهزة ونسخة النظام والبرامج.
- أسباب الأجهزة. تشمل أسباب الأجهزة فشل الشاشات وفشل المضيف الكمبيوتر، وهي عادةً نادرة.
- أسباب البرامج. هذه هي السبب الرئيسي للمشكلة، لكن يمكننا حلها من خلال إعدادات ذات صلة بـ RDP.
- نسخة النظام. هذا عادةً نادر، ولكن لا يزال يستدعي الاهتمام. لأن بعض أنظمة Windows لا تدعم التحكم عن بُعد في شاشات متعددة، نحتاج إلى التحقق مما إذا كان الكمبيوتر المحلي والكمبيوتر البعيد يتوافقان مع نسخة Windows المقابلة.
أربع حلول لحل مشكلة شاشات Remote Desktop عدم العمل
فيما يلي، نقدم لك أربع حلول لحل مشكلة عدم عمل شاشات Remote Desktop؛ يمكنك اختيار الحل المناسب حسب الحالة الخاصة بك.
الحل 1. ضبط إعدادات RDP
الخطوة 1. ابحث عن Remote Desktop Connection في مربع البحث. ثم افتحه.
الخطوة 2. في نافذة Remote Desktop Connection، انقر على Show Options.
الخطوة 3. انتقل إلى التبويب Display، ثم قم بتحديد Use all my monitors for the remote session.
Solution 2. استخدم سطر الأوامر
الخطوة 1. اضغط Win R لفتح مربع الحوار Run. ثم اكتب "cmd" واضغط OK لفتح نافذة Command Prompt.
الخطوة 2. اكتب "mstsc.exe /multimon" واضغط Enter. سيمكّن هذا إعداد عدة شاشات مباشرةً على RDP. فقط قم بإدخال عنوان IP واسم المستخدم لبدء الاتصال عن بُعد.
إذا كنت ترغب في التحقق من اتصال شاشات متعددة، يمكنك الضغط على Win R لفتح مربع الحوار Run. ثم اكتب "mstsc /l" واضغط OK لعرض قائمة بجميع الشاشات على الكمبيوتر الحالي.
Solution 3. تمكين عدة شاشات مباشرةً
اضغط Win R لفتح مربع الحوار Run. ثم اكتب "mstsc /span". إنها طريقة أقل تطورًا من الدعم الكامل لعدة شاشات حيث تكون جميعها كشاشة واحدة على جهاز الكمبيوتر العميل، ولكن قد تعمل للغرض المطلوب إذا تم استخدامها مع شيء مثل وضع الانقسام.
Solution 4. تغيير ملف RDP
الخطوة 1. في علامة التبويب العامة، انقر على حفظ كـ تحت إعدادات الاتصال.
الخطوة 2. أدخل اسم الملف الذي تريده.
الخطوة 3. ابحث عن ملف RDP المحفوظ، انقر بزر الماوس الأيمن عليه، ثم اختر فتح بواسطة Notepad. أدخل "use Multimon:i:1" واحفظه. بهذه الطريقة، يمكنك تمكين شاشات عرض متعددة مباشرةً.
AnyViewer: برنامج سطح مكتب عن بعد يدعم شاشات عرض متعددة
خيارًا آخر بالنسبة لك هو تجربة برنامج سطح مكتب عن بعد طرف ثالث يدعم شاشات عرض متعددة في نفس الوقت ويضمن اتصالات مستقرة وسريعة؛ هنا نوصي بـ AnyViewer لك. مقارنة بـ RDP، يتمتع AnyViewer بالمزايا التالية:
- لا يدعم RDP بعض أنواع إصدارات ويندوز، على سبيل المثال، إصدار Home لويندوز 10، بينما يدعم AnyViewer إصدارات ويندوز متعددة.
- يتطلب RDP عنوان IP لتحقيق اتصالات عن بعد، بينما يمكنك بسهولة تحقيق وصول غير منتظم عن بُعد عبر AnyViewer دون عنوان IP.
- يمكن استخدام RDP عندما تكون الأجهزة الاثنتين تحت نفس الشبكة. وإلا، ستحتاج إلى إعداد إعادة توجيه المنافذ أو استخدام VPN. ولكن يمكنك استخدام AnyViewer بحرية حتى إذا كانت الأجهزة الاثنتين متصلتين بشبكات مختلفة.
من الجدير بالذكر أن ميزة عرض متعدد الشاشات القوية في أنيفيور توفر العديد من المزايا. تتيح لك التحكم بعدة شاشات بسهولة عن بُعد من جهاز آخر يحتوي على شاشات متعددة، مما يمكن من إدارة المهام المستقلة على شاشات مختلفة. يؤدي ذلك إلى تحسين الإنتاجية وتعزيز القدرة على القيام بمهام متعددة، وتوفير تجربة سلسة لسير العمل المعقدة، مثل التحرير والبرمجة أو مراقبة التطبيقات المتعددة في وقت واحد.
انقر فوق الزر لتنزيل البرمجيات الحرة وتثبيت وتشغيل أنيفيور على كلا الكمبيوترين وشاهد كيف يعمل.
ملاحظة: أنيفيور لديه أيضًا إصدار لنظامي التشغيل iOS و Android؛ يمكنك أيضًا التحكم عن بُعد في جهاز الكمبيوتر الخاص بك من iPhone أو iPad الخاص بك.
الخطوة 1. انتقل إلى تسجيل الدخول ، ثم انقر على التسجيل لإنشاء حساب في أنيفيور (إذا كنت قد قمت بالفعل بالتسجيل على موقعه الرسمي، يمكنك تسجيل الدخول مباشرة).
الخطوة 2. بعد ذلك، سترى أنك قد قمت بتسجيل الدخول بنجاح إلى أنيفيور. سيتم تعيين الجهاز تلقائيًا إلى الحساب وسيظهر في قائمة أجهزتي.
الخطوة 3. قم بتسجيل الدخول إلى نفس حساب أنيفيور على جهاز آخر. ثم انتقل إلى الجهاز، انقر على الكمبيوتر البعيد واضغط على التحكم بنقرة واحدة لتحقيق الوصول عن بُعد غير المراقب.
✍ملاحظة: إذا كنت ترغب في تعيين جهاز آخر للوصول عن بُعد غير المراقب إلى الحواسيب أو التحكم في ما يزيد عن 3 أجهزة من جهاز واحد، فيمكنك ترقية حسابك إلى خطة مهنية أو خطة مؤسسية. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك فتح المزيد من الميزات، مثل الاتصال بحاسوب آخر في وضع الخصوصية، مما يعني أنه يمكنك تعتيم الشاشة وحظر الماوس ولوحة المفاتيح على الحاسوب عن بُعد.
الآن يمكنك تحقيق التحكم عن بُعد في ويندوز بعرضات متعددة.
الاستنتاج
كيف يمكنك حل مشكلة عدم عمل سطح المكتب البعيد بعرضات متعددة؟ بعد التأكد من أن الحاسوبين متصلين بنجاح، يمكنك اختيار تغيير إعدادات اتصال سطح المكتب البعيد، أو استخدام سطر الأوامر، أو تمكين العروض المتعددة مباشرة، أو تغيير ملف RDP. يمكن لأي من الطرق أن تحل المشكلة بفاعلية. بالإضافة إلى ذلك، قد قدمنا أيضًا أداة سطح مكتب بعيدة مجانية تدعى AnyViewer، والتي تدعم أيضًا العروض المتعددة.