Почему удаленный рабочий стол не работает после обновления до Windows 10? Как исправить проблему, связанную с обновлением RDP? В этом сообщении анализируется, почему RDP не работает, и предлагаются 4 действенных решения.
Remote Desktop перестает работать после установки Windows 10 20H2
Я использовал Remote Desktop на своем компьютере с установленной Windows 10 Professional в течение нескольких месяцев. Он внезапно перестал работать после установки Windows 10 20H2 и выдает следующее сообщение:
"Невозможно подключиться к удаленному компьютеру с помощью Remote Desktop по одной из следующих причин:
1) Удаленный доступ к серверу не включен 2) Удаленный компьютер выключен 3) Удаленный компьютер недоступен в сети Убедитесь, что удаленный компьютер включен, подключен к сети и включен удаленный доступ."
Что может привести к проблеме с RDP? Как я могу исправить проблему с отключением Remote Desktop после обновления Windows 10? Любая помощь будет очень ценна!"
- Вопрос от Джона
Windows Remote Desktop, известный как RDP или RDS, позволяет вам подключаться к компьютеру с Windows через Интернет. Иногда после обновления Windows 10 могут возникать ошибки RDP, такие как "невозможно подключиться к удаленному компьютеру", "Ваша сессия Remote Desktop Services завершена" и т. д. Ниже приведены различные возможные причины, по которым Remote Desktop перестает работать, и наиболее распространенные типы, чтобы помочь вам решить проблему.
Ниже приведены 8 проверенных способов устранения проблемы с RDP, не работающим на Windows 11/10/8.1/8/7 (после обновления). Вы можете попробовать один или несколько в зависимости от вашей конкретной ситуации.
Прежде всего, вам нужно включить удаленный рабочий стол на компьютере-хосте с операционной системой Windows 11/10/8.1/8/7. Ознакомьтесь с приведенными ниже шагами:
Шаг 1. На компьютере-хосте с ОС Windows 11/10/8.1/8/7 нажмите комбинацию клавиш Windows R, введите sysdm.cpl, и нажмите Enter , чтобы открыть окно Свойства системы.
Шаг 2. Перейдите на вкладку Удаленный рабочий стол и выберите пункт Разрешить подключение к этому компьютеру. Затем нажмите кнопку OK, чтобы включить удаленный рабочий стол.
Затем убедитесь, что удаленный рабочий стол разрешен в брандмауэре на обоих компьютерах. Вот подробные инструкции.
Шаг 1. Введите в поисковую строку firewall и откройте Брандмауэр Windows Defender.
Шаг 2. Щелкните Разрешить приложение или функцию через брандмауэр Windows и нажмите Изменить настройки.
Шаг 3. Теперь вы можете найти Удаленный рабочий стол и выбрать Частную и Публичную. Затем нажмите кнопку OK, чтобы сохранить изменения.
Если RDP не работает после изменения IP-адреса компьютера-хоста, вы можете очистить кеш DNS на своем локальном компьютере.
Шаг 1. В поле поиска введите "Command Prompt", щелкните правой кнопкой мыши и выберите Запустить от имени администратора.
Шаг 2. В интерфейсе командной строки введите ipconfig / flushdns и нажмите клавишу Enter.
Если проблемы с работой удаленного рабочего стола не связаны с настройками сети и брандмауэра, вы можете исправить ошибку RDP, отключив WDWM и перезагрузив компьютер. Выполните следующие действия:
Шаг 1. Нажмите Windows R одновременно, введите gpedit.msc и нажмите Enter, чтобы открыть редактор групповых политик.
Шаг 2. В интерфейсе редактора групповых политик перейдите к Локальная политика компьютера> Конфигурация компьютера> Административные шаблоны> Компоненты Windows> Служба удаленного рабочего стола> Хост сеанса удаленного рабочего стола> Окружение сеанса удаленного рабочего стола.
Шаг 4. Перейдите к Использовать графический драйвер отображения WDDM для соединений удаленного рабочего стола, дважды щелкните по нему и выберите Отключено.
Шаг 6. Нажмите OK и перезагрузите компьютер, чтобы устранить проблему RDP, которая не работает после обновления Windows 10.
Если служба удаленного рабочего стола не запущена, вы также можете столкнуться с проблемами работы RDP. Чтобы проверить состояние службы RDP, выполните следующие шаги:
Шаг 1. Нажмите Windows R одновременно, введите services.msc и нажмите Enter.
Шаг 2. Найдите Удаленные рабочие столы в списке элементов, щелкните правой кнопкой мыши на нем и выберите Свойства.
Шаг 3. В этом окне вы можете проверить состояние Удаленных рабочих столов.
Если Удаленные рабочие столы все еще не работают, вы можете настроить параметры Удаленных рабочих столов в Редакторе реестра.
Примечание: Поскольку реестр Windows содержит все настройки вашего компьютера, рекомендуется создать резервную копию значений реестра перед изменением.
Шаг 1. Нажмите Windows R одновременно, введите regedit, нажмите Enter и нажмите ОК, чтобы открыть Редактор реестра.
Шаг 2. Перейдите по следующему пути:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Terminal Server Client.
Шаг 3. Щелкните правой кнопкой мыши на пустом месте справа и перейдите в Новый> DWORD-значение (32-разрядное). Затем назовите значение DGClientTransport.
Шаг 4. Дважды щелкните новый ключ, выберите Свойства и установите значение данных на 1. Затем нажмите ОК и закройте окно.
Шаг 5. Перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.
Если вышеуказанные решения не работают для проблемы с неработающим удаленным рабочим столом после обновления Windows, вы можете вернуть Windows к предыдущей версии, в которой приложение работает нормально.
Шаг 1. В окне поиска введите восстановление системы и выберите его из списка результатов.
Шаг 2. Щелкните Далее, выберите точку восстановления и нажмите Далее.
Шаг 3. Подтвердите точку восстановления и нажмите Готово, чтобы вернуть компьютер к предыдущему состоянию, где удаленный рабочий стол работает нормально.
Не считаете ли вы беспокоительным пробовать различные методы для исправления неработающего удаленного рабочего стола (после обновления или обновления до Windows 10)? Здесь рекомендуется использовать AnyViewer, поскольку он обладает быстрой установкой, простой настройкой, стабильным соединением и быстрой скоростью. Более того, он позволяет передавать большие файлы, настраивать разрешение и т.д. во время удаленной сессии.
Он также может работать с Windows 11/8.1/8/7 и Windows Server 2022/2019/2016/2012 R2. Бесплатно загрузите и посмотрите, как он работает. Чтобы получить доступ к компьютеру с ОС Windows с мобильного устройства iOS или Android, вам нужно загрузить мобильные приложения AnyViewer.
Шаг 1. На компьютере, который вы хотите управлять, установите и запустите AnyViewer. Зарегистрируйтесь в учетной записи AnyViewer и войдите в эту же учетную запись на двух компьютерах.
☞ Примечание: ПК будет автоматически назначен для учетной записи после входа в систему. Среди назначенных компьютеров вы можете начать безопасный удаленный доступ без присутствия пользователя, нажав одну кнопку.
Шаг 2. Перейдите в раздел "Устройство", найдите удаленный ПК, к которому хотите получить доступ, нажмите на него, а затем выберите Однокликовое управление.
☞ Примечание: Чтобы получить доступ к удаленному компьютеру с черным физическим экраном, вы можете повысить свою бесплатную учетную запись до Профессионального или Корпоративного плана.
Затем вы сможете видеть рабочий стол удаленного компьютера и выполнить на нем операции.
Это все решения, как исправить проблему с неработающим удаленным рабочим столом после обновления или обновления Windows 10. Фактически, эти методы также работают для исправления ошибок RDP в Windows 11/8.1/8 и 7. Самый простой и рекомендуемый способ - перейти к надежному и профессиональному стороннему программному обеспечению для удаленного доступа.
