Эта статья рассматривает причины ошибки отказа в доступе к удаленному рабочему столу и предлагает семь проверенных решений для устранения этой проблемы. Продолжайте чтение, чтобы погрузиться в эти решения.
Когда я пытался получить доступ к Windows 7 с компьютера Windows 10 с помощью удаленного рабочего стола (Remote Desktop Connection), я получил ошибку "Отказано в доступе". Удаленный доступ работал до обновления операционной системы до последней версии.
- Вопрос с Reddit
Удаленный доступ к рабочему столу стал неотъемлемой частью современных рабочих сред. Он позволяет людям подключаться к рабочим компьютерам из любой точки мира. Независимо от того, являетесь ли вы удаленным сотрудником, получающим доступ к рабочему компьютеру, или IT-специалистом, управляющим несколькими системами, удаленный доступ к рабочему столу предлагает непревзойденное удобство и гибкость.
Несмотря на его преимущества, удаленный доступ к рабочему столу имеет свои сложности. Одна из наиболее распространенных проблем, с которыми сталкиваются пользователи, — это ругающая ошибка "Отказано в доступе" в удаленном рабочем столе. Это сообщение об ошибке может останавливать работу и вызывать раздражение, особенно когда приближаются сроки.
Отказано в доступе — это распространенная ошибка при запуске служб удаленного рабочего стола для удаленного доступа к компьютеру в Windows. Обычно она возникает по следующим причинам.
Проблемы с аутентификацией являются одной из основных причин ошибки доступа отказано. Это может произойти, если вы вводите неправильные учетные данные, срок действия вашей учетной записи закончился или возникли проблемы с сервером активной директории.
В некоторых случаях "Отказано в доступе" в удаленном рабочем столе вызвано неправильными разрешениями или неправильно настроенными параметрами безопасности. Ваша учетная запись пользователя может не иметь необходимых привилегий для доступа к удаленному рабочему столу, или настройки групповой политики могут ограничивать удаленные подключения.
Плохое сетевое подключение также может привести к ошибке "Отказано в доступе". Если ваше интернет-соединение нестабильно или если ограничения брандмауэра блокируют удаленные подключения к рабочему столу, возможны сложности с доступом к удаленной системе.
После выяснения причины ошибки "Отказано в доступе" удаленного рабочего стола пришло время узнать, как эффективно исправить ошибку. Вот семь решений, которые вы можете попробовать.
Часто ошибка отказа доступа RDP указывает на недостаток прав администратора. В основном, решение этой проблемы включает вход под учетной записью администратора. Часто использование приложения удаленного рабочего стола от имени администратора успешно решает эту ошибку. Поэтому обязательно придерживайтесь этого подхода, прежде чем исследовать альтернативные методы.
Несанкционированная учетная запись может быть основной причиной ошибки доступа к удаленному рабочему столу Windows. Если это так, вам нужно добавить пользователя в локальную группу Remote Desktop Users.
Шаг 1. На компьютере, к которому вы хотите получить доступ, нажмите Win R, чтобы вызвать диалоговое окно thbdialog. Затем введите sysdm.cpl и нажмите OK.
Шаг 2. В окне Свойства системы убедитесь, что выбрано разрешить удаленные подключения к этому компьютеру и нажмите Выбрать пользователей.
✐ Примечание: Если параметры удаленного рабочего стола затенены, вы можете исправить это в реестре или перейти к стороннему программному обеспечению для удаленного доступа к Windows.
Шаг 3. Нажмите кнопку Добавить.
Шаг 4. В поле Введите имена объектов для выбора: введите имя пользователя и нажмите Проверить имена.
Затем сохраните изменения на удаленном компьютере и попробуйте использовать подключение через удаленный рабочий стол снова.
Неправильные настройки режима Local Security Policy могут быть ещё одной причиной ошибки доступа к удалённому рабочему столу. Вы можете выполнить следующие шаги для редактирования Local Security Policy и исправления данной проблемы.
Шаг 1. Нажмите Win R, чтобы открыть диалоговое окно Запуска. Введите secpol.msc и нажмите OK.
Шаг 2. Разверните ветку Локальные политики и выберите Назначение прав пользователей.
Шаг 3. Найдите и дважды щелкните пункт Разрешить вход через службы удалённого рабочего стола в правой панели Назначение прав пользователей.
Шаг 4. Нажмите Добавить пользователя или группу.
Шаг 5. Введите имена пользователей удалённого рабочего стола и нажмите OK.
Один пользователь упомянул, что столкнулся с этой проблемой и решил её, установив вход в службу Remote Desktop Services с помощью службы "Network Service", а до этого значение было установлено в "Local System". Таким образом, мы также попробуем этот метод.
Шаг 1. Нажмите Win R, чтобы открыть диалоговое окно Запуска. Введите services.msc и нажмите OK.
Шаг 2. Найдите службу Remote Desktop Services и дважды щелкните её.
Шаг 3. Перейдите на вкладку Вход и убедитесь, что флажок у Учетной записи локальной системы не установлен. Затем нажмите Применить и ОК, чтобы сохранить изменения.
Редактирование реестра - это еще один метод, рекомендуемый пользователями. Чтобы устранить проблему отказа в доступе к удаленному рабочему столу Windows, группе пользователей должны быть назначены определенные права.
Шаг 1. Нажмите Win R, чтобы вызвать окно выполнения команд. Затем введите regedit и нажмите ОК.
Шаг 2. Перейдите сюда: HKEY_LOCAL_MACHINE > SOFTWARE > Microsoft > Windows NT > CurrentVersion > Winlogon. Щелкните правой кнопкой мыши на Winlogon, а затем выберите Permissions.
Шаг 3. Выберите пользователя в верхнем окне. Затем убедитесь, что для пользователя в нижнем окне установлены разрешения Read на Разрешить. Наконец, нажмите Применить и ОК, чтобы сохранить изменения.
Некоторые предлагают добавить новый DWORD в реестр, чтобы решить проблему отказа в доступе к удаленному рабочему столу. Таким образом, мы также попробуем этот метод, чтобы узнать, поможет ли он вам решить проблему отказа в доступе к удаленному рабочему столу.
Шаг 1. Нажмите Win R, чтобы вызвать окно выполнения команд. Затем введите regedit и нажмите ОК.
Шаг 2. Перейдите сюда: Компьютер > HKEY_LOCAL_MACHINE > SYSTEM > CurrentControlSet > Control > Terminal Server. В правой панели щелкните правой кнопкой мыши на пустом месте и выберите Создать > Значение DWORD (32 бита).
Шаг 3. Введите IgnoreRegUserConfigErrors в качестве имени нового DWORD и дважды щелкните его, чтобы открыть свойства.
Шаг 4. Установите значение данных на 1 и нажмите ОК.
Если ни одно из приведенных выше решений не работает, вариантом является устранение неполадок и сброс Windows.
Шаг 1. Введите в поисковой строке Windows "Изменить параметры расширенного запуска", затем нажмите "Открыть".
Шаг 2. В разделе "Расширенный запуск" выберите "Перезагрузить сейчас".
Шаг 3. При перезагрузке системы будет запущена WinRE. В меню выберите опцию "Устранение неполадок".
Шаг 4. Выберите "Сбросить этот компьютер".
Шаг 5. Следуйте предоставленным инструкциям, чтобы эффективно сбросить вашу систему и исправить ошибку "Отказано в доступе" в Windows.
AnyViewer является пользовательской альтернативой удаленного рабочего стола. Это бесплатное приложение для удаленного рабочего стола совместимо с платформами Windows, iOS и Android. Разработанное опытной технической командой, AnyViewer гарантирует плавное и интуитивное взаимодействие с клавиатурой, предоставляя ощущение присутствия перед удаленным компьютером и легкой манипуляции клавиатурой.
Помимо беспрепятственного управления, AnyViewer предлагает множество преимуществ по сравнению с традиционным удаленным рабочим столом, укрепляя свою позицию в качестве приоритетной замены для удаленного рабочего стола. Например:
✍ Скачайте его и ознакомьтесь с доступом к несопровождаемому компьютеру через тот же аккаунт.
Шаг 1. Скачайте, установите и запустите AnyViewer на обоих компьютерах. Перейдите к разделу Вход, а затем нажмите Зарегистрироваться (Если вы уже зарегистрированы на его официальном веб-сайте, вы можете сразу войти.)
Шаг 2. Заполните данные для регистрации.
Шаг 3. Теперь вы можете видеть, что вы успешно вошли в систему AnyViewer. Ваше устройство автоматически будет назначено учетной записи, в которую вы вошли.
Шаг 4. Войдите в систему AnyViewer на обоих устройствах, а затем нажмите Управление одним кликом для осуществления неуправляемого удаленного доступа.
В заключение, разрешение ошибки "Отказано в доступе к удаленному рабочему столу" требует системного подхода, учитывая различные факторы, такие как проблемы с аутентификацией, настройки разрешений и проблемы с сетевым подключением. Следуя представленным методам, включая вход с правами администратора, настройку параметров безопасности и устранение проблем с сетевой конфигурацией, пользователи могут эффективно преодолеть это препятствие.
Кроме того, изучение альтернативных решений, таких как AnyViewer, может предложить безупречный опыт удаленного рабочего стола с дополнительными функциями и гибкостью. Независимо от того, решаете ли вы индивидуальные проблемы с доступом или ищете всестороннее решение удаленного рабочего стола, понимание и реализация этих стратегий могут повысить производительность и оптимизировать рабочие процессы на удаленном доступе.
