[8 الحلول المثبتة] TeamViewer غير جاهز تحقق من اتصالك
"تحقق من اتصالك لـ TeamViewer" هو مشكلة شائعة يواجهها العديد من مستخدمي TeamViewer. إذا كنت تواجه نفس المشكلة ، لا تقلق ، في هذا المقال ، هناك العديد من الحلول المجربة لحل هذه المشكلة. لذا ، استمر في القراءة.
المشكلة: TeamViewer غير جاهز. يرجى التحقق من اتصالك
مرحبًا، لدي جهازي كمبيوتر يعملان بنظام ويندوز 10. أحاول الاتصال بجهاز الكمبيوتر البعيد باستخدام TeamViewer ولكنه لا يعمل. أستمر في تلقي رسالة "غير جاهز. يرجى التحقق من اتصالك". هل لديكم أي اقتراحات؟ شكراً."
- سؤال من منتدى TeamViewer
TeamViewer هو برنامج شهير للولوج عن بُعد. ومع ذلك، يواجه العديد من المستخدمين أخطاء شائعة مثل "TeamViewer غير جاهز. يرجى التحقق من اتصالك". هناك عدة أسباب محتملة، مثل أجهزة التوجيه والاستقبال القديمة، ومشاكل برامج مكافحة الفيروسات أو جدران الحماية، وإعدادات خاطئة في ملف المضيف، وغير ذلك.
بغض النظر عن الوضع الذي تواجهه، هناك العديد من الطرق التي يمكنك استخدامها لحل المشكلة، تحقق منها أدناه.
كيفية إصلاح مشكلة عدم اتصال TeamViewer [8 حلول]
عندما لا يتصل TeamViewer عندما ترغب في الوصول إلى جهاز كمبيوتر آخر عن بُعد؟ لا تقلق. قد تساعدك الطرق التالية في حل هذه المشكلة.
الحل الأول. تحديث TeamViewer و Windows
قد يؤدي انتهاء صلاحية عميل TeamViewer أو نظام ويندوز قديم إلى حدوث مشكلة من هذا القبيل، لذا تحقق أولاً من التحديثات الخاصة بك.
الجزء 1. تحديث TeamViewer
افتح TeamViewer، انقر فوق أيقونة القائمة > حول TeamViewer. قم بالتحديث إذا كان هناك أي تحديثات متاحة.
الجزء 2. تحديث Windows
قم بفتح الإعدادات، انقر فوق تحديث وأمان > تحديث Windows > تحقق من وجود تحديثات، وقم بتنزيل أي تحديثات متاحة.
الحل الثاني. إعادة تشغيل الكمبيوتر
في معظم الحالات، إعادة التشغيل البسيط ستحل المشكلة بدون أي تحدي في التصميم. يُنصح بإعادة تشغيل النظام.
انقر فوق قائمة ابدأ > انقر فوق رمز الطاقة > إعادة التشغيل.
الحل 3. إعادة تشغيل خدمة TeamViewer
يمكنك محاولة إعادة تشغيل خدمة TeamViewer عن طريق إيقافها مرة واحدة ومن ثم إعادة تشغيلها بعد بضع دقائق.
الخطوة 1. اضغط على Win R واكتب "services.msc" ، واضغط على Enter.
الخطوة 2. انتقل لأسفل وانقر بزر الماوس الأيمن على TeamViewer > الخصائص.
الخطوة 3. قم بتعيين نوع البدء إلى تلقائي وانقر فوق تطبيق > موافق.
الحل 4. إعادة تثبيت TeamViewer
إذا كان لديك كل من أحدث الإصدارات ولكن لا يحدث أي تغيير، جرب إعادة تثبيت البرنامج.
الخطوة 1. افتح لوحة التحكم> البرامج والميزات، انقر بزر الماوس الأيمن على TeamViewer >الإلغاء.
الخطوة 2. حمل TeamViewer من موقعه الرسمي.
الحل 5. إزالة TeamViewer من ملف الاستضافة
يمكن أن يؤدي إدخال TeamViewer التالف في ملف الاستضافة إلى "لا يمكن الاتصال بـ TeamViewer". في هذه الحالة، تحتاج إلى حذف قسم TeamViewer من ملف الاستضافة.
الخطوة 1. اضغط على Win E لتشغيل مستكشف ويندوز.
الخطوة 2. انتقل إلى عرض وضع علامة على العناصر المخفية.
الخطوة 3. اذهب إلى المسار الملف التالي وافتح ملف hosts باستخدام Notepad.
الخطوة 4. اضغط على Ctrl F واكتب teamviewer، ثم انقر على Find Next.
الخطوة 5. إذا لم تحصل على أي نتائج، فهذا يعني أن ليس لديك أي ملفات TeamViewer تالفة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا وجدت كلمات مثل #Teamviewer، قم بالنقر بزر الماوس الأيمن فوقها واحذفها.
الخطوة 6. اضغط على Ctrl S لحفظ الملف، اغلق الـ Notepad، وتحقق مما إذا تم حل مشكلة الاتصال أم لا.
الحل 6. تغيير عنوان DNS
من ثبت أنه يمكن أيضًا إصلاح مشكلة "TeamViewer غير جاهز لفحص الاتصال الخاص بك" عن طريق تغيير عنوان DNS لجهاز الكمبيوتر الخاص بك.
الخطوة 1. قم بفتح لوحة التحكم وانتقل إلى Network and Internet > Network and Sharing Center، ثم انقر على Change adapter settings في اللوحة اليسرى.
الخطوة 2. قم بالنقر المزدوج على اتصال الشبكة الحالي الخاص بك وانقر على Properties.
الخطوة 3. ابحث عن وحدة Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) وانقر على Properties.
الخطوة 4. حدد خيار استخدم عناوين خادم DNS التالية واكتب العناوين التالية. انقر على OK بعد ذلك.
خادم DNS المفضل: 8.8.8.8
خادم DNS بديل: 8.8.4.4
الحل رقم 7. تعطيل IPv6
سوف تواجه نفس المشكلة إذا لم يتكيف جهازك مع بروتوكول IPv6، ويُنصح بتعطيل IPv6 هذه المرة.
الخطوة 1. في لوحة التحكم، انقر على الشبكة والإنترنت > مركز الشبكة والمشاركة، ثم انقر على تغيير إعدادات مؤشر التبديل في الجزء الأيسر.
الخطوة 2. قم بالنقر المزدوج على اتصالك بالشبكة الحالي وحدد الخصائص.
الخطوة 3. ابحث عن الخانة المجاورة لـ Internet Protocol Version 6 وقم بإلغاء تحديدها، ثم انقر على موافق.
الحل رقم 8. تغيير إعدادات جدار الحماية
بعض التطبيقات تحتاج إلى وصول غير منقطع إلى الإنترنت وخوادمه للعمل بشكل صحيح، وقد يمنع جدار الحماية في ويندوز ديفندر Firewall الأنشطة في مثل هذه الحالات. لذا، نوصيك بعمل استثناء لـ TeamViewer داخل جدار الحماية في ويندوز.
افتح لوحة التحكم، انتقل إلى جدار الحماية في ويندوز ديفندر Firewall > السماح بالتطبيقات، انقر على تغيير الإعدادات، وضع علامة على TeamViewer Remote Control Service.
نصيحة إضافية: بديل قوي لـ TeamViewer بدون أخطاء
غالبًا ما يستغرق وقتًا طويلاً لإصلاح خطأ، وفي هذه الحالة، ننصحك باستخدام أداة الوصول عن بُعد الموثوقة AnyViewer لتجنب أي مشاكل. يمكن أن تكون AnyViewer، برنامج قوي لاتصال سطح المكتب عن بُعد، خيارك الأفضل في أي وقت.
لماذا تختار AnyViewer
➤ تم تطويرها من قبل فريق فني قوي ، وتعدك باتصالًا عن بعد مستقرًا وسريعًا بدون أي انقطاع.
➤ يوفر نسخة مجانية بدون قيود زمنية.
➤ يدعم طرق اتصال متعددة ومرنة ، يمكنك إقامة اتصالات عن بُعد مراقبة / غير مراقبة أو نقل الملفات بأشكال مختلفة.
➤ يدعم شاشات متعددة ، ويمكنك أيضًا التحكم في عدة أجهزة كمبيوتر بشكل متزامن.
➤ يوفر العديد من الميزات المدمجة الهامة ، مثل صندوق دردشة ، تغيير جودة الصورة ، إلخ.
➤ كما يسمح بالوصول عن بُعد إلى الكمبيوتر من خلال الأجهزة التي تعمل بنظام التشغيل Android وهواتف iOS.
الخطوة ١. في الكمبيوتر المضيف ، انتقل إلى واجهة تسجيل الدخول وانقر على إنشاء حساب.
الخطوة ٢. قم بملء المعلومات التالية.
الخطوة ٣. على الكمبيوتر العميل ، افتح AnyViewer وقم بتسجيل الدخول بنفس الحساب. يمكنك رؤية الأجهزة المسندة المسندة عند تسجيل الدخول بنجاح.
الخطوة 4. اذهب إلى الجهاز، حدد الكمبيوتر المستهدف، وانقر على التحكم بنقرة واحدة لتحقيق الوصول عن بُعد بدون حضور unattended remote access.
خلاصة
يقدم هذا المنشور كيفية إصلاح مشكلة "TeamViewer غير جاهز، يرجى التحقق من اتصالك". والآن يمكنك حل المشكلة بنجاح باستخدام التعليمات التفصيلية. لتجنب هذه الأخطاء بشكل دائم، نوصي باستخدام أداة الوصول عن بُعد الموثوقة AnyViewer.