5 طرق لإصلاح فشلت في إعادة الاتصال بجلسة البعيدة الخاصة بك 2016
في هذا المقال، يتم تقديم 5 حلول لـ "فشل في إعادة الاتصال بجلسة البعيدة لديك 2016" ويتم تقديم حل أفضل إذا لم يتم حله بعد.
بواسطة Tyler / تم التحديث في February 26, 2025
فشل إعادة الاتصال بجلسة الجهاز البعيد Server 2016
"لدي جهاز خادم 2016 مع خدمات سطح المكتب البعيد ممكنة، ولكنني لا أستطيع الاتصال بها. عندما أحاول الاتصال، أحصل فقط على شاشة سوداء لدقيقة ثم أحصل على خطأ "فشل إعادة الاتصال بجلسة الجهاز البعيد. يُرجى المحاولة مرة أخرى." هل لديكم أي اقتراحات لإصلاح المشكلة؟ ليس لدي أي فكرة الآن.
لماذا أحصل على خطأ "فشل إعادة الاتصال بجلسة الجهاز البعيد"؟
إذا ظهر خطأ "فشل إعادة الاتصال بجلسة الجهاز البعيد...." على نظام التشغيل ويندوز 11 و 10 و 8 و 7 ونظام التشغيل ويندوز سيرفر 2016، فإننا غير قادرين على التحكم بشكل بعيد في جهاز الكمبيوتر باستخدام سطح المكتب البعيد. عادةً، يكون فشل إعادة الاتصال بجلسة الجهاز البعيد مرتبطًا بسببين. الأول هو قلة الذاكرة في الكمبيوتر التي تتسبب في نقص التخزين الذاكرة لتشغيل RPD. والثاني هو حجب المنفذ 3398 أو تغييره.
كيفية إصلاح "فشل إعادة الاتصال بجلسة الجهاز البعيد"؟
لإصلاح خطأ RDP "فشل إعادة الاتصال بجلسة الجهاز البعيد 2016"، يمكنك اختيار أحد الحلول التالية لإصلاحه.
الطريقة 1: إعادة تشغيل النظام أو إنهاء مدير المهام
في الواقع، يساعد إعادة التشغيل في معظم الحالات. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك أيضًا إغلاق نوافذ سطح المكتب البعيد وإنهاء عملية سطح المكتب البعيد في مدير المهام.
الخطوة 1: اضغط على Control Alt Delete لفتح مدير المهام.
الخطوة 2: ابحث عن العملية وانقر على "Remote Desktop Connection"، ثم حدد "End task"
ملاحظة: إذا لم تنجح الطريقة بالنسبة لك، جرب الحلول الأخرى.
الطريقة 2: التحقق من تكوين المجموعة
الخطوة 1: اضغط على Win R واكتب "gpedit.msc" ثم اضغط على زر "Enter".
الخطوة 2. التنقل: تكوين الكمبيوتر > القوالب الإدارية > مكونات Windows > خادم جلسة سطح المكتب البعيد > الاتصالات
الخطوة 3. تأكد من تمكين سياسة المجموعة "السماح للمستخدمين بالاتصال عن بُعد باستخدام خدمات سطح المكتب البعيد".
الطريقة 3. استخدام فحص SFC
الخطوة 1. اضغط على Win R لفتح صندوق التشغيل، اكتب CMD واضغط على مفتاح Enter.
الخطوة 2. انسخ والصق “sfc /scannow” كأمر للتحقق من النتيجة. (يستغرق العملية حوالي 20 دقيقة، انتظر بصبر)
ملاحظة: سيتم العثور على الملفات التالفة ويمكنك إصلاحها باستخدام فحص SFC. ويمكنك أيضًا استخدام تنظيف القرص لتحرير المزيد من المساحة لـ RDP.
انسخ والصق "cleanmgr.exe" في نافذة الأوامر ثم حدد القرص الذي ترغب في تنظيفه.
الطريقة 4. إعادة ضبط بيانات القيمة
الخطوة 1. اضغط على Win R لفتح صندوق التشغيل واكتب "regedit" في الصندوق.
الخطوة 2. انتقل إلى المسار التالي:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Terminal Server\WinStations\RDP-Tcp
الخطوة 3. قم بتغيير قيمة "LanAdapter" من "1" إلى "0" للسماح بـ RDP عبر جميع محولات الشبكة.
الخطوة 4. أعد تشغيل النظام واختبره.
الطريقة 5. السماح بمنفذ 3389 في جدار الحماية للبرنامج النصي
الخطوة 1. اضغط على Win R لفتح صندوق التشغيل، اكتب "لوحة التحكم" واضغط على مفتاح "Enter" لفتح لوحة التحكم.
الخطوة 2. انقر فوق "النظام والأمان" ثم حدد "جدار حماية Windows". اختر "إعدادات متقدمة".
الخطوة 3. انقر فوق "قواعد الواردة" على يسار نافذة جدار الحماية ومن ثم انقر فوق "قاعدة جديدة" تحت "الإجراءات".
الخطوة 4. انقر على الخيار "المنفذ" ومن ثم انقر على "التالي".
الخطوة 5. انقر على "TCP" لنوع المنفذ ومن ثم انقر على "منافذ محلية محددة". اكتب 3389 في مربع النص المجاور لـ "منافذ محلية محددة" ومن ثم انقر على "التالي".
الخطوة 6. انقر على "السماح بالاتصال" ومن ثم انقر على "التالي". حدد جميع الخيارات لأنواع الاتصال (الشبكات العامة والخاصة) في الشاشة التالية المتعلقة بمتى تطبيق القاعدة، ثم انقر على "التالي" مرة أخرى
الخطوة 7. اكتب اسمًا للقاعدة مثل "TCP 3389" ، ثم انقر على "إنهاء" للسماح بمنفذ 3389 في جدار الحماية الخاص بنظام التشغيل Windows. ثم ستختفي المشكلة "تعذر إعادة الاتصال بجلسة بعيدة الخاصة بك؛ الشاشة الخلفية".
برنامج تحكم عن بُعد مجاني وآمن لنظام Windows: AnyViewer
من حيث الطرق المذكورة أعلاه، من المحظوظ بالنسبة لك حل المشكلة الخاصة بك. ومع ذلك، إذا استمرت مشكلتك "تعذر إعادة الاتصال بجلسة بعيدة الخاصة بك في عام 2016"، لا تقلق، هناك طريقة يمكنها مساعدتك تمامًا في حل المشكلة. هذا هو برنامج مجاني للوصول عن بُعد يسمى AnyViewer. مع الاستقرار والأمان، جذب AnyViewer عددًا كبيرًا من المستخدمين. ينطبق على جميع إصدارات Windows 11/10/8.1/8/7 وWindows Server 2022/2019/2016/2012 R2 (64 بت و 32 بت). يمكنك الاتصال بجهاز الكمبيوتر عن بُعد بكفاءة وتجربة غامرة. الآن، دعنا نرى كيف يعمل:
الخطوة 1. قم بتنزيل وتثبيت AnyViewer على جهاز الكمبيوتر البعيد وجهاز الكمبيوتر المحلي.
الخطوة 2. قم بإنشاء حساب في AnyViewer ثم قم بتسجيل الدخول إلى هذا الحساب على الكمبيوترين. بمجرد تسجيل الدخول، سيتم تعيين الكمبيوتر الشخصي {{PC will be}} للحساب تلقائيًا.
الخطوة 3. على الكمبيوتر العميل، اذهب إلى "الجهاز", انقر فوق الكمبيوتر الذي تحتاج للتحكم فيه، وانقر فوق "التحكم بنقرة واحدة" للاتصال عن بُعد بنقرة واحدة.
الخطوة 4. تم تأسيس التحكم عن بُعد الآن بنجاح.
نصيحة إضافية: الوصول عن بُعد باستخدام رمز الوصول
الطريقة 1. إرسال طلب التحكم
الخطوة 1. قم بتشغيل AnyViewer، وسيتم عرض معرف الجهاز ورمز الأمان المؤقت وما إلى ذلك في الصورة التالية.
الخطوة 2. على الكمبيوتر المحلي، أدخل معرف الجهاز الخاص بالكمبيوتر البعيد، ثم انقر على "اتصال".
الخطوة 3. اختر الخيار الأول "إرسال طلب للشريك الخاص بك" ومن ثم انقر فوق موافق.
الخطوة 4. سيتلقى الكمبيوتر البعيد طلبًا، انقر على "السماح"، ثم سيتم تأسيس الاتصال بنجاح.
الطريقة 2. إدخال رمز الأمان
الخطوة 1. على الكمبيوتر البعيد، انقر على الإعدادات (في الواجهة الرئيسية لـ AnyViewer) ثم المستلم. قم بتعيين الأمان في الحقل الفارغ وأخيرًا انقر على موافق.
الخطوة 2. أدخل معرف الجهاز للكمبيوتر البعيد، انقر على "اتصال". (كما يتم شرحه في التعليمات السابقة) ثم اختر الأول "إدخال رمز الأمان"، ثم اكتب رمز الأمان في المربع الفارغ، وأخيرًا حدد موافق.
الاستنتاج
تم توضيح 5 حلول لخطأ "فشل إعادة الاتصال بخادم جلسة الكمبيوتر البعيد 2016" في هذا المنشور. عندما تجد أن الحلول غير مناسبة لك، قد تلجأ إلى برنامج الوصول عن بعد من طرف ثالث - AnyViewer، والذي يمكن أن يخلصك من مشكلتك.
