[Fixed] RDP Authentication Error: The Function Requested Is Not Supported

RDP認証エラー：要求された機能はサポートされていません

Windowsリモートデスクトップ接続を使用して別のコンピュータにリモートアクセスしようとする際、次のエラーが表示され、リモートのWindowsコンピュータに接続できない場合があります：

• 認証エラーが発生しました。
• 要求された機能はサポートされていません。
• リモートコンピュータ：xxx
• これはCredSSP暗号化オラクルの推奨によるものかもしれません。

RDPエラーを修正する方法 - 要求された機能はサポートされていません

RDP認証エラーは、CredSSP暗号化オラクルの推奨によるものです。具体的には、2つのWindowsコンピュータのうちの1つが更新され、CredSSPプロトコルの深刻な脆弱性が修復されているのにもかかわらず、もう1つが更新されていない場合、リモートデスクトップ認証エラーが発生し、脆弱なバージョンのCredSSPを使用してPCに接続できません。

「要求された機能はサポートされていません」というリモートデスクトップエラーを修正するためには、脆弱なCredSSPバージョンを実行しているコンピュータを更新するか、以下の内容の1つ以上の修正を試すことができます。

修正方法1：リモートデスクトップ設定でネットワークレベル認証を無効にする

Windows 11/10/8.1/8/7を実行しているリモートコンピュータ上で、ネットワークレベル認証を無効にすることができます。

注意：ネットワークレベル認証（NLA）は、リモートデスクトップ接続を確立する前にユーザー認証を完了し、リモートコンピュータを悪意のあるユーザーやソフトウェアから保護するのに役立ちます。

ステップ1. "Windows"と"R"を押して実行ボックスを開き、"sysdm.cpl"と入力し、"システムのプロパティ"ウィンドウを開きます。

ステップ2. "リモート"をクリックし、「ネットワークレベル認証を必要とするリモートデスクトップを実行しているコンピュータからの接続のみを許可する（推奨）」を探し、チェックを外します。

ステップ3. "適用"をクリックし、再度接続を試してください。

修正方法2：グループポリシーで保護レベルを脆弱に変更する

OSの更新や「ネットワークレベル認証を使用しているコンピューターからのみ接続を許可する」のチェックを外すことができない場合、ローカルコンピューターの設定を変更して一時的に安全性の低い接続を許可することができます。

ステップ 1. "Windows" キーや "R" キーを押して 実行 ボックスを開き、「gpedit.msc」と入力し、 "Enter" キーを押して "グループポリシーエディタ" ウィンドウを開きます。

ステップ 2. グループポリシーエディタウィンドウの左側にある "コンピューターの構成" > "管理用テンプレート" > "システム" > "資格情報の委任" に移動します。

ステップ 3. "有効" を選択し、 "保護レベル" から "脆弱" を選択し、 "OK" をクリックします。

3つの保護レベルについて:

• 最新版のクライアントの強制: 最高レベルの保護であり、CredSSPと通信するすべてのクライアントにアップデートを適用する必要があります。
• 緩和: アップデートを適用していないサーバーへのアプリケーション（例: RDC）の接続をブロックします。
• 脆弱: 最低レベルの保護であり、RDPを使用してリモートサーバーに接続し、攻撃のリスクをさらすことができます。

修正 3. レジストリエディタから保護レベルを脆弱に変更する

CredSSP暗号化オラクルの推奨による認証エラーの解決のため、保護レベルをレジストリエディタから脆弱に変更することもできます。以下の手順に従って編集してください。

ステップ 1. "Windows" キーと "R" キーを押して実行ボックスを開き、「regedit」と入力して "レジストリエディタ" を開きます。

ステップ 2. 以下のパスに移動します：

Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System\CredSSP\Parameters。

ステップ3. ウィンドウの右側にある「AllowEncryptionOracle」をダブルクリックし、保護レベルを脆弱性に設定するために値を2に設定します。

注意："0"は "Force Updated Clients" を指す、"1"は "Mitigated" を意味し、2は "Vulnerable" を表します。

修正4. 代替の更新を削除する

この問題は通常、Windowsのアップデート後に発生するため、RDPの認証に要求されたものがサポートされていないエラーを解決するために代替の更新を削除することができます。

ステップ1. WindowsキーとRを押して実行ボックスを開き、「appwiz.cpl」と入力して「プログラムと機能」ウィンドウを開きます。

ステップ2. ウィンドウの左側にある「インストールされた更新プログラムを表示」をクリックして、「インストールされた更新」のウィンドウを開きます。

ステップ3. KB4103727または KB4103718 のアップデートを検索し、ダブルクリックしてアンインストールします。

RDPの「The function requested is not supported」エラーへの簡単な回避策

すべての修正方法がRDP認証エラーを解決できない場合、サードパーティのリモートデスクトップフリーソフト、AnyViewerを利用することをお勧めします。ボタンをクリックして、コンピュータにダウンロードします。

注意：iOS/Androidからリモートコントロールを開始できます。AnyViewerを使用して。

今回は、インターネット経由で他のコンピュータにリモートアクセスする方法について紹介します。

ステップ1. アプリをデバイスにインストールして実行します。"ログイン"をクリックし、"サインアップ"を選択してAnyViewerアカウントを作成し、両方のデバイスでアカウントにログインします。

ステップ2. アクセスしたいWindowsコンピュータを選択し、"リモートコントロール"を選択します。

手続きが早く完了すれば、リモートコンピュータに接続でき、まるでその前に座っているかのような操作が可能です。

注意：テクニカルサポートを提供するためにリモートコンピュータにアクセスする場合、一度だけで十分な場合は、パートナーにコントロールリクエストを送信し、相手側の人がリクエストを承認する必要があります。

まとめ

おそらく、リモートデスクトップ認証エラー-要求された機能はサポートされていませんエラーの発生原因と有効な修正方法について理解したことでしょう。注意する必要があるのは、NLAの無効化や保護レベルの変更により、サーバーが攻撃にさらされる可能性があることです。したがって、両方のコンピュータのOSを更新した後でもRDP認証エラーが発生する場合には、無料かつ安全なリモートデスクトップソフトウェアであるAnyViewerの使用を強くお勧めします。