「Your Remote Desktop Services Session Has Ended」のための6つのトップ修正方法

リモートデスクトップサービスのセッションが終了しました、可能性のある原因：

「Windows Remote Desktopを長時間使用しており、最後の1週間はいつも問題なく動作していましたが、先日Windows 10のシステムを誤ってアップデートしてしまい、リモートデスクトップでリモートコンピュータに接続できず、次のエラーメッセージが表示されます。「リモートデスクトップサービスのセッションが終了しました。次のいずれかの理由によりセッションが終了しました：

• 管理者によってセッションが終了されました。
• 接続の確立中にエラーが発生しました。
• ネットワークに問題があります。

Windows 10のアップデート前は、リモートデスクトップは完璧に動作していました。どなたか何をすべきか教えていただける方はいますか？

「リモートデスクトップセッションが終了しました」という他の条件

リモートデスクトップを使用してリモートコンピュータにアクセスしようとする際には、いくつかのエラーが発生する可能性があります。「リモートデスクトップサービスのセッションが終了しました」というエラーもその一つで、別の2つのタイプがあります：

▪ リモートデスクトップサービスのセッションが終了しました。リモートコンピュータへの接続が失われました。これはおそらく次の理由によるものです...

▪ リモートデスクトップサービスのセッションが終了しました。別のユーザーがリモートコンピュータに接続したため、接続が失われました...

「リモートデスクトップサービスのセッションが終了しました」の原因は何ですか？

全体的に、RDPサービスセッションが終了したエラーの原因は5つあります：
▪自動ログイン： 時間を節約するために、多くのユーザーがレジストリに特定の情報を書き込んで自動ログインを実現しています。これは非常に便利な設定ですが、場合によってはリモートデスクトップ接続に影響を与え、上記のエラーを引き起こす可能性があります。
▪Windowsのアップデート： 時には、Windowsのアップデートが新しい体験をもたらすだけでなく、新しいトラブルを引き起こすこともあります。
▪WDDMグラフィックスドライバとの互換性がない： WDDMグラフィックスドライバがRDPと互換性がない理由は説明が難しいですが、実際にはリモートデスクトップ接続に影響を与えることがあります。これも上記のケースの重要な原因です。
▪ネットワーク接続が間違っている： ネットワークはリモート接続にとって重要です。ネットワーク接続が間違っている場合、「リモートデスクトップのセッションが終了しました」というエラーが表示されることがあります。
▪リモートセッションの競合： リモートデスクトップは、ログインできるユーザーの最大数に制限があります。複数の人が同時にログインすると、「別のユーザーがリモートコンピュータに接続されました」というエラーが発生します。

「リモートデスクトップサービスセッションが終了しました」というエラーの修正方法

RDPサービスセッションが終了した3つの異なる状況に基づいて、それぞれ異なる解決策を取ることができます。または、障害なくリモートアクセスを行うためにRDPの代替方法に切り替えすることもできます。

▶ 「リモートデスクトップサービスセッションが終了しました。可能性のある原因…」を修正するには、WDDMグラフィックスドライバを無効にする方法、Windowsを更新またはダウングレードする方法、クライアントでUDPをオフにする方法、自動ログインを無効にする方法を最初の4つの方法から選ぶことができます。

▶ 「リモートデスクトップサービスセッションが終了しました。リモートコンピュータとの接続が切断されました…」を修復するには、ネットワークプロパティを変更する方法について方法5を参照してください。

▶ 「リモートデスクトップサービスセッションが終了しました。別のユーザーが接続されました…」を解決するには、ログインログを確認するために方法6に移動します。

エラーのための6つの解決策は以下の内容で示されており、適切なものを選択してください。

方法1. WDDMグラフィックスドライバを無効にする

WDDMグラフィックドライバはWindows 10の重要な機能です。しかし、多数のユーザーからのフィードバックに基づくと、RDPエラーの原因になることがあります。そうした場合は、WDDMグラフィックスドライバを無効にすることが賢明です。

ステップ1. 「Windows」 「R」キーを押して「実行」ウィンドウを開き、「gpedit.msc」と入力し、「Enter」キーを押して「ローカルグループポリシーエディター」を開きます。

ステップ2. 次のパスに移動してください：
ローカル コンピュータ ポリシー > コンピュータの構成 > 管理用テンプレート > Windows コンポーネント > リモート デスクトップ サービス > リモート デスクトップ セッション ホスト > リモート セッション環境。

ステップ3. 「リモート デスクトップ接続のために WDDM グラフィックス ディスプレイ ドライバを使用する」を見つけ、ダブルクリックします。次に「無効」を選択し、「OK」をクリックします。

ステップ4. コンピュータを再起動し、リモートセッションが確立できるかどうかを確認してください。

方法2. Windows を更新またはダウングレードする

Windows のアップデートは一部の問題を修復することができますが、問題を引き起こすこともあります。したがって、Windows を更新するか、古いバージョンにダウングレードして、リモートデスクトップセッションの終了エラーを解消できるかどうかを確認できます。

ステップ1. 「Windows」 「R」を押して、「ms-settings:system」を入力してWindowsの設定ウィンドウを開きます。
注：この方法は、Windows 11/10のWindowsの設定を開くために適しています。Windows 7で設定を開くには、「スタート」をクリックして「コントロール パネル」を選択し、Windowsの設定を見つけることができます。

ステップ2. 「更新とセキュリティ」をクリックし、「Windows 更新」をクリックします。その後、「オプションの品質更新が利用可能です」をチェックします。オプションが表示されない場合は、「更新を確認」ボタンをクリックして最新バージョンのWindowsに更新します。
 

ステップ3. Windowsが最新バージョンの場合、「リカバリ」から「Windows 10 の以前のバージョンに戻す」の下にある「開始」をクリックできます。

コンピュータの更新またはダウングレードが完了するまでお待ちください。それから、リモートデスクトップセッションが終了したエラーが修正されているか確認できます。

方法3. クライアントで UDP を無効にする

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UDP（ユーザーデータグラムプロトコル）は、通信プロトコルの一種であり、主にインターネット上でアプリケーション間の低遅延で耐障害性のある接続を確立するために使用されます。場合によっては、RDPエラーの原因になることがあります。その場合、クライアントでUDPを閉じる必要があります。以下に目標を達成するための3つの方法を紹介します。

1. ローカルグループポリシーエディタからクライアントのUDPをオフにする

ステップ1. 実行 ダイアログボックスに「gpedit.msc」と入力して、ローカルグループポリシーエディタを開きます。

ステップ2. 次のパスに移動します：

ローカルコンピュータポリシー > コンピュータの構成 > 管理用テンプレート > Windowsコンポーネント > リモートデスクトップサービス > リモートデスクトップ接続クライアント

ステップ3. 「クライアントでのUDPの無効化」をダブルクリックし、「有効」を選択します。

2. レジストリエディタからクライアントのUDPを閉じる

ステップ1. Windowsキー R を押し、regedit.exeと入力してレジストリエディタを開きます。

ステップ2. 以下に移動します：
HKEY LOCAL MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows NT\Terminal Services\Client

ステップ3. 「fClientDisableUDP」を探し、ダブルクリックして値を0から1に変更します。その後、「OK」をクリックします。

3. PowerShellからクライアントのUDPをオフにする

ステップ1. Windowsキー X を押して、「Windows PowerShell」を選択します。

ステップ2. 「New-ItemProperty "HKLM:\SOFTWARE\Microsoft\Terminal Server Client"

 -Name UseURCP -PropertyType DWord -Value 0」と入力し、Enterキーを押してコマンドを実行します。

方法4.自動ログインを無効にする

ステップ1. 実行ボックスに「regedit.exe」と入力して、レジストリエディタを開きます。

ステップ2. 次に移動します：HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlog.

ステップ3. 「ForceAutoLogon」を探し、ダブルクリックして値を1から0に変更します。その後、「OK」をクリックします。

方法5.ネットワークプロパティを変更する

RDPサービスのセッションが終了し、接続の問題が発生することがあります。使用しているのがパブリックネットワークの場合は、プライベートネットワークに切り替える必要があります。

ステップ1. 「Windows」 「R」を押し、Windows 10/11のWindows設定ウィンドウを開くために「ms-settings:system」と入力します。

ステップ2. 「ネットワークとインターネット」をクリックします。接続されたネットワークを見つけ、「接続のプロパティを変更」をクリックします。

ステップ3. ポップアップウィンドウで、「パブリック」から「プライベート」に切り替えます。

方法6. ログインログの確認

「リモートデスクトップサービスセッションが終了しました。他のユーザー...」エラーは、PCがリモートセッションから強制的に切断された、または同じリモートコンピューターに再度接続して元のセッションをオフにしたことを意味します。問題点を特定するためにログインログを確認することができます。
ステップ1. 検索ボックスにコマンドプロンプトと入力し、右クリックして「管理者として実行」を選択します。

ステップ2. 「quser」を入力してEnterキーを押して、ログインユーザーを確認します。

イベントビューアからもログインユーザーを確認できます。

ステップ1. 検索ボックスに「イベントビューア」と入力し、開きます。

ステップ2. 「Windowsログ」を見つけ、「セキュリティ」をクリックします。そして、「Ctrl」 「F」を押し、「4626」を入力し、「次を検索」をクリックしてすべてのログインイベントを確認します。

RDPサービスセッション終了の最終的な回避策

RDPエラーの修正に疲れましたか？完全に無料かつ安全なリモート接続用のサードパーティ製のユーティリティ、AnyViewerに切り替えることで、完全にエラーを回避できます。RDPと比較して、次の利点があります。

1. 広範な互換性: すべてのエディションのWindows 11/10/8.1/8/7およびWindows Server 2022/2019/2016/2012 R2に適用される一方、WindowsリモートデスクトップはWindows 10 Homeコンピュータに接続できません。
2. インターネット経由のリモートアクセスの簡単なセットアップ: ポートフォワーディングやVPNの設定なしで、異なるネットワークを介したリモート接続をサポートしています。
3. 高いセキュリティ: エンドツーエンドの暗号化には、ECC（楕円曲線暗号）暗号化アルゴリズムが採用されています。RDPが採用するRSAと比較して、ECCはRASと同等の暗号強度を提供できますが、キーサイズははるかに小さくなります。

では、どのように動作するかを解説しましょう。

ステップ 1. ダウンロードします。ホストコンピュータ（受信者）とクライアントコンピュータ（コントローラ）の両方にユーティリティをインストールして実行します。2つのPCがネットワークに接続されていることを確認してください。モバイルデバイスからPCにアクセスするには、App StoreまたはGoogle PlayからAnyViewerモバイルアプリを無料でダウンロードしてください。

ステップ 2.サインアップしてAnyViewerアカウントを作成し、2つのコンピュータでアカウントにログインします。ログイン後、PCは割り当てられます。

Note: リモートコンピュータにプライバシーモードでアクセスするには（リモートPCの画面は黒くなり、リモートPCのキーボードとマウスは無効になります）、アドバンスドプランにアップグレードする必要があります。

ステップ 2. 次に、"デバイス"をクリックし、アクセスしたいリモートPCを見つけます。"ワンクリック操作"をクリックして、リモートPCへのワンクリックリモートアクセスを取得します。

ステップ 3. その後、リモートコンピュータのデスクトップが表示され、まるでその前に座っているかのように操作することができます。

結論

"リモートデスクトップサービスのセッションが終了しました"の修正は、その複雑な原因により簡単なタスクではありません。したがって、より安定かつ安全なリモートデスクトップの代替ソリューションであるAnyViewerに切り替えることを強くお勧めします。これにより、より良いリモートアクセスおよび制御体験を得ることができます。