2025 Terpecahkan: TeamViewer layar tidak dapat ditangkap saat ini.
Jika Anda sedang mencari cara mengatasi masalah "TeamViewer The screen cannot be captured at the moment," pencarian Anda berakhir di sini. Artikel ini menyediakan tiga metode, yang dilengkapi dengan tutorial langkah demi langkah, untuk membantu Anda menyelesaikan masalah ini.
TeamViewer layar tidak dapat ditangkap saat ini
Saya telah menggunakan TeamViewer selama beberapa tahun, dan selama ini berfungsi dengan sempurna... sampai sekarang. Saya menggunakannya untuk membantu beberapa kerabat yang sudah tua. Ini melibatkan Windows 10 sebagai klien. Saya terus-menerus mendapatkan pesan TeamViewer layar tidak dapat ditangkap saat ini. Ini mungkin disebabkan oleh pergantian pengguna yang cepat atau sesi desktop remote yang terputus/terminimalkan. Bagi masalah ini, apa yang bisa saya lakukan? Terima kasih!"
- Pertanyaan dari Komunitas TeamViewer
TeamViewer berfungsi sebagai perangkat lunak desktop jarak jauh yang kuat, memfasilitasi kerjasama dan dukungan tanpa hambatan di berbagai perangkat. Namun, pengguna kadang-kadang menghadapi pesan yang membingungkan, yaitu "TeamViewer layar tidak dapat ditangkap saat ini" atau TeamViewer Layar Buram. Dalam artikel ini, kami akan menjelajahi penyebab umum di balik masalah ini dan menyediakan solusi efektif untuk mengatasinya, memastikan akses dan dukungan jarak jauh yang tanpa gangguan.
Cara memperbaiki TeamViewer layar tidak dapat ditangkap saat ini [3 metode]
Saat menggunakan Windows Remote Desktop dan TeamViewer untuk terhubung ke server secara bersamaan, jika Anda keluar dari Remote Desktop atau meminimalkan jendela Remote Desktop, Anda mungkin menghadapi pesan kesal yang sama seperti yang disebutkan di atas. Selanjutnya, layar kontrol jarak jauh melalui TeamViewer terkunci, dan Anda kehilangan kemampuan untuk melihat atau mengontrol server jarak jauh tersebut.
Ingin tahu cara memperbaiki masalah "layar tidak dapat ditangkap saat ini" di TeamViewer? Terus membaca, artikel ini akan memberikan tiga metode untuk mengatasi masalah ini.
Metode 1. Masuk dengan otentikasi Windows
Pertama-tama, jika masalah "layar tidak dapat ditangkap saat ini" terjadi saat menggunakan TeamViewer, pastikan Anda menggunakan Otentikasi Windows daripada kata sandi TeamViewer untuk masuk ke perangkat TeamViewer. Untuk melakukannya, pastikan perangkat remote Anda dapat menerima Otentikasi Windows. Saat terhubung, jangan gunakan kata sandi TeamViewer, pergilah ke tautan Advanced dan pilih Windows Authentication.
Langkah 1. Di komputer Anda, buka TeamViewer.
Langkah 2. Di komputer Anda, buka TeamViewer dan klik ikon Pengaturan untuk membuka opsi TeamViewer.
Langkah 3. Pilih "Keamanan" di sebelah kiri dan klik.
Langkah 4. Kemudian cari “Aturan untuk koneksi ke komputer ini”> “Login Windows” di sebelah kanan, dan pilih "Diizinkan hanya untuk administrator".
Langkah 5. Kemudian saat Anda terhubung, klik “Lanjutan”.
Langkah 6. Pilih otentikasi "Windows" di Autentikasi untuk masuk.
Metode 2. Buat kunci reg
Jika metode pertama tidak memecahkan masalah Anda, maka Anda dapat mencoba metode kedua. Silakan buat kunci registri di komputer klien yang ingin Anda hubungkan.
Langkah 1. Tekan "Win R" secara bersamaan untuk membuka kotak Run, ketik "regedit", lalu klik "OK".
Langkah 2. Buat kunci registri baru
"HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\TeamViewer\DisableDuplicationAPI" sebagai REG_DWORD dengan nilai 1. Kunci ini dapat dibuat dengan menjalankan perintah berikut menggunakan command prompt yang dijalankan dengan hak administrator:
reg add HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\TeamViewer /v DisableDuplicationAPI /d 1 /t REG_DWORD
Langkah 3. Setelah membuat kunci tersebut, lanjutkan dengan me-restart layanan TeamViewer.
Metode 3. Menutup desktop jarak jauh secara keseluruhan
Jika tidak ada dari kedua metode di atas berhasil, Anda dapat mencoba metode ketiga, yaitu menggunakan perangkat lunak pihak ketiga untuk menutup desktop jarak jauh secara keseluruhan. Berikut adalah cara melakukannya:
Langkah 1. Kembalikan layar Remote Desktop yang diminimalkan atau sambungkan kembali ke Remote Desktop.
Langkah 2. Jalankan perangkat lunak UltraViewer pada server. Jika belum terpasang, pertama-tama unduh dan pasang UltraViewer di perangkat Anda.
Langkah 3. Di UltraViewer, buka "File" > "Close Remote Desktop" untuk keluar dari Windows Remote Desktop secara keseluruhan, bukan dengan menekan tombol "X".
Langkah 4. Pada tahap ini, Anda dapat mencoba me-restart TeamViewer kembali.
AnyViewer: Alternatif TeamViewer terbaik yang bebas masalah koneksi
Setelah mencoba ketiga metode di atas, masalah TeamViewer layar tidak dapat ditangkap saat ini tidak dapat diatasi. Maka kami sangat menyarankan Anda untuk mencari alternatif TeamViewer untuk menghindari masalah yang merepotkan ini.
Pilihlah perangkat lunak desktop jarak jauh yang dirancang khusus untuk akses jarak jauh yang efisien untuk memastikan pengalaman yang lancar. AnyViewer muncul sebagai pilihan utama, menyediakan perangkat lunak desktop jarak jauh yang ramah pengguna dan gratis. Algoritma koneksi yang lancar memastikan pengalaman berbagi layar yang cepat dan mulus, meminimalkan laten untuk kinerja optimal. AnyViewer memiliki beberapa keunggulan signifikan:
- Akses Gratis: AnyViewer memperluas rencana gratis untuk penggunaan pribadi maupun komersial, menawarkan rangkaian fitur dan izin yang komprehensif sesuai dengan kebutuhan pengguna yang beragam.
- Keunggulan Kompatibilitas: AnyViewer menunjukkan keberagamannya dengan melayani berbagai sistem perangkat, termasuk Windows, iOS, dan Android. Kompatibilitas yang luas ini memastikan fleksibilitas dan kemudahan saat menjalin koneksi desktop jarak jauh.
- Keamanan Terbaik: Dengan memprioritaskan keamanan data, AnyViewer menerapkan enkripsi end-to-end menggunakan algoritma Kriptografi Kurva Elips (Elliptic Curve Cryptography/ECC) 256-bit yang tangguh. Hal ini lebih diperkuat dengan adanya otentikasi dua faktor, memberikan lapisan perlindungan tambahan untuk keamanan yang lebih tinggi.
- Kemampuan Tanpa Batas: AnyViewer melampaui batasan dengan menyediakan akses jarak jauh tanpa pengawasan, tanpa batasan waktu, lokasi, atau kebutuhan perangkat untuk berada di jaringan lokal yang sama. Fungsionalitas ini bahkan tersedia dalam versi gratisnya.
- Kinerja Optimal: AnyViewer membedakan dirinya dengan kinerja terbaik, memastikan pengalaman koneksi yang cepat dan sangat responsif.
- Desain Berfokus pada Pengguna: Dengan antarmuka yang ramping dan ramah pengguna, AnyViewer memudahkan dan mempercepat proses pembentukan koneksi bagi pengguna, meningkatkan aksesibilitas secara keseluruhan.
- Fitur Komprehensif: Di luar fungsi utamanya sebagai akses jarak jauh, AnyViewer bertransformasi menjadi perangkat lunak yang menyeluruh, menawarkan fitur berharga seperti kontrol satu-klik, obrolan teks, suara jarak jauh, transfer file tanpa pengawasan, multi-sesi, dan lain-lain.
Langkah 1. Mulailah dengan mengunduh dan meluncurkan AnyViewer di kedua perangkat. Buka "Masuk" dan klik "Mendaftar" untuk membuat akun baru.
Langkah 2. Setelah berhasil masuk ke AnyViewer, Anda akan melihat bahwa proses masuk telah selesai. Perangkat Anda akan secara otomatis terhubung dengan akun yang Anda gunakan saat masuk.
Langkah 3. Masuk ke akun yang sama pada kedua perangkat Anda. Buka "Device," pilih perangkat target yang ingin Anda hubungkan dan klik "One-click control" untuk langsung mencapai akses jarak jauh tanpa kehadiran.
- ★Tips: Dapatkan manfaat tambahan dengan meningkatkan akun Anda ke Paket Professional atau Enterprise:
- Menghubungkan lebih banyak perangkat dengan kontrol satu klik.
- Mengalami akses dalam Mode Privasi.
- Menghapus batasan pada jumlah perangkat yang dapat dikendalikan secara bersamaan oleh satu komputer.
- Menikmati kecepatan transfer file yang lebih cepat file transfer.
- Membuat grup untuk perusahaan guna mengelola efisien jumlah perangkat yang besar.
- Dan lain-lain...
Kesimpulan
Menemui kesalahan "TeamViewer the screen cannot be captured at the moment" bisa menjadi frustrasi, tetapi dengan pendekatan sistematis, Anda dapat mengatasi masalah ini secara efektif. Dengan masuk menggunakan otentikasi Windows, membuat kunci reg, atau mencari alternatif baru, pengguna dapat memastikan pengalaman kerja sama jarak jauh yang lancar dan tanpa gangguan. Rutin memperbarui TeamViewer dan menyadari potensi konflik akan membantu memberikan pengalaman desktop jarak jauh yang mulus, meningkatkan produktivitas serta mendukung.