Bagaimana cara memperbaiki Kesalahan Kode 0x4 Remote Desktop?

Kode error Remote Desktop: 0x4

Saya menggunakan Microsoft Remote Desktop untuk menghubungkan komputer Windows 10 saya. Namun, saya gagal terhubung ke PC remote dengan pesan ini:

• Sesi Anda berakhir karena adanya kesalahan. Jika ini terus terjadi, hubungi administrator jaringan Anda untuk bantuan.
• Kode error: 0x4.

Saya klik "Tutup" dan mencoba untuk terhubung kembali ke komputer Windows 10 tetapi tetap tidak bisa melakukannya. Masalah ini sangat mengganggu. Bagaimana cara memperbaiki kesalahan RDP dengan kode 0x4? Ada saran?

Mengapa muncul kode kesalahan remote desktop 0x4?

Biasanya, kode kesalahan RDP 0x4 terjadi ketika Remote Desktop tidak diaktifkan pada komputer tujuan, jaringannya dalam kondisi buruk, firewall memblokir klien Microsoft Remote Desktop, dan sistem operasi komputer Mac Anda terlalu tua.

Cara memperbaiki kode kesalahan remote desktop 0x4

Dengan pemahaman dasar tentang penyebab kemungkinan kode kesalahan 0x4 di Remote Desktop pada perangkat Mac atau iOS, Anda dapat mengambil solusi masing-masing.

Solusi 1. Izinkan akses jarak jauh pada PC tujuan

Hanya ketika akses jarak jauh diizinkan pada PC tujuan, Anda dapat mengaksesnya dari jarak jauh menggunakan Microsoft Remote Desktop dari Mac, iPhone, atau iPad. Oleh karena itu, ketika kode kesalahan 0x4 muncul, hal pertama yang harus dilakukan adalah mengaktifkan Remote Desktop dan membolehkannya melalui Firewall.

Langkah 1. Pada PC Windows 11/10/8/7 tujuan, tekan tombol Windows R secara bersamaan, masukkan "sysdm.cpl" dan klik "OK".

Langkah 2. Kemudian, Anda akan masuk ke jendela "System Properties", klik tab "Remote" dan pilih "Allow remote connection to this computer". Kemudian, klik "OK" untuk mengaktifkan Remote Desktop.

Langkah 3. Di kotak Pencarian, ketik "Allow Apps to Communicate through Windows Firewall" dan buka. Klik "Change Settings" dan Anda akan melihatnya menjadi abu-abu. Kemudian, temukan aplikasi Remote Desktop dan centang kotak di depannya untuk membolehkan Remote Desktop melalui firewall.

Solusi 2. Periksa koneksi jaringan dengan menjalankan ping.exe

Jika tidak ada masalah dengan pengaturan di komputer tujuan tetapi kode kesalahan 0x4 masih ada, Anda dapat memeriksa status jaringan dengan mengikuti langkah-langkah berikut.

Langkah 1. Tekan Windows R, masukkan "ping 8.8.8.8 -t" dan tekan tombol Enter .

Langkah 2. Sekarang, Anda dapat memeriksa kondisi jaringan berdasarkan hasil ping:

Jika perbedaan angka setelah waktu kecil, jaringan dalam kondisi baik; jika angka berubah secara tajam, koneksi jaringan tidak baik.

Solusi 3. Periksa versi klien Microsoft Remote Desktop dan versi Mac OS

Untuk menggunakan Remote Desktop, komputer Mac Anda harus menjalankan OS X 10.10.5 atau yang lebih baru. Jika tidak, mungkin Anda akan mengalami kode kesalahan RDP 0x4. Berikut adalah langkah-langkah untuk menemukan versi macOS.

Langkah 1. Pada Mac Anda, di pojok layar, klik ikon “Apple”.

Langkah 2. Pilih “About This Mac”.

Kemudian, Anda dapat melihat nama macOS yang digunakan oleh komputer Anda. Jika versinya lebih awal dari OS X 10.10.5, Anda dapat memperbarui OS di Mac Anda.

Solusi 4. Periksa "Gunakan akselerasi perangkat keras jika memungkinkan"

Berdasarkan laporan beberapa pengguna, berguna untuk memeriksa "Gunakan akselerasi perangkat keras jika memungkinkan" untuk mengatasi kode kesalahan Remote Desktop 0x4. Berikut adalah langkah-langkah menyelesaikan operasi tersebut.

Langkah 1. Pada antarmuka Microsoft Remote Desktop, klik "Preference".

Langkah 2. Cari "Gunakan akselerasi perangkat keras jika memungkinkan" dan centang kotak di depannya.

Solusi 5. Restart komputer Anda

Setelah mengubah pengaturan pada komputer Mac Anda, Anda dapat me-restart komputernya dan kemudian mencoba terhubung ke remote lagi untuk melihat apakah kesalahan telah diperbaiki.

Solusi 6. Gunakan alternatif gratis untuk Microsoft Remote Desktop

Memecahkan kode kesalahan 0x4 pada Remote Desktop dapat memakan waktu sedikit banyak di Mac, iPhone, atau iPad. Untuk mendapatkan akses jarak jauh yang cepat ke PC Windows, Anda dapat beralih ke utilitas remote desktop gratis lainnya, seperti Chrome Remote Desktop dan AnyViewer. Sekarang, gunakan AnyViewer untuk mengakses komputer Windows dari iPhone 14 sebagai contoh.

Langkah 1. Unduh aplikasi AnyViewer Windows, dan pasang dan jalankan di komputer Windows Anda.

Langkah 2. Buka Apple Store atau pindai kode QR untuk mengunduh aplikasi AnyViewer iOS, pasang dan jalankan di iPhone atau iPad Anda.

Langkah 3. Buat akun AnyViewer, dan masuk ke akun yang sama di komputer Windows dan perangkat iDevice Anda.

Catatan: Setelah masuk ke akun, perangkat akan secara otomatis ditugaskan ke akun tersebut. Jika jumlah perangkat yang ditugaskan telah mencapai batas, Anda perlu menghapus penugasan perangkat lama dan kemudian dapat menugaskan perangkat baru. Kontrol satu-klik hanya tersedia antara perangkat yang ditugaskan. Atau Anda dapat mengupgrade ke rencana yang lebih canggih untuk menugaskan lebih banyak perangkat dan menikmati gambar berkualitas tinggi.

Langkah 4. Di iPhone 14 Anda, buka "Perangkat", klik komputer Windows, dan klik "Kontrol satu-klik" untuk mengendalikan penuh komputer Windows dengan satu klik.

Catatan:

• Setelah koneksi jarak jauh terhubung, Anda dapat menggunakan komputer jarak jauh seperti berada di depannya. Dan Anda diizinkan untuk menyembunyikan/menampilkan wallpaper, mengganti resolusi, dan sebagainya.
• Saat ini, AnyViewer mendukung mengakses Windows PC dari Windows, perangkat iOS, atau perangkat Android; untuk mengendalikan Windows PC dari Mac, Anda dapat menggunakan Chrome Remote Desktop.