5 Perbaikan: Tidak Dapat Memuat Kontrol ActiveX Layanan Desktop Jarak Jauh

Postingan ini terutama membahas cara mengatasi masalah "Tidak dapat memuat kontrol ActiveX Layanan Desktop Jarak Jauh". Postingan ini memperkenalkan lima metode khusus untuk memperbaiki masalah tersebut. Selain itu, postingan ini menyajikan alternatif Desktop Jarak Jauh jika Anda sedang mencarinya.

Tyler

Oleh Tyler / Diterbitkan pada October 13, 2026

Bagikan ini: instagram reddit

Tidak dapat memuat kontrol ActiveX Layanan Desktop Jarak Jauh

 

Saat saya mencoba meluncurkan Sambungan Desktop Jarak Jauh, saya menerima galat berikut: Tidak dapat memuat kontrol ActiveX Layanan Desktop Jarak Jauh. Pastikan mstscax.dll berada di jalur. Saya bingung apa yang harus dilakukan. Saya sangat perlu dapat terhubung ke komputer kantor dari rumah. Tolong bantu!”

- Pertanyaan dari Komunitas Microsoft

Could not Load the Remote Desktop Services Activex Control

Pesan galat ini menunjukkan bahwa kontrol ActiveX Layanan Desktop Jarak Jauh tidak dapat dimuat karena file DLL yang diperlukan, yaitu "mstscax.dll," tidak ditemukan pada jalur yang ditentukan. Kontrol ActiveX adalah komponen yang digunakan untuk sambungan desktop jarak jauh, dan ketiadaan atau kegagalannya untuk dimuat dapat mencegah berfungsinya fitur desktop jarak jauh dengan benar.

Cara memperbaiki "Tidak dapat memuat kontrol ActiveX Layanan Desktop Jarak Jauh" [5 metode]

Jika Anda mengalami "Tidak dapat memuat kontrol ActiveX Layanan Desktop Jarak Jauh" pada Windows 7 saat menggunakan Desktop Jarak Jauh untuk mengakses komputer lain dari jarak jauh, jangan khawatir. Berikut adalah lima solusi untuk memperbaikinya.

Metode 1. Daftarkan ulang file mstscax.dll

Masalah ini mungkin terjadi jika file mstscax.dll belum didaftarkan. Anda dapat mencoba mengikuti langkah-langkah ini untuk mendaftarkan ulang file mstscax.dll.

Langkah 1. Cari Command Prompt di kotak pencarian, lalu klik Jalankan sebagai administrator.

Run as Administrator CMD

Langkah 2. Ketik “regsvr32 Mstscax.dll” tanpa tanda kutip dan tekan Enter. Lalu klik OK.

Re-register Mstscax.dll

Metode 2. Ganti file mstscax.dll

Cara lain untuk mengatasi masalah ini adalah dengan mengganti file mstscax.dll dengan salinan lain yang berfungsi. Sebelum melakukannya, Anda perlu menggunakan dua perintah untuk mengambil kepemilikan file tersebut.

Langkah 1. Buka Command Prompt sebagai administrator. Gunakan perintah "takeown" berikut untuk mengambil kepemilikan atas file tersebut:

takeown /f C:\Windows\System32\mstscax.dll

Take Ownership of the File

Langkah 2. Tindakan tersebut akan memberi Anda kepemilikan atas file, tetapi Anda tetap belum memiliki hak untuk menghapusnya. Anda perlu menjalankan perintah cacls berikut untuk memberikan hak kontrol penuh atas file tersebut kepada diri Anda sendiri:

cacls C:\Windows\System32\mstscax.dll /G username:F (Ganti “username” dengan nama pengguna Anda)

Full Control of the File

Langkah 3. Pada titik ini, Anda seharusnya dapat menghapus file tersebut lalu menggantinya dengan salinan lain yang diketahui berfungsi. Navigasikan ke sini: This PC > Win 10 (C:) > Windows > System32, ikuti jalur tersebut untuk menemukan file mstscax.dll.

Mstscax.dll File

Langkah 4. Klik kanan pada file tersebut dan pilih Properties.

Mstscax.dll Property

Langkah 5. Buka tab Previous Version, tunggu hingga pencarian selesai, lalu Anda akan melihat versi lain dari file tersebut. Salin file tersebut lalu tempel (paste) ke folder System32.

Mstscax.dll Previous Version

Metode 3. Pemindaian System File Checker (SFC)

Jalankan alat System File Checker untuk memindai dan memperbaiki file sistem yang rusak. Ikuti langkah-langkah di bawah ini:

Langkah 1. Buka Command Prompt sebagai administrator.

Run the Command Prompt

Langkah 2. Jalankan perintah berikut:

sfc /scannow

SFC Scannow

Metode 4. Periksa pembaruan Windows

Pastikan sistem operasi Windows Anda menggunakan pembaruan terbaru. Beberapa pembaruan mungkin menyertakan perbaikan untuk masalah yang terkait dengan Layanan Desktop Jarak Jauh.

Langkah 1. Klik menu Mulai (ikon Windows) di sudut kiri bawah layar Anda. Pilih "Pengaturan".

Settings

Langkah 2. Buka "Pembaruan & Keamanan" > "Windows Update" > "Periksa pembaruan".

Windows Update

Langkah 3. Jika pembaruan tersedia, Windows akan mencantumkannya. Klik tombol "Instal" untuk memulai proses pembaruan.

Windows Update Install Now

Langkah 4. Beberapa pembaruan mungkin memerlukan dimulai ulang untuk menyelesaikan penginstalan. Pastikan Anda menyimpan pekerjaan Anda dan mulai ulang komputer saat diminta.

Metode 5. Instal ulang klien Remote Desktop

Coba instal ulang klien Remote Desktop. Anda dapat mengunduh versi terbaru dari situs web resmi Microsoft.

Langkah 1. Dari menu Start, cari aplikasi Pengaturan dan buka.

Langkah 2. Pilih Aplikasi, lalu temukan atau cari Koneksi Desktop Jarak Jauh dari daftar Aplikasi & Fitur, pilih tiga titik di sisi kanan, lalu pilih Copot pemasangan.

Uninstall Remote Desktop Connection

Langkah 3. Konfirmasikan bahwa Anda ingin mencopot pemasangan aplikasi dengan memilih Copot pemasangan. Mulai ulang perangkat Anda jika aplikasi meminta Anda untuk menyelesaikan penginstalan.

Langkah 4. Unduh file penginstal Koneksi Desktop Jarak Jauh untuk menginstalnya kembali.

Alternatif Remote Desktop Gratis: AnyViewer

Solusi permanen untuk galat "Could not load the Remote Desktop Services ActiveX control" adalah dengan mencari alternatif Remote Desktop. Salah satu opsinya adalah menggunakan perangkat lunak remote desktop AnyViewer yang cepat dan stabil, yang memungkinkan Anda mengakses komputer kerja di kantor dari rumah tanpa konfigurasi lebih lanjut. Selain itu, perangkat ini memiliki keunggulan berikut dibandingkan Remote Desktop:

Kemudahan Penggunaan:

  • AnyViewer dikenal karena antarmukanya yang ramah pengguna dan proses penyiapannya yang mudah. Perangkat ini tidak memerlukan konfigurasi rumit atau pengaturan jaringan, sehingga mudah diakses oleh pengguna teknis maupun non-teknis.
  • Meskipun Koneksi Remote Desktop relatif mudah bagi pengguna Windows, fitur ini mungkin memerlukan lebih banyak langkah konfigurasi, terutama bagi pengguna yang terhubung dari jaringan yang berbeda.

Bebas Repot Konfigurasi Jaringan:

  • AnyViewer beroperasi melalui internet tanpa memerlukan konfigurasi jaringan tambahan seperti penerusan port (port forwarding). Ini menyederhanakan proses akses jarak jauh, terutama saat menyambungkan ke perangkat di balik firewall atau router.
  • Koneksi Remote Desktop mungkin memerlukan konfigurasi jaringan tambahan dan penerusan port, yang dapat menjadi tantangan bagi pengguna yang tidak akrab dengan pengaturan jaringan.

Konektivitas Lintas Jaringan:

  • AnyViewer dapat terhubung lintas jaringan yang berbeda tanpa memerlukan VPN (Virtual Private Network). Ini sangat bermanfaat bagi pengguna yang perlu mengakses perangkat jarak jauh melalui internet tanpa menyiapkan koneksi VPN.
  • Koneksi Remote Desktop mungkin bekerja lebih baik dalam jaringan lokal, dan menyambungkan melalui internet mungkin melibatkan langkah tambahan seperti menyiapkan VPN.
Unduh Gratis PC & Server Win
Unduh Aman

Langkah 1. Unduh, instal, dan jalankan AnyViewer di komputer rumah dan kantor Anda.

Download AnyViewer

Langkah 2. Di komputer kantor Anda, buka Masuk, lalu klik Daftar. (Jika Anda sudah mendaftar di situs web resminya, Anda dapat langsung masuk.)

Log in AnyViewer

Langkah 3. Di komputer rumah Anda, masuk ke akun AnyViewer yang sama.

Free Editions

Langkah 4. Pilih komputer kantor Anda lalu klik Kontrol sekali klik untuk mendapatkan akses jarak jauh tanpa pengawasan.

Connect to My Devices

Langkah 5. Setelah itu, Anda dapat melihat layar komputer kantor Anda dan mengambil kendali penuh atasnya.

Remotely Control Another Computer

★Tips:
Versi gratis memungkinkan Anda menyiapkan akses jarak jauh tanpa pengawasan untuk tiga perangkat. Bisnis dengan kebutuhan yang lebih luas dapat memilih paket Profesional atau Enterprise, yang memungkinkan akses simultan ke beberapa perangkat, manajemen grup, penerapan massal, dan fitur canggih lainnya.

Kesimpulan

Kesimpulannya, error "Could not load the Remote Desktop Services ActiveX control" dapat diselesaikan melalui berbagai metode. Pilihannya meliputi mendaftarkan ulang file mstscax.dll, mengganti file tersebut, menjalankan pemindaian System File Checker, memeriksa pembaruan Windows, atau menginstal ulang klien Remote Desktop.

Sebagai alternatif, pertimbangkan untuk menggunakan AnyViewer sebagai alternatif desktop jarak jauh lintas jaringan yang praktis dan memiliki fitur yang ramah pengguna. Ikuti langkah-langkah yang disarankan untuk mendapatkan solusi yang mulus.