Preguntas técnicas frecuentes sobre AnyViewer
P: ¿Qué sistemas operativos soporta AnyViewer?
R: AnyViewer soporta Windows 7/8/8.1/10/11, Windows Server 2012 R2/2016/2019/2022.
P: ¿Se puede mostrar la ventana del escritorio remoto de forma adaptativa?
R: Ahora se soporta la visualización adaptativa; solo necesitas hacer clic en la opción Adaptativa en la barra de herramientas del controlador.
P: ¿Puede un ordenador ser controlado por múltiples ordenadores al mismo tiempo?
R: Un ordenador puede ser controlado remotamente por múltiples ordenadores simultáneamente a través de AnyViewer.
P: ¿Puede un ordenador controlar múltiples ordenadores simultáneamente?
R: Sí, un ordenador puede controlar múltiples ordenadores al mismo tiempo y gestionar las sesiones remotas mediante pestañas.
P: Cierro sesión y reinicio el host durante una sesión remota; ¿se puede continuar el control remoto después de cerrar sesión y reiniciar?
R: La conexión remota se terminará cuando cierres sesión y reinicies el host. Después de cerrar sesión y reiniciar, necesitas volver a ejecutar AnyViewer para continuar la conexión remota.
P: ¿Por qué no hay imagen después de conectarse al host exitosamente?
R: Puede ser que el host no se haya conectado al servidor de tránsito, por favor cierra AnyViewer en el host y reenvía la solicitud de control.
P: ¿Puedo transferir archivos desde el host durante una sesión remota?
R: Durante una sesión remota, puedes transferir archivos entre el host y los ordenadores cliente.
P: ¿Qué puertos necesitan estar abiertos para usar AnyViewer?
R: AnyViewer adopta un modo de conmutación inteligente UDP/TCP, generalmente no es necesario configurar el permiso de puertos para el firewall. Si tu host tiene reglas de filtrado estrictas, por favor abre UDP 30196 y TCP 30192, 30193.