يقدم هذا المنشور كيفية إصلاح عدم الاتصال بـ VNC Viewer في ست حلول ممكنة. إذا كنت تواجه نفس المشكلة، فأنت في المكان المناسب. استمر في القراءة للحصول على النصائح!
مرحبًا بكم، لقد قمت مؤخرًا بتثبيت VNC على كلاً من أجهزة الكمبيوتر الخاصة بي التي تعمل بنظام Windows 10. ولكن واجهتني مشكلة عدم اتصال مشاهد VNC بالخادم الخاص بي. لقد بحثت على جوجل على مر الساعة الماضية وحاولت كل ما وجدت ولكن بلا جدوى. لذا ها أنا ذا مجددًا أطلب منكم الدعم!"
- سؤال من منتدى VNC
VNC هو برنامج لمشاركة سطح المكتب بشكل رسومي يستخدم للتحكم عن بعد في أجهزة الكمبيوتر الأخرى. ومع ذلك، هناك حالات يمكن فيها أن يحدث أخطاء مثل عدم الاتصال بمشاهد VNC. في هذا الجزء، سنناقش كيفية إصلاح أخطاء اتصال VNC.
عندما يعاني مشاهد VNC من عدم الاتصال، يحدث ذلك أساسًا بسبب عدم تشغيل خادم VNC بشكل جيد. تأكد من تشغيل خادم VNC على الكمبيوتر البعيد ويمكنك إعادة تشغيله لحل المشكلة.
الخطوة 1. اضغط على Win R واكتب "services.msc" ثم انقر على موافق.
الخطوة 2. انتقل للأسفل وانقر بزر الماوس الأيمن على خادم VNC > إعادة التشغيل.
إذا كانت كل من مشاهد VNC وخادم VNC هما أحدث إصدار، جرب إلغاء تثبيتهما على التوالي وإعادة تثبيتهما.
الخطوة 1. افتح لوحة التحكم > إلغاء تثبيت برنامج، انقر بزر الماوس الأيمن على خادم VNC > إلغاء التثبيت.
الخطوة 2. انتقل إلى موقع VNC الرسمي لإعادة تثبيته.
إذا كانت رسالة الخطأ الخاصة بك "تم رفض الاتصال من قبل الكمبيوتر" VNC Windows 10، يمكنك الانتقال إلى جدار الحماية في كل من الكمبيوترين للتحقق مما إذا كان VNC في القائمة البيضاء.
الخطوة 1. قم بتشغيل لوحة التحكم واتبع: النظام والأمان > جدار حماية Windows Defender ، انقر فوق السماح لتطبيق أو ميزة من خلال جدار حماية Windows Defender على اللوحة اليسرى.
الخطوة 2. انقر فوق تغيير الإعدادات، اعثر على خادم/عارض VNC ، ثم انقر على موافق.
قد يكون السبب هو مشكلة البينغ التي تؤدي إلى عدم اتصال برنامج العارض VNC. يمكنك تمكين استجابة البينغ باستخدام الخطوات التالية.
الخطوة 1. قم بتشغيل لوحة التحكم واتبع: النظام والأمان > جدار حماية Windows Defender ، انقر فوق الإعدادات المتقدمة على اللوحة اليسرى.
الخطوة 2. انقر فوق قواعد الواردة. حدد مشاركة الملفات والطابعات الصحيحة (اعتمادًا على نوع بروتوكول الشبكة ونوع الموقع.) انقر بزر الماوس الأيمن عليها وحدد تمكين القاعدة.
المنفذ الافتراضي لبرنامج العارض VNC هو 5900 ، تأكد من تكوين خادم VNC لاستخدام هذا المنفذ. إذا كنت لا تزال تواجه خطأ اتصال برنامج العارض VNC ، جرب توجيه منفذ VNC باستخدام الخطوات التالية.
نصيحة: إذا كنت لا تعرف المعلومات التفصيلية ، تحقق من دليل مستخدم جهاز التوجيه الخاص بك.
الخطوة 1. افتح متصفح ويب ، اكتب عنوان جهاز التوجيه الخاص بك ، واضغط على أدخل.
,Step 1: تشغيل لوحة التحكم واتبع: النظام والأمان > جدار حماية Windows Defender، انقر على زر السماح لتطبيق أو ميزة عبر جدار حماية Windows Defender في اللوحة اليسرى.الخطوة 2: انقر فوق زر تغيير الإعدادات، حدد وحدد VNC Server/Viewer ثم انقر فوق OK.
قد يكون السبب هو مشكلة في استجابة ping تؤدي إلى عدم اتصال برنامج العارض VNC. يمكنك تمكين استجابة ping باتباع الخطوات التالية.
الخطوة 1: تشغيل لوحة التحكم واتبع: النظام والأمان > جدار حماية Windows Defender، انقر فوق الإعدادات المتقدمة في اللوحة اليسرى.
الخطوة 2: انقر فوق قواعد الواردة. حدد مشاركة ملفات وطابعات الصحيحة (وفقًا لنوع بروتوكول الشبكة ونوع الموقع). انقر بزر الماوس الأيمن عليها وحدد تمكين القاعدة.
المنفذ الافتراضي لبرنامج العارض VNC هو 5900 ، تأكد من تكوين خادم VNC لاستخدام هذا المنفذ. إذا كنت لا تزال تواجه خطأ اتصال برنامج العارض VNC ، جرب إعادة توجيه منفذ VNC باستخدام الخطوات التالية.
نصيحة: إذا كنت لا تعرف المعلومات التفصيلية ، تحقق من دليل مستخدم جهاز التوجيه الخاص بك.
خطوة 1: افتح متصفح ويب ، اكتب عنوان جهاز التوجيه الخاص بك ، واضغط Enter.
,Step 1. تشغيل لوحة التحكم واتباع: System and Security > Windows Defender Firewall ، انقر Allow an App or Feature Through Windows Defender Firewall على اللوحة اليسرى.Step 2. انقر Change settings ، اعثر وحدد VNC Server/Viewer ، ثم انقر على OK.
قد يكون السبب هو مشكلة في البينغ التي تؤدي إلى عدم اتصال برنامج العارض VNC. يمكنك تمكين استجابة البينغ باتباع الخطوات التالية.
الخطوة 1. تشغيل لوحة التحكم واتباع: System and Security > Windows Defender Firewall ، انقر على Advanced settings على اللوحة اليسرى.
Step 2. انقر Inbound Rules. حدد قاعدة File and Printer Sharing الصحيحة (اعتمادًا على نوع بروتوكول الشبكة ونوع الموقع الخاص بك.) انقر بزر الماوس الأيمن عليها وحدد Enable Rule.
المنفذ الافتراضي لبرنامج العارض VNC هو 5900 ، تأكد من تكوين خادم VNC بحيث يستخدم هذا المنفذ. إذا كنت لا تزال تواجه خطأ الاتصال ببرنامج العارض VNC ، جرب توجيه منفذ VNC باستخدام الخطوات التالية.
نصيحة: إذا كنت لا تعرف المعلومات التفصيلية ، تحقق من دليل المستخدم الخاص بجهاز التوجيه الخاص بك.
Step 1. افتح متصفح ويب ، اكتب عنوان جهاز التوجيه الخاص بك ، واضغط على Enter.
الخطوة 2. انقر على قسم توجيه منفذ في جهاز التوجيه الخاص بك. أدخل منفذ TCP 5900، واضبط عنوان IP لجهاز الكمبيوتر المحلي، وانقر فوق تطبيق لحفظ الإعدادات.
يمكنك أيضًا استخدام بديل آخر لبروتوكول VNC لحل المشكلة وتجنب تكرارها مستقبلاً. إذا كنت لا تعرف كيفية اختيار البرنامج المطلوب، فإليك برنامج الاتصال بجهاز سطح المكتب عن بُعد شامل الخدمات AnyViewer الذي نوصي باستخدامه لتلبية جميع احتياجاتك في الاتصال عن بُعد.
يدعم AnyViewer الوصول عن بُعد للاستخدام غير المراقب، نقل الملفات، مشاركة الشاشة، جلسات متعددة، وغيرها. بالإضافة إلى ذلك، فهو مطوّر بواسطة فريق فني قوي، ويعدك باتصال آمن ومستقر وسريع دون أي انقطاع.
قم بتنزيل AnyViewer على أجهزتك وقم بإعداده بخطوات بسيطة.
الخطوة 1. في الكمبيوتر المضيف، انقر على التسجيل لإنشاء حساب AnyViewer جديد. (يمكنك تسجيل الدخول مباشرةً إذا كان لديك حساب مسبقاً تم تسجيله.)
الخطوة 2. قم بإكمال المعلومات وانقر على التسجيل.
الخطوة 3. في جهاز الكمبيوتر العميل، قم بتسجيل الدخول إلى نفس الحساب، وسيتم تعيين جهازك تلقائيًا بالحساب.
الخطوة 4. اذهب إلى الجهاز، حدد جهاز الكمبيوتر المضيف ، ويمكنك إنشاء اتصال عن طريق النقر على الخيار الذي تريده.
إذا قمت بتحديد التحكم بنقرة واحدة ، فهناك العديد من الميزات المدمجة في نافذة التحكم عن بُعد ، يمكنك استخدامها بكل سهولة عن طريق النقر على شريط الأدوات.
يقدم هذا المنشور كيفية إصلاح عدم اتصال عارض VNC. نقدم لك ستة طرق متاحة لحل هذه المشكلة. إذا واجهت هذه الأخطاء بشكل متكرر ، فإننا نوصيك باستخدام برامج سطح المكتب البعيد الموثوقة الأخرى ، يمكن أن يكون AnyViewer خيارك الأفضل.