Quick Assist so với Remote Desktop, cái nào tốt hơn? Đọc bài viết để hiểu rõ sự khác biệt giữa chúng và được hướng dẫn để đưa ra lựa chọn tốt nhất.
“Sự khác biệt giữa Quick Assist và Remote Desktop là gì? Microsoft cung cấp hai cách khác nhau để người dùng nhận hỗ trợ kỹ thuật từ ai đó. Để làm gì? “
Giống như người dùng ở trên, nhiều người sẽ thắc mắc tại sao lại có hai tính năng trong khi chúng phục vụ cùng một chức năng. Quick Assist trên Windows so với Remote Desktop, làm thế nào để chọn giữa chúng? Hãy theo dõi tôi để biết thêm về chúng.
Trước khi so sánh, chúng ta hãy tìm hiểu cách chúng hoạt động lần lượt.
Quick Assist là một tính năng tích hợp sẵn trong Windows cho phép một người chia sẻ thiết bị của họ với người khác qua kết nối từ xa. Nó cho phép ai đó kết nối từ xa đến thiết bị của người dùng, xem màn hình, chú thích hoặc điều khiển hoàn toàn. Bằng cách này, họ có thể khắc phục sự cố, chẩn đoán các vấn đề kỹ thuật và hướng dẫn người dùng trực tiếp trên thiết bị của họ. Trong phần này, hãy cùng tìm hiểu cách sử dụng Quick Assist trên Win 10.
Bước 1. Trên máy tính của bạn, tìm kiếm “Quick Assist” trong hộp tìm kiếm và mở nó. Nếu bạn là người trợ giúp, hãy chọn “Trợ giúp người khác” trong mục “Trợ giúp”.
Bước 2. Nhập tài khoản Microsoft của bạn (tạo tài khoản nếu bạn chưa có), nhấp vào “Tiếp theo”. Sau đó nhập mật khẩu và nhấp vào "Đăng nhập". Bạn sẽ nhận được mã bảo mật có hiệu lực trong 10 phút.
Bước 3. Người được trợ giúp nhập mã bảo mật vào giao diện chính của Quick Assist và nhấp vào "Chia sẻ màn hình".
Bước 4. Chọn "Toàn quyền điều khiển" hoặc "Xem màn hình", sau đó nhấp vào "Tiếp tục". Trên PC từ xa, nhấp vào "Cho phép". Bây giờ bạn có thể cung cấp trợ giúp kỹ thuật hoặc nhận hỗ trợ từ người khác.
Remote Desktop là một tính năng tích hợp sẵn trong Windows cho phép bạn điều khiển từ xa PC của chính mình hoặc PC khác, nơi bạn có thể truy cập vào các ứng dụng, tệp, v.v. Bây giờ hãy theo dõi tôi để biết cách sử dụng Remote Desktop.
Bước 1. Điều hướng đến: Bắt đầu > Cài đặt > Hệ thống > Remote Desktop và bật “Bật Remote Desktop”
Bước 2. Tìm kiếm “Remote Desktop Connection” trong thanh tìm kiếm, sau đó mở nó.
Bước 3. Nhập tên, địa chỉ IP và tên người dùng của PC từ xa, cuối cùng bạn có thể điều khiển thành công.
Lưu ý: Đảm bảo cả hai máy tính đều ở trên cùng một mạng LAN, nếu không bạn cần chuyển tiếp một cổng.
Sau khi lần lượt hiểu cách sử dụng Quick Assist trên Windows 10 và Remote Desktop, hãy xem xét sự khác biệt cụ thể của chúng
Phần mềm/Tính năng | RDP | Quick Assist |
Tình huống áp dụng | nhận trợ giúp và cung cấp trợ giúp | để điều khiển máy tính từ xa |
Cần người khác chấp nhận điều khiển | Không | Có |
PC máy chủ từ xa sẽ bị khóa | Có | Không |
Cần VPN/ Chuyển tiếp cổng trong các mạng khác nhau | Có | Không |
Phím tắt Trình quản lý tác vụ | Không | Có |
Trò chuyện trong phiên | Có | Không |
Tốc độ phản hồi | Nhanh | Chậm |
Yêu cầu mạng | LAN | Qua Internet |
Cách kết nối | mã bảo mật | địa chỉ IP và tên |
Phiên bản Windows | Hỗ trợ phiên bản cao hơn | Hỗ trợ win10 |
Sau khi so sánh hai tính năng trên Windows, tôi đoán bạn đã hiểu rõ sự khác biệt giữa chúng. Tùy theo nhu cầu sử dụng khác nhau, chúng ta có thể chọn Quick Assist hoặc Remote Desktop cho phù hợp. Vậy có phần mềm nào có thể đáp ứng cả hai nhu cầu cùng lúc không? Có. AnyViewer, một phần mềm truy cập từ xa, có thể đáp ứng cả hai nhu cầu cùng lúc.
AnyViewer có thể kết nối từ xa bằng cách đặt mã bảo mật để truy cập không cần giám sát hoặc bằng cách chấp nhận yêu cầu nếu có người ngồi trước máy tính. Ngoài ra, phần mềm này phản hồi nhanh và kết nối với máy tính khác nhanh chóng. AnyViewer hỗ trợ nhiều phiên bản Windows, chẳng hạn như Windows 11/10/8.1/8/7 và Windows Server 2019/2016/2012 R2. Hãy theo dõi tôi để tìm hiểu hai phương pháp của AnyViewer.
Bước 1. Cài đặt và khởi chạy phần mềm kết nối từ xa trên máy tính chủ (máy tính từ xa) và máy khách. Để kết nối đến máy tính từ xa từ thiết bị iOS như iPhone 13, bạn có thể tải AnyViewer cho iOS từ Apple Store.
Bước 2. Đăng ký tài khoản AnyViewer và đăng nhập vào cùng một tài khoản trên cả hai máy tính. Sau khi đăng nhập, PC sẽ được gán vào tài khoản một cách tự động.
Bước 3. Trên máy tính cục bộ của bạn, nhấp vào "Thiết bị", nhấp chuột phải vào PC mà bạn cần truy cập và chọn "Điều khiển một cú nhấp chuột". Sau đó, bạn có thể kết nối với máy tính từ xa chỉ bằng một cú nhấp chuột. Thật dễ dàng phải không?
Bước 3. Sau đó, bạn có thể truy cập từ xa vào máy tính qua internet miễn phí và bạn có thể xem màn hình của máy tính từ xa và chạy ứng dụng trên đó.
Lưu ý: Nếu bạn cần truy cập từ xa vào PC của bạn bè để hỗ trợ, bạn có thể chọn "Gửi yêu cầu điều khiển".
Quick Assist so với Remote Desktop, cái nào tốt hơn? Từ so sánh chi tiết, chúng tôi thấy rằng cả hai đều có ưu điểm và nhược điểm. Nếu bạn quan tâm đến việc cung cấp trợ giúp hoặc nhận sự hỗ trợ, bạn có thể chọn Quick Assist. Nếu bạn chỉ chú trọng vào điều khiển từ xa, Remote Desktop sẽ tốt hơn. Tất nhiên, lựa chọn tốt nhất là AnyViewer, phần mềm này khắc phục nhược điểm của cả hai tính năng và hỗ trợ trợ giúp kỹ thuật cũng như điều khiển từ xa cùng một lúc.