[Đã trả lời] Tôi có thể sử dụng Microsoft Quick Assist để truy cập không cần giám sát không?

Microsoft Quick Assist có chức năng truy cập không cần giám sát không?

“Tôi sẽ dùng Microsoft Quick Assist để hỗ trợ máy tính của gia đình tôi. Vấn đề là bố mẹ tôi không giỏi thao tác máy tính nên tôi không muốn họ mất thời gian nhập mã hoặc cho phép chia sẻ. Tôi tự hỏi liệu có thể dùng Quick Assist trên Windows 10 để truy cập không cần giám sát không? Cảm ơn trước.”

Rất tiếc, câu trả lời không có sẵn

Tôi tin rằng nhiều người dùng có thể đã từng thắc mắc về vấn đề này trước đây. Bởi vì hầu hết trẻ em và người lớn tuổi đều biết rất ít về máy tính. Lúc này, hỗ trợ từ xa không cần giám sát sẽ rất hữu ích. Tuy nhiên, chúng tôi phải nói rằng câu trả lời cho câu hỏi là Quick Assist không có tính năng truy cập không cần giám sát.

Microsoft Quick Assist cho phép ai đó kết nối từ xa đến thiết bị của người dùng và sau đó xem màn hình, chú thích hoặc kiểm soát toàn bộ. Bằng cách này, họ có thể khắc phục sự cố, chẩn đoán vấn đề kỹ thuật và cung cấp hướng dẫn trực tiếp cho người dùng trên thiết bị của họ. Nhưng nó yêu cầu người dùng cuối phải ở máy tính của họ và đăng nhập, cả hai PC đều có kết nối Internet.

Alternative to Quick Assist: Support unattended access

Mặc dù sử dụng Microsoft Quick Assist để truy cập không cần giám sát có vẻ không thể, nhưng chúng ta có thể dùng một giải pháp thay thế miễn phí & chuyên nghiệp cho Microsoft Quick Assist-- AnyViewer, chắc chắn có thể đáp ứng nhu cầu hỗ trợ từ xa cho người dùng với truy cập không cần giám sát.  

Với AnyViewer, bạn có thể thực hiện hỗ trợ nhanh cho truy cập không cần giám sát chỉ với một cú nhấp chuột nếu 2 PC đăng nhập vào cùng một tài khoản AnyViewer. Nó hoạt động được trên nhiều phiên bản Windows, như Windows 11/10/8.1/8/7 và Windows Server 2022/2019/2016/2012 R2. Thao tác dễ dàng, tốc độ kết nối nhanh và độ trễ thấp có thể mang lại trải nghiệm tốt hơn cho bạn.

Đáng chú ý là bạn cũng có thể hỗ trợ từ xa truy cập không cần giám sát từ thiết bị iOS, điều này làm cho hỗ trợ từ xa ít bị giới hạn hơn và miễn phí.

Nhấp vào nút màu xanh lam và làm theo tôi để thao tác.

Bước 1. Tải xuống, cài đặt và khởi chạy AnyViewer trên cả hai máy tính. Đi đến Đăng nhập, sau đó nhấp Đăng ký. (Nếu bạn đã đăng ký trên trang web chính thức của nó, bạn có thể đăng nhập trực tiếp.)

Bước 2. Điền thông tin đăng ký.

Bước 3. Sau đó bạn có thể thấy bạn đã đăng nhập thành công vào AnyViewer. Thiết bị của bạn sẽ tự động được chỉ định vào tài khoản bạn đã đăng nhập.

Bước 4. Đăng nhập vào cùng một tài khoản AnyViewer trên hai thiết bị, sau đó bạn có thể đạt được kết nối trực tiếp bằng cách nhấp Điều khiển một cú nhấp.

Cần lưu ý rằng AnyViewer cũng có một số chức năng thực tế. Sau khi kết nối từ xa thành công, bạn có thể điều chỉnh độ phân giải và chất lượng hình ảnh theo nhu cầu của mình. Bạn có thể thực hiện các thao tác, chẳng hạn như mở Trình quản lý tác vụ để xem cái gì đang chiếm bộ nhớ CPU, chạy CMD để sửa chữa hệ thống tệp bị hỏng, v.v. để cung cấp hỗ trợ kỹ thuật từ xa.

Kết luận

Chúng ta có thể sử dụng Microsoft Quick Assist để truy cập không giám sát không? Từ bài viết, chúng ta có thể biết câu trả lời là Không. Truy cập không giám sát không có sẵn trong Quick Assist. Trong trường hợp đó, làm thế nào chúng ta có thể cung cấp hỗ trợ cho truy cập không giám sát? Chúng ta có thể sử dụng AnyViewer để thực hiện hỗ trợ từ xa chỉ với một cú nhấp, điều này chắc chắn sẽ đảm bảo trải nghiệm người dùng của bạn. Tại sao không thử một lần?