Знаете ли вы, как исправить зависание удаленного компьютера на этапе перезагрузки во время сеанса? В этой статье мы предлагаем вам несколько эффективных решений. Если вы столкнулись с такой же проблемой, читайте дальше, чтобы узнать эти советы!
Я регулярно использую инструмент удаленного рабочего стола для доступа к своему компьютеру с Windows, у которого есть фиксированный IP-адрес. Если компьютер включен и работает, я обычно могу получить к нему доступ и даже удаленно перезагрузить его при необходимости. К сожалению, сегодня при выборе параметра перезагрузки в удаленном сеансе мой удаленный компьютер завис на этапе перезагрузки. Есть ли какие-то способы решения этой проблемы?»
— Вопрос от {{question-from}}
Инструменты удаленного рабочего стола полезны тем, что позволяют пользователям в любой момент заблокировать, выключить или перезагрузить ПК удаленно. Тем не менее, при управлении компьютером могут возникать проблемы, такие как зависание компьютера или зависание на этапе перезагрузки.
Что делать, если ваш ПК завис при перезагрузке в удаленном сеансе? Вы можете попробовать следующие методы, чтобы снова удаленно перезагрузить ПК с помощью команды принудительной перезагрузки.
Вы можете использовать встроенную в Windows командную строку без дополнительной установки.
Шаг 1. На локальном компьютере найдите "cmd" в меню «Пуск» и выберите Запуск от имени администратора.
Шаг 2. Введите «shutdown /?» в командной строке, чтобы просмотреть все команды завершения работы.
Шаг 3. Введите команду «shutdown m \\COMPUTERNAME /r», чтобы перезагрузить удаленный компьютер.
Примечание: Замените «COMPUTERNAME» на имя ПК или IP-адрес удаленного компьютера.
PsExec — это инструмент от Microsoft, который позволяет пользователям выполнять команды на удаленном компьютере.
Шаг 1. Загрузите PsExec на локальный компьютер, с которого будут выполняться удаленные команды.
Шаг 2. Нажмите правой кнопкой мыши по загруженному ZIP-файлу и выберите Извлечь все.
Шаг 3. Перейдите в извлеченную папку, введите «cmd» в строке поиска и нажмите клавишу Enter.
Шаг 4. После этого откроется окно командной строки, и теперь вы можете выполнять команды через PsExec.
Шаг 5. Чтобы перезагрузить удаленный компьютер, введите следующую команду:
Примечание: Замените «remote-pc-name» на имя или IP-адрес удаленного компьютера.
Существует несколько причин зависания Windows 10/11 на экране перезагрузки в удаленном сеансе. Например, устаревший драйвер, неисправная оперативная память и т. д. Иногда использование неспециализированного инструмента удаленного рабочего стола также может приводить к различным проблемам в удаленном сеансе.
В этом разделе мы предложим вам несколько советов, как предотвратить повторное зависание удаленного компьютера при перезагрузке.
Прежде всего, вам нужно выбрать надежное программное обеспечение для удаленного рабочего стола для управления компьютером. Например, AnyViewer, которое стремится предоставить пользователям безопасное и стабильное соединение без ошибок.
Скачайте AnyViewer и настройте его на своих устройствах, выполнив следующие действия:
Шаг 1. На хост-компьютере нажмите Зарегистрироваться, чтобы создать новую учетную запись AnyViewer. (Вы можете сразу войти, если уже зарегистрировались.)
Шаг 2. Заполните информацию и нажмите Зарегистрироваться.
Шаг 3. На клиентском компьютере войдите в ту же учетную запись, и она будет автоматически привязана к учетной записи.
Шаг 4. Перейдите в раздел Устройство, выберите удаленный компьютер, после чего вам будут доступны несколько вариантов действий в один клик. Выберите нужный в зависимости от ваших задач.
Совет: AnyViewer для мобильных устройств также позволяет удаленно управлять, блокировать, перезагружать или выключать ПК с телефона или планшета.
Устаревший драйвер также может привести к зависанию удаленного компьютера при перезагрузке. Попробуйте обновить драйвер следующим образом:
Шаг 1. Нажмите правой кнопкой мыши по кнопке Пуск и выберите Диспетчер устройств.
Шаг 2. Найдите нужный драйвер, нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите Обновить драйвер.
Шаг 3. Нажмите Автоматический поиск драйверов и дождитесь, пока Windows автоматически найдет и установит лучший драйвер для вашего компьютера.
В этой статье описано, как исправить зависание удаленного компьютера при перезагрузке во время сеанса удаленного доступа. Чтобы предотвратить повторение этой проблемы, прежде всего мы рекомендуем выбрать надежный инструмент удаленного рабочего стола, и AnyViewer может стать вашим лучшим выбором.