[Vier manieren] Los "Uw referenties werkten niet" op Remote Desktop op

Wat is de foutcode "Uw referenties werkten niet" in Remote Desktop Connections?

Sommigen van jullie kunnen problemen tegenkomen bij het gebruik van Remote Desktop Connection (RDP). Een van de meest voorkomende problemen die door de meeste gebruikers worden gemeld, is de foutmelding "Uw referenties werkten niet. Voer nieuwe referenties in. De aanmeldingspoging is mislukt." bij het proberen verbinding te maken met een andere server via RDP. Dit betekent dat het authenticatiebeleid van de server geen verbindingsverzoeken toestaat met opgeslagen referenties. In het volgende deel zullen de oorzaken van de fout kort worden geanalyseerd.

Wat veroorzaakt de foutmelding "Uw referenties werkten niet"?

Er kunnen verschillende redenen zijn voor de verbreking van de verbinding. Wanneer u met deze situatie wordt geconfronteerd, is het eerste wat u moet doen, controleren of de referenties juist zijn of niet. Als u er vrij zeker van bent dat de referenties juist zijn, dan moet de oorzaak van het probleem elders worden gezocht. Hier is nog een andere oorzaak van dit probleem.

• Verandering van systeemgebruikersnaam. Sommigen van jullie kunnen de gebruikersnaam voor het systeem wijzigen, maar vergeten dit ook te wijzigen voor de RDP nadat het besturingssysteem opnieuw is geïnstalleerd. In dit geval kan de fout verschijnen doordat de gebruiker niet op de server staat. Om het probleem op te lossen, controleer daarom of de gebruikersnaam hetzelfde is als de systeemnaam die u hebt gewijzigd.
• Windows-beveiligingsinstellingen. Sommige gebruikers hebben ook gemeld dat RDP perfect werkte toen ze systeemversies zoals Windows 7 gebruikten, maar dat ze deze foutmelding kregen bij Windows 10 of nadat ze hun systeemversies opnieuw hadden geïnstalleerd. Hieruit kan worden afgeleid dat het probleem mogelijk te wijten is aan de Windows-beveiligingsinstellingen die voorkomen dat niet-beheerders zich aanmelden.

Kortom, als u te maken krijgt met een "Uw referenties werkten niet" fout op Windows 11/10, controleer dan eerst of de referenties juist zijn en controleer of de gebruikersnaam hetzelfde is als de systeemnaam die u hebt gewijzigd. Als de referenties en gebruikersnaam beide juist zijn maar uw computer nog steeds aangeeft dat "Uw referenties niet werken", dan wordt het probleem waarschijnlijk veroorzaakt door de Windows-beveiligingsinstellingen. De andere vier opties worden hieronder genoemd om het probleem op te lossen.

Hoe de foutmelding "Uw referenties werkten niet" op te lossen [4 manieren]

Nu de oorzaken van de foutmelding "Uw referenties werkten niet, de aanmeldingspoging is mislukt" duidelijk zijn, worden in dit deel vier opties aangeboden om u te helpen het probleem op te lossen.

Manier 1. Bewerk Windows-beveiligingsbeleid

Zoals eerder vermeld, kan deze fout optreden na het opnieuw installeren van uw besturingssysteem. Het kan te wijten zijn aan de Windows-beveiligingsbeleid dat voorkomt dat niet-beheerders zich aanmelden. Dus als u niet-beheerders toegang wilt geven tot RDP, moet u dit beleid wijzigen. Zorg ervoor dat u de stappen in dezelfde volgorde volgt zoals hieronder vermeld.

Stap 1. Druk op de Windows-toets R om het dialoogvenster Uitvoeren te openen. Tik "secpol.msc" in en druk op OK. Hiermee wordt het venster Lokale Beveiligingsbeleid geopend.

Stap 2. Breid Lokale beleidsregels uit en selecteer vervolgens Gebruikersrechten.

Stap 3. Zoek Toestaan aanmelding via externe bureaubladservices op in het rechterdeelvenster van Gebruikersrechten.

Stap 4. Klik op Gebruiker of groep toevoegen.

Stap 5. Typ de gebruikersnamen voor externe bureaublad en klik op OK.

Manier 2. Lokale groepsbeleid bewerken

Als de bovengenoemde oplossing u niet helpt bij het oplossen van het probleem "Uw referenties werkten niet", kunt u proberen het probleem te isoleren door een paar Lokale groepsbeleidsregels te wijzigen. U moet enkele beveiligingsinstellingen wijzigen in het venster Lokale groepsbeleidseditor. Zorg ervoor dat u de stappen in dezelfde volgorde volgt zoals hieronder vermeld.

Stap 1. Druk op de Windows-toets R om het venster Uitvoeren te openen. Typ "gpedit.msc" in en druk op OK. Hierdoor wordt het venster Lokale Groepsbeleidseditor geopend.

Stap 2. Navigeer in het venster Lokale Groepsbeleidseditor naar: Computerconfiguratie > Windows-instellingen > Beveiligingsinstellingen > Lokale beleidsinstellingen > Beveiligingsopties

Stap 3. Klik op Netwerkbeveiliging: LAN Manager-authenticatieniveau.

Stap 4. Verander het LAN Manager-authenticatieniveau stukje bij beetje in Lokale beveiligingsinstellingen, de volgende 3 opties werken:

Alleen NTLMv2-reactie verzenden

Alleen NTLMv2-reactie verzenden. Geen LM accepteren

Alleen NTLMv2-reactie verzenden. Geen LM en NTLM accepteren

Manier 3. Verander het netwerkprofiel van openbaar naar privé

Zoals gemeld door veel gebruikers, verschijnt de foutmelding "Uw referenties werkten niet" meestal in RDP wanneer het netwerkprofiel is ingesteld op openbaar. Dit komt doordat wanneer het is ingesteld op openbaar, het betekent dat uw computer beschermd is bij gebruik op openbare hotspots en geen inkomende verbindingen toestaat. Zorg ervoor dat u de volgende stappen volgt om het netwerkprofiel naar privé te wijzigen om het probleem op te lossen.

Stap 1. Ga hierheen: Start > Instellingen > Netwerk en internet > Status.

Stap 2. Klik op de optie "Verbindingsinstellingen wijzigen".

,

Stap 3. Verander het netwerkprofiel van Openbaar naar Privé.

Manier 4. Ga naar een alternatief voor Extern Bureaublad

Als alle bovengenoemde oplossingen niet werken voor u, is hier nog een optie voor u, vind een alternatief voor Extern Bureaublad. U kunt een andere software voor extern bureaublad genaamd AnyViewer downloaden om u te helpen gemakkelijk en effectief een externe bureaubladverbinding tot stand te brengen.

Het grootste voordeel van AnyViewer is dat het zeer eenvoudig is om op te zetten en te bedienen. U hoeft geen instellingen van beide computersystemen te wijzigen. Het vereist geen IP-adres, computernaam of computerwachtwoord. U kunt zelfs een externe verbinding tot stand brengen als de twee computers zich in verschillende netwerken bevinden, wat onmogelijk is voor RDP zonder poort doorsturen of VPN.

✍ Notitie: Om computers vanaf een iPhone of iPad te kunnen benaderen, moet u de AnyViewer iOS-app downloaden uit de Apple Store.

Volg de onderstaande stappen om gemakkelijk uw externe verbinding te starten.

Deel 1. Voor onbeheerde externe toegang met één klik

Stap 1. Download, installeer en start AnyViewer op beide computers. Ga naar Inloggen en klik vervolgens op Aanmelden. (Als u zich al heeft aangemeld op de officiële website, kunt u direct inloggen.)

Stap 2. Vul de registratiegegevens in.

Stap 3. Daarna zie je dat je succesvol bent ingelogd op AnyViewer. Je apparaat wordt automatisch toegewezen aan het account waarop je bent ingelogd.

Stap 4. Log in op hetzelfde AnyViewer-account op een ander apparaat. Op het lokale apparaat kies je het externe apparaat uit de lijst en maak je een onbemande externe verbinding door op One-click control te klikken.

Deel 2. Twee andere verbindingsmethoden van AnyViewer

Als de twee apparaten niet zijn ingelogd op hetzelfde account, kun je de volgende stappen volgen om twee andere verbindingsmethoden te leren. Maar we willen je erop wijzen dat je geen bestanden kunt overdragen tussen computers als je niet op beide computers met hetzelfde account bent ingelogd.

Stap 1. Op de externe computer klik je op Instelling en vervolgens op Ontvanger. Vink de derde optie aan. Stel vervolgens de gewenste beveiligingscode in het vak in. Klik daarna op OK om het instelproces te voltooien.

Stap 2. Op de lokale computer voer je het apparaat-ID van de hostcomputer in. Na het invoeren van het apparaat-ID krijg je twee opties.

Methode 1. U kunt een controleverzoek verzenden; de externe computer ontvangt dan een pop-upverzoek. Mensen die voor de externe computer zitten, kunnen het verzoek toestaan ​​of weigeren.

Methode 2. U kunt ook een beveiligingscode van uw externe pc invoeren om direct een externe verbinding tot stand te brengen. U kunt een permanente beveiligingscode of een tijdelijke beveiligingscode invoeren.

Opmerkingen: ✎...

U kunt uw account upgraden naar een professioneel of bedrijfsplan om meer rechten te krijgen:

Meerdere gelijktijdige verbindingen tot stand brengen.

Snellere bestandsoverdrachtsnelheid. De overdrachtssnelheid voor een gratis account is 500 KB/s en voor een betaald account tot 10 MB/s.

Meer bestanden tegelijkertijd overbrengen.

Grotere omvang van een enkel bestand dat kan worden overgedragen.

Meer apparaten kunnen aan hetzelfde account worden toegewezen voor niet-aanwezige externe toegang.

Meer momenteel verbonden apparaten worden weergegeven voor beheer.

Verbinden inprivacymodus om de privacy te beschermen.

Samenvatting

Kortom, er worden vier oplossingen genoemd in dit bericht om het foutbericht "Uw referenties werkten niet" en voer nieuwe referenties in RDP op te lossen. U kunt deze uitproberen om te zien of de eerste drie oplossingen helpen. Als het probleem aanhoudt, kunt u er ook voor kiezen om een ander extern bureaubladsoftware voor Windows te downloaden. Hopelijk kan dit bericht u helpen.