Downloaden

Hoe bedien ik op afstand de computer van mijn ouders [Windows/Mac]

Deze post geeft een beknopte introductie over het op afstand bedienen van de computer van mijn ouders, ongeacht of het Windows naar Windows is, Mac naar Mac, of het gebruik van andere computersystemen. Als je geïnteresseerd bent, lees dan verder voor meer details.

By @Tyler Last Updated January 14, 2025

Hoe kan ik op afstand inloggen op de computer van mijn ouders?

 

Ik heb moeite om mijn moeder te helpen informatie van haar USB-stick naar haar harde schijf te laden. Zelfs deze eenvoudige taak is bijna onmogelijk omdat mijn moeder me niet kan uitleggen wat ze aan het doen is en hoe haar bureaublad eruitziet, en ze begrijpt ook niet wat ik zeg. Dit maakt me echt gek. Is er gratis of goedkope en veilige software voor externe toegang waarmee ik toegang kan krijgen tot haar laptop vanaf een andere locatie?

- Vraag van AnandTech Forums

De meesten van ons zijn opgegroeid met computers, waardoor het vanzelfsprekend is om ze te bedienen. Maar de generatie van onze ouders had beperkte blootstelling aan computers, waardoor ze afhankelijk zijn van ons voor technische ondersteuning. Het is frustrerend om ze telefonisch te begeleiden, maar je vraagt ​​je misschien af ​​of er een manier is om hun computers op afstand te beheren, waar je ook bent. Is het mogelijk om hen effectiever te helpen?

Gelukkig kun je met behulp van software voor externe toegang en ondersteuning, eenvoudig de computer van je ouders op afstand bedienen en ze helpen om het probleem op afstand op te lossen. Hier zijn vijf effectieve manieren om op afstand de computer van mijn ouders te bedienen. Lees verder.

Hoe op afstand de computer van mijn ouders te bedienen [5 effectieve manieren]

Hier zijn vijf effectieve manieren om ouders op afstand te helpen met computers, ongeacht of het Windows naar Windows, Mac naar Mac is, of het gebruik van andere computersystemen betreft.

Voor Windows naar Windows externe verbindingen 

Wanneer zowel jij als je ouders Windows gebruiken, zijn er verschillende tools die je kunt verkennen, zowel externe tool als ingebouwde hulpmiddelen. De meest geschikte optie kan variëren op basis van de specifieke versie van het besturingssysteem dat je gebruikt. Als je echter niet dezelfde versie gebruikt, moet eenvoudigheid de leidende factor zijn bij het kiezen van de juiste tool voor jouw situatie.

Manier 1. Gratis alles-in-één applicatie voor externe besturing AnyViewer

Als je betrouwbare en gratis software voor externe toegang wilt, is AnyViewer een uitstekende keuze. Het is specifiek bedoeld voor Windows-, iOS- en Android-gebruikers en biedt een uitgebreide oplossing voor externe toegang en ondersteuning. Daarnaast biedt AnyViewer een breed scala aan indrukwekkende functies, zoals bestandsoverdracht, scherm delen, multi-sessie mogelijkheden en meer. De software vergemakkelijkt ook snelle toegang tot CMD, Deze PC en Taakbeheer, wat het proces van externe ondersteuning aanzienlijk bevordert.

Voordelen:

  • Het ondersteunt bijgewoonde externe ondersteuning en onbeheerde externe toegang.
  • De software biedt een stabiele en snelle verbinding, ongeacht of u het via WiFi of een netwerk gebruikt.
  • Het opzetten van externe verbindingen is over het algemeen eenvoudig, met duidelijke instructies en handleidingen.
  • Uw externe sessies zijn beveiligd met end-to-end Elliptic Curve Cryptography (ECC) encryptie.
  • Een geoptimaliseerd verbindingsalgoritme zorgt voor snellere en soepelere prestaties.

Nadelen:

  • Op dit moment is de software alleen beschikbaar voor Windows en ondersteunt het geen Mac- en Linux-besturingssystemen.

► Zo kunt u via AnyViewer op afstand toegang krijgen tot de computer van mijn ouders:

Download GratisWindows pc"s en servers
Download veilig

Stap 1. Nu hebben zowel uw computer als de computer van uw ouders succesvol AnyViewer gedownload. Start het op en u ziet het volgende interface.

Stap 2. Ga op uw computer naar Inloggen, en klik vervolgens op Aanmelden. (Als u al aangemeld bent op de officiële website, kunt u direct inloggen).

Stap 3. Vul de aanmeldingsinformatie in.

Stap 4. Dan kunt u zien dat u succesvol bent ingelogd bij AnyViewer. Uw apparaat wordt automatisch toegewezen aan het account waarop u bent ingelogd.

Stap 5. Log in op hetzelfde AnyViewer-account op de computer van uw ouders en klik vervolgens op Eén-klik bediening voor onbeheerde externe toegang en het bieden van externe ondersteuning.

★Tips:
Naast de standaard functies biedt AnyViewer op maat gemaakte plannen voor zakelijke doeleinden tegen concurrerende prijzen. U heeft de keuze tussen Professional- of Enterprise-plan, waarmee u aanvullende voordelen krijgt, zoals:
Meer gelijktijdige externe sessies voor verhoogde productiviteit.
Uitgebreide apparaattoewijzing om meerdere verbindingen efficiënt te beheren.
Snellere bestandsoverdrachtsnelheden, waardoor gegevens delen tussen apparaten wordt gestroomlijnd.
Verbeterde beveiliging met behulp van privacymodus, waardoor vertrouwelijke interacties tijdens externe sessies worden gegarandeerd.

Manier 2. De ingebouwde Microsoft Windows Remote Desktop-verbinding

Windows Remote Desktop-verbinding is een native Windows-programma ontwikkeld door Microsoft, dat is ontworpen om externe verbindingen te vergemakkelijken zonder extra downloads te vereisen. De client is beschikbaar voor Windows, macOS, Android en iOS, maar de host is alleen beschikbaar voor Windows, wat betekent dat u Windows, macOS, Android en iOS kunt gebruiken om een Windows-computer te bedienen.

Voordelen:

  • Gratis voor Windows Pro-gebruikers of hoger.
  • Biedt uitstekende prestaties.
  • Ondersteunt clients voor Windows, macOS, Android en iOS.

Nadelen:

  • Standaard staat het alleen verbindingen toe binnen het lokale netwerk (LAN), of u moet Remote Desktop Port Forwarding instellen.
  • De serverfunctionaliteit van Remote Desktop is beperkt op Windows Home/Standard-edities en vereist een upgrade naar Pro/Enterprise.
  • Alleen beperkt tot het bedienen van Windows-computers.

► Hoe u uw ouders op afstand kunt helpen met Microsoft Remote Desktop-verbinding:

Stap 1. Ga op de computer van uw ouders naar Instellingen > Systeem > Externe Desktop, zet de optie Aan voor Externe Desktop en klik op Bevestigen.

Stap 2. Ga naar: Configuratiescherm> Systeem en beveiliging > Windows Defender Firewall > Toegestane apps. Klik op Instellingen wijzigen, vink Remote Desktop aan en klik op OK.

Stap 3. Open Remote Desktop Connection op jouw computer via het startmenu.

Stap 4. Voer het IP-adres en gebruikersnaam van de PC van je ouders in en klik op Verbinden om de sessie te starten.

Stap 5. Voer indien gevraagd je referenties in en klik op OK.

Manier 3. Ingebouwde Quick Assist voor Windows 10 & 11

Quick Assist is een ingebouwde functie in Windows waarmee je verbindingen op afstand kunt maken tussen pc"s. Het is echter alleen compatibel met Windows 10 en 11. Als je andere systemen of Windows-versies gebruikt, overweeg dan alternatieve opties. Hier zijn de voor- en nadelen:

Voordelen:

  • Het is gratis te gebruiken.
  • Er is geen externe installatie nodig, omdat het vooraf is geïnstalleerd in door Microsoft Windows ondersteunde versies.
  • Het ondersteunt meerdere machines op een doelmachine.
  • Je kunt het snel starten door op de toetsen Windows Ctrl Q te drukken.

Nadelen:

  • Quick Assist biedt alleen begeleide toegang, waarbij de aanwezigheid van een eindgebruiker vereist is om een ​​externe verbinding te accepteren. Onbeheerde externe toegang is niet beschikbaar.
  • Het ondersteunt alleen externe verbindingen tussen Windows 10/11-computers; andere besturingssystemen en mobiele apparaten zoals Android kan Quick Assist niet gebruiken .
  • Quick Assist ontbreekt verschillende praktische functies, zoals bestandsoverdracht, externe herstart en klembord delen.

► Hoe ouders op afstand helpen bij computers via Quick Assist:

Stap 1. Open Quick Assist vanuit het zoekvak.

Stap 2. Klik op Iemand anders assisteren op uw computer.

Stap 3. Meld u aan bij uw Microsoft-account en klik op Volgende .

Stap 4. U ontvangt een beveiligingscode wanneer u succesvol inlogt. Stuur dit naar uw ouders aan de andere kant.

Stap 5. Start op de computer van uw ouders Quick Assist, voer de beveiligingscode in en klik op Scherm delen.

Stap 6. Vink op uw computer Volledige controle overnemen aan en klik op Doorgaan.

Stap 7. De computer van uw ouders ontvangt een verzoek, klik op Toestaan.

Stap 8. Wanneer de verbinding tot stand is gebracht, kunt u het apparaat op afstand beheren.

Voor Mac naar Mac externe verbindingen

Voor Mac-gebruikers die schermen willen delen en externe ondersteuning willen bieden, zijn er ingebouwde opties beschikbaar binnen Berichten en FaceTime. Laten we Berichten als voorbeeld nemen. Om van deze functie gebruik te kunnen maken, moeten beide Macs die betrokken zijn bij de externe ondersteuning Apple ID-accounts hebben en ingelogd zijn op de Berichten-app. Dit maakt naadloos scherm delen en samenwerken mogelijk.

Stap 1. Start Berichten op uw Mac en start een gesprek met uw ouders. Klik op de Details-knop in de rechterbovenhoek van het venster. Klik vervolgens op de Scherm delen-knop (twee overlappende rechthoeken) en selecteer Vraag om scherm te delen.

Stap 2. Op de Mac van uw ouders moeten ze Mijn scherm besturen controleren en op Accepteren klikken om de scherm-delsessie te starten.

Als u degene bent die hulp nodig heeft, kunt u ook scherm delen starten door contact op te nemen met een Berichten-contactpersoon en de optie "Uitnodigen om mijn scherm te delen" te gebruiken. Dit stelt de andere persoon in staat om uw scherm te bekijken en te besturen voor ondersteuning.

Voor externe verbindingen tussen verschillende besturingssystemen

Voor Windows-gebruikers die een Mac willen besturen, zijn de bovengenoemde opties mogelijk niet geschikt. Er zijn echter softwareoplossingen beschikbaar die cross-platform ondersteuning bieden in deze situatie. Chrome Remote Desktop is bijvoorbeeld een geschikte optie waarmee u een Mac kunt besturen vanaf uw Windows-systeem.

Voordelen:

  • Snelle installatieprocedure.
  • Ondersteuning voor meerdere monitoren voor verbeterde productiviteit.
  • Regelmatige updates om optimale prestaties te garanderen.
  • Blijft functioneren, zelfs wanneer de hostgebruiker is uitgelogd, voor ononderbroken toegang.
  • Compatibel met verschillende besturingssystemen, voor veelzijdigheid.

Nadelen:

  • Bestandsoverdrachtsfunctionaliteit kan omslachtig zijn en mogelijk niet naadloos werken.
  • De software kan geen externe bestanden afdrukken op een lokale printer, wat onhandig kan zijn.
  • Geen chatmogelijkheid voor communicatie tussen gebruikers tijdens externe sessies.
  • Beperkt gebruik tot alleen Chrome-browsers, wat de toegang voor gebruikers op andere browsers beperkt.
  • Vereist een Google-account, waardoor het verplicht is om gebruik te maken van de externe desktopservice.

Stap 1. Open Google Chrome op beide computers en log in met hetzelfde Google-account.

Stap 2. Zoek Chrome Remote Desktop in de Google-extensies en klik op Toevoegen aan Chrome.

Stap 3. Klik, nadat het is toegevoegd, op Externe toegang en selecteer de downloadknop.

Stap 4. Klik op Accepteren en installeren om door te gaan met de installatie.

Stap 5. Geef de computer een naam en klik op Volgende.

Stap 6. Stel een PIN in en bevestig deze door opnieuw in te voeren, klik vervolgens op Start.

Stap 7. Op uw computer ziet u beschikbare apparaten. Kies de computer van uw ouders.

Stap 8. Voer de PIN van de computer van uw ouders in en klik ten slotte op de blauwe pijl om de externe sessie te starten.

Conclusie

Hier worden vijf effectieve methoden belicht die aansluiten bij verschillende scenario"s, zoals Windows-naar-Windows, Mac-naar-Mac en cross-platform externe verbindingen. Kies de optie die het beste past bij uw specifieke behoeften en voorkeuren.