8 Cara yang Teruji untuk Memperbaiki Masalah Layar Hitam VNC Viewer di Windows 10, 11

Bagaimana cara memperbaiki layar hitam pada VNC viewer?

Cara memperbaiki layar hitam pada VNC viewer di Windows 10, 11 [8 solusi]

VNC adalah software remote desktop yang populer yang memungkinkan pengguna untuk mengakses dan mengendalikan komputer remote. Namun, mengalami layar hitam saat menggunakan VNC viewer bisa sangat membingungkan. Masalah layar hitam dapat terjadi karena berbagai alasan, seperti masalah konektivitas jaringan, pengaturan tampilan, atau konflik perangkat lunak.

Dalam panduan pemecahan masalah ini, kami akan membantu Anda melalui langkah-langkah untuk memperbaiki layar hitam pada VNC viewer di Windows 10/11 dan mendapatkan kembali akses jarak jauh yang mulus ke komputer Anda.

Solusi 1. Restart VNC server dan viewer

Terkadang, dengan me-restart VNC server dan aplikasi viewer dapat menyelesaikan masalah sementara atau konflik yang menyebabkan layar hitam. Anda dapat me-restart kedua aplikasi tersebut untuk memperbarui koneksi.

Langkah 1. Tekan Win R dan input "services.msc", kemudian klik OK.

Langkah 2. Cari dan klik kanan VNC Server > Restart.

Langkah 3. Ulangi langkah yang serupa untuk me-restart VNC viewer.

Solusi 2. Periksa konektivitas jaringan

Koneksi jaringan yang stabil sangat penting untuk sesi viewer VNC yang berhasil. Pada bagian ini, kami akan membimbing Anda dalam memeriksa konektivitas jaringan Anda.

Langkah 1. Buka aplikasi Pengaturan Windows dan pilih Jaringan & Internet.

Langkah 2. Klik Status di sebelah kiri, lalu Anda dapat memeriksa status koneksi di sebelah kanan layar.

Jika Anda mengalami masalah jaringan, Anda dapat menggulir ke bawah pada antarmuka Status dan klik Pemecah Masalah Jaringan. Windows akan mencoba mengidentifikasi dan memperbaiki masalah koneksi jaringan Anda.

Solusi 3. Periksa aplikasi yang bertentangan

Konfigurasi firewall tertentu, program antivirus, atau perangkat lunak akses jarak jauh lainnya dapat mengganggu koneksi VNC dan menghasilkan layar hitam VNC. Anda perlu menonaktifkan atau mengonfigurasi sementara program-program ini untuk memperbolehkan lalu lintas VNC.

Langkah 1. Buka Control Panel dan klik Sistem dan Keamanan > Windows Defender Firewall, klik Izinkan Aplikasi atau Fitur melalui Windows Defender Firewall di panel kiri.

Langkah 2. Klik Ubah Pengaturan, centang Server VNC dan Viewer VNC, lalu klik OK.

Langkah 3. Buka perangkat lunak antivirus pihak ketiga, klik ikon yang sesuai di sebelah kiri, lalu pilih tab pengaturan perisai.

Solusi 4. Perbarui perangkat lunak VNC

Versi lama perangkat lunak VNC server atau viewer dapat menyebabkan masalah kompatibilitas. Anda dapat memperbarui perangkat lunak VNC pada komputer klien dan remote untuk memastikan Anda memiliki versi terbaru dan paling stabil.

Langkah 1. Identifikasi versi perangkat lunak VNC yang Anda gunakan saat ini. Informasi ini biasanya tersedia dalam bagian pengaturan atau tentang perangkat lunak tersebut.

Langkah 2. Kunjungi situs web resmi perangkat lunak VNC yang Anda gunakan. Cari bagian "Unduhan" atau "Pembaruan" di mana Anda dapat menemukan versi terbaru dari perangkat lunak tersebut. Selanjutnya, unduh versi terbaru perangkat lunak VNC Anda.

Solusi 5. Sesuaikan pengaturan pemutar VNC

Pengaturan tampilan yang salah dalam VNC Viewer dapat menyebabkan layar hitam. Cobalah untuk menyesuaikan pengaturan VNC Viewer untuk memperbaiki masalah ini.

Langkah 1. Buka aplikasi pemutar VNC dan masuk ke menu pengaturan atau opsi.

Langkah 2. Ubah resolusi tampilan, kedalaman warna, atau pengaturan terkait tampilan lainnya. Pastikan mode "Hanya Tampil" dinonaktifkan untuk akses interaktif.

Solusi 6. Periksa pengaturan daya komputer remote

Pengaturan hemat daya atau mode tidur pada komputer remote dapat menyebabkan layar hitam. Kami akan menunjukkan cara memeriksa dan menyesuaikan pengaturan daya untuk mencegah tampilan atau sistem masuk ke mode tidur saat terhubung melalui VNC.

Langkah 1. Buka aplikasi Pengaturan Windows dan pilih Sistem.

Langkah 2. Klik Daya & tidur dari panel kiri.

Langkah 3. Setel "Tidak Pernah" pada kedua pilihan dropdown di sebelah "Tidur".

Solusi 7. Nonaktifkan akselerasi perangkat keras

,Terjemahkan konten di atas ke dalam Bahasa Indonesia. Konten yang akan diterjemahkan, jangan menerjemahkan nilai atribut href dari tag HTML a dan nilai atribut src dari tag img. Konten dalam {{}} tidak perlu diterjemahkan. Karakter Unicode tidak perlu diterjemahkan. Jangan menerjemahkan atau mengubah struktur HTML dan atributnya.

Pengaturan percepatan hardware dalam VNC Viewer atau pada komputer remote dapat mengganggu tampilan dan mengakibatkan layar hitam. Cobalah untuk menonaktifkan percepatan hardware untuk melihat apakah masalahnya bisa teratasi.

Buka pengaturan VNC Viewer, temukan opsi percepatan hardware, dan nonaktifkan.

Solusi 8. Gunakan alternatif VNC viewer

Jika masalah masih berlanjut, mencoba aplikasi VNC viewer alternatif dapat membantu mengidentifikasi apakah masalahnya spesifik pada VNC Viewer yang Anda gunakan.

Jika Anda mencari alternatif yang kuat dan membawa sejumlah kelebihan serta fitur yang diperbarui, perangkat lunak desktop remote terbaik AnyViewer adalah solusi yang sempurna. AnyViewer menawarkan satu set fitur impresif yang dirancang untuk menyederhanakan pengalaman desktop remote Anda. Dengan antarmuka pengguna yang intuitif, bahkan pemula dapat menjelajahi dan menggunakan kemampuannya dengan mudah. Berikut beberapa keunggulan utama yang membedakan AnyViewer:

Kinerja yang luar biasa: AnyViewer dioptimalkan untuk menyediakan koneksi super cepat dengan latensi minimal. Rasakan sesi kontrol jarak jauh yang lancar, bahkan pada jaringan berkecepatan rendah, tanpa mengorbankan kecepatan atau responsivitas.

Keamanan yang ditingkatkan: Keamanan menjadi hal yang sangat penting dalam hal akses desktop jarak jauh. AnyViewer menawarkan enkripsi end-to-end melalui algoritma kriptografi Elliptic Curve Cryptography (ECC) 256-Bit yang kuat untuk memastikan bahwa sesi remote Anda aman dan terlindungi dari akses yang tidak sah.

Akses tanpa pengawasan: AnyViewer memungkinkan akses tanpa pengawasan dengan sekali klik, memudahkan dalam memberikan dukungan jarak jauh atau mengelola server kapan saja, bahkan ketika pengguna tidak ada.

Dukungan Multi-Monitor: AnyViewer memahami kebutuhan multitasking. Dengan dukungan multi-monitor, Anda dapat dengan mudah beralih antar layar jarak jauh yang berbeda, meningkatkan produktivitas dan memberikan pengalaman pengguna yang mulus.

Transfer File dan berbagi clipboard: Mentransfer file dan berbagi data antara mesin lokal dan remote menjadi lebih mudah dengan AnyViewer. Fitur transfer file terintegrasi memungkinkan Anda dengan mudah bertukar file, sementara berbagi clipboard memungkinkan Anda menyalin dan menyisipkan teks antara perangkat yang terhubung.

Unduh dan pasang AnyViewer di perangkat Anda:

Langkah 1. Buka AnyViewer di komputer tuan rumah dan daftar akun baru menggunakan alamat email dan password anda.

ditugaskan ke akun tersebut.

Langkah 3. Pergi ke Perangkat, pilih perangkat yang ingin anda hubungkan, dan klik Kontrol satu kali klik untuk memulai koneksi.

Notes:✎... AnyViewer menyediakan opsi lisensi yang fleksibel dan hemat biaya untuk penggunaan pribadi dan komersial. Baik Anda mengakses komputer rumah Anda dari jarak jauh atau mencari solusi dukungan jarak jauh yang handal untuk bisnis Anda, Anda dapat membayar sedikit untuk mendapatkan lebih banyak hak berikut ini:

Mengelola hingga 100 perangkat untuk kontrol satu kali klik.

Menghubungkan hingga 10 perangkat secara bersamaan.

Transfer file besar tanpa batasan (1TB per file) secara bersamaan.

Membuat koneksi dalam mode privasi untuk melindungi privasi Anda dengan menghitamkan layar dan menonaktifkan keyboard & mouse komputer tuan rumah.

Menikmati performa gambar berkualitas tinggi.

...

 

Kesimpulan

Dengan mengikuti metode langkah demi langkah ini, Anda dapat secara efektif menyelesaikan masalah layar hitam pada VNC viewer. Ingatlah untuk melanjutkan langkah-langkah secara berurutan dan menguji koneksi setelah menerapkan setiap solusi. Jika Anda mencari alternatif untuk VNC viewer, kami merekomendasikan mencoba AnyViewer untuk pengalaman desktop jarak jauh yang lancar dan dapat diandalkan.