Postingan ini adalah panduan pemecahan masalah yang intuitif untuk error perangkat lunak remote desktop yang menunggu gambar. Panduan ini akan sangat membantu Anda jika menghadapi masalah yang sama saat membuat sesi perangkat lunak remote desktop. Silakan baca terus untuk mempelajari lebih lanjut.
Saya menggunakan perangkat lunak remote desktop untuk membuat sambungan ke host jarak jauh. Saat koneksi tersambung, layar tetap kosong dengan pesan yang menunjukkan 'Menunggu gambar.' Apakah ada solusi untuk mengatasi masalah ini?
- Pertanyaan dari pengguna
Perangkat lunak akses jarak jauh banyak digunakan untuk mengakses dan mengontrol perangkat jarak jauh, memungkinkan pengguna untuk melihat layar dan file dari mana saja di seluruh dunia. Namun, pengguna terkadang dapat mengalami masalah selama sesi jarak jauh. Misalnya, komputer klien mungkin mengalami perangkat lunak remote desktop yang terhubung tetapi menunggu gambar karena koneksi internet yang tidak stabil, Firewall yang memblokir, atau sambungan monitor. Untungnya, ada beberapa perbaikan sederhana untuk masalah ini.
Jika Anda mengalami perangkat lunak remote desktop yang macet di menunggu gambar, Anda mungkin memiliki koneksi Internet yang tidak stabil. Kami menyarankan untuk memeriksa koneksi Internet Anda terlebih dahulu.
Langkah 1. Tekan tombol Win+ R, masukkan “cmd”, lalu klik OK.
Langkah 2. Jalankan perintah “ping -t 8.8.8.8” dan periksa nilai time. Jika data menunjukkan fluktuasi yang cukup besar, koneksi Internet Anda memerlukan perbaikan.
Langkah 3. Jika Anda mengalami masalah dengan Internet Anda, matikan komputer, cabut router atau modem, tunggu 30 detik, lalu colokkan kembali.
Langkah 4. Masuk kembali ke router dan modem, lalu mulai ulang komputer Anda untuk mencoba lagi.
Firewall yang dikonfigurasi dengan ketat juga dapat menjadi sumber pesan kesalahan. Windows Firewall pada sisi lokal dan jarak jauh tidak boleh mengganggu koneksi remote desktop. Oleh karena itu, Anda harus memastikan bahwa perangkat lunak remote desktop dimasukkan ke dalam daftar putih (whitelist) di Windows Firewall.
Langkah 1. Buka Sistem dan Keamanan > Windows Defender Firewall di Panel Kontrol. Klik Izinkan aplikasi atau fitur melewati Windows Defender Firewall.
Langkah 2. Pilih opsi 'Ubah pengaturan', cari dan centang kotak untuk perangkat lunak remote desktop pada jaringan Pribadi dan Publik, lalu klik "OK".
Terkadang Anda akan mendapati perangkat lunak remote desktop menunggu gambar saat Anda terhubung ke PC tanpa monitor. Langkah-langkah berikut dapat membantu Anda membuat perangkat lunak remote desktop mulai berfungsi kembali.
Langkah 1. Di jendela sesi, klik tombol Tindakan pada bilah alat dan pilih Ctrl + Alt + Del.
Langkah 2. Abaikan semua prompt yang muncul.
Langkah 3. Pilih opsi Mode Tampilan, lalu pilih resolusi Sesuaikan-Otomatis untuk menyegarkan layar.
Selain itu, Anda juga dapat mencoba perangkat lunak remote desktop lain agar Anda dapat menghindari masalah tersebut. Ada banyak alat akses jarak jauh di pasaran, dan pilihan utama kami adalah perangkat lunak AnyViewer yang kuat dan aman.
Sebagai perangkat lunak akses jarak jauh terbaik, AnyViewer menawarkan koneksi paling stabil tanpa gangguan dan kesalahan. Selain itu, ini adalah solusi all-in-one yang efektif. Semua fitur gratis untuk digunakan, termasuk akses tanpa pengawasan, transfer file remote desktop, beberapa sesi, navigasi beberapa monitor, dan reboot jarak jauh.
AnyViewer sangat mudah digunakan. Unduh di komputer Anda, dan mari kita mulai.
Langkah 1. Pada perangkat host, jalankan AnyViewer, daftar akun dengan mengklik Daftar, lalu masuk.
Langkah 2. Gunakan kredensial masuk yang sama dengan host untuk masuk ke AnyViewer di perangkat klien.
Langkah 3. Buka antarmuka Perangkat untuk melihat daftar perangkat yang ditetapkan Anda. Klik perangkat jarak jauh yang ingin Anda sambungkan, lalu klik Kontrol satu-klik.
Jika Anda tidak ingin orang lain melihat apa yang Anda lakukan di komputer jarak jauh, alih-alih memutuskan sambungan komputer jarak jauh dari monitor, Anda dapat meningkatkan akun Anda untuk menggelapkan layar jarak jauh atau menonaktifkan tetikus dan keyboard jarak jauh dalam sesi. Dengan cara ini, rekan kerja atau teman sekamar Anda tidak dapat melihat konten di PC jarak jauh Anda.
Pengguna mungkin mengalami masalah tambahan dengan perangkat lunak desktop jarak jauh, seperti masalah audio, tetikus, atau keyboard. Berikut adalah beberapa langkah pemecahan masalah:
Kami menawarkan beberapa cara untuk memperbaiki perangkat lunak desktop jarak jauh yang menunggu gambar. Kesalahan ini sering terjadi saat Anda menyambungkan ke komputer jarak jauh yang tidak memiliki monitor. Jika Anda tidak ingin monitor jarak jauh menampilkan tindakan Anda, sebaiknya gunakan AnyViewer yang mendukung penggelapan layar jarak jauh dalam sesi untuk melindungi privasi Anda.