أي منفذ يستخدمه المساعدة عن بُعد وسطح المكتب البعيد؟ [الجواب]

أي منفذ يتم استخدامه لمساعدة عن بُعد وسطح مكتب عن بُعد؟

قد يتساءل الكثيرون عن أي منفذ يتم استخدامه لمساعدة عن بُعد وسطح مكتب عن بُعد. في الواقع، الإجابة سهلة نسبياً. كما نعلم جميعًا، مساعدة عن بُعد وسطح مكتب عن بُعد هما برامج Microsoft للاتصال بأجهزة عن بُعد عبر بروتوكول سطح المكتب عن بُعد (RDP) (سيتم تحديد الاختلافات بينهما لاحقًا). بروتوكول سطح المكتب عن بُعد (RDP) هو بروتوكول خاص بشركة Microsoft يتيح الاتصالات عن بُعد بأجهزة الكمبيوتر الأخرى، عادةً عبر المنفذ TCP رقم 3389.

لذا، يمكننا الاستنتاج أن مساعدة عن بُعد وسطح مكتب عن بُعد يستخدمان كلاهما المنفذ TCP رقم 3389 لتحقيق الوصول عن بُعد.

ما هي الاختلافات بين مساعدة عن بُعد وسطح مكتب عن بُعد؟

على الرغم من أن مساعدة عن بُعد وسطح مكتب عن بُعد يستخدمان كلاهما للوصول إلى جهاز كمبيوتر آخر عن بُعد، إلا أنهما لا يزالان يتمتعان بفروق بارزة. هنا في هذا الجزء، سنعرض الاختلافات بينهما.

مساعدة عن بُعد عادةً ما يُستخدم لأغراض دعم التكنولوجيا. في حالة مساعدة عن بُعد، تسمح للأشخاص المساعدين الموثوق بهم، مثل الفنيين، بالوصول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك لإصلاح أي مشاكل قد تواجهها. خلال جلسة المساعدة عن بُعد بأكملها، ستظل تحت سيطرتك على نظامك وستكون قادرًا على التدخل في حالة حدوث أي أخطاء.

سطح مكتب عن بُعد يُستخدم عادةً للتحكم في جهاز كمبيوتر آخر عن بُعد. من الناحية الفنية، يكون للمتحكم مراقبة كاملة لجهاز الكمبيوتر المضيف. بمجرد التوصيل بنجاح، يتحول شاشة جهاز الكمبيوتر المضيف إلى اللون الأسود، ولا يستطيع الأشخاص في جانب الكمبيوتر المضيف رؤية ما يحدث على جهاز الكمبيوتر المضيف. لذا، يتم استخدام سطح مكتب عن بُعد عادةً للوصول إلى أجهزة الكمبيوتر البعيدة الخاصة بك.

كيفية استخدام مساعدة عن بُعد وسطح مكتب عن بُعد

فيما يلي، سنتعرف على كيفية إعداد مساعدة عن بُعد وسطح مكتب عن بُعد على التوالي.

كيفية استخدام مساعدة عن بُعد

سنأخذ ويندوز 10 وويندوز 7 كمثال. يمكن تقسيم الخطوات لتقديم مساعدة عن بُعد من ويندوز 10 إلى ويندوز 7 إلى الأجزاء التالية:

• تمكين المساعدة عن بُعد على ويندوز 7
• دعوة مساعد على ويندوز 7
• قبول الدعوة على ويندوز 10

الجزء 1. تمكين المساعدة عن بُعد على ويندوز 7

الخطوة 1. انقر على ابدأ ثم ابحث عن الكمبيوتر. انقر بزر الماوس الأيمن على الكمبيوتر ، ثم انقر على الخصائص.

الخطوة 2. اعثر ثم انقر على إعدادات البعد.

الخطوة 3. في علامة التبويب البعيد، حدد السماح باتصالات المساعدة عن بعد بهذا الكمبيوتر. ثم انقر على تطبيق و موافق.

الجزء 2. دعوة المساعد على ويندوز 7

الخطوة 1. على ويندوز 7 ، ابحث عن "المساعدة عن بعد" في مربع البحث ، ثم افتحها.

الخطوة 2. انقر على ادعو شخصًا يمكنك الاعتماد عليه في المساعدة.

الخطوة 3. انقر على احفظ هذه الدعوة كملف. يمكنك حفظ الدعوة على سطح المكتب الخاص بك.

الخطوة 4. أرسل الدعوة على سطح المكتب الخاص بك وكلمة المرور على النافذة إلى ويندوز 10.

الجزء 3. قبول الدعوة في نظام Windows 10

الخطوة 1. في نظام Windows 10، انقر مرتين على دعوة المساعدة عن بعد ثم سيُطلب منك إدخال كلمة المرور. انقر على موافق بعد إدخال كلمة المرور.

الخطوة 2. في نظام Windows 7، سيظهر نافذة منبثقة تسأل ما إذا كنت ترغب في السماح لنظام Windows 10 بالاتصال بجهاز الكمبيوتر هذا، انقر على نعم.

الخطوة 3. يمكنك بعد ذلك تقديم المساعدة عن بُعد من نظام Windows 10 إلى نظام Windows 7.

كيفية استخدام سطح المكتب البعيد

يمكن تقسيم خطوات إعداد سطح المكتب البعيد أيضًا إلى ثلاثة أجزاء:

• إعداد سطح المكتب البعيد على جهاز الكمبيوتر المضيف
• معرفة عنوان IP واسم المستخدم لجهاز الكمبيوتر المضيف
• بدء التحكم عن بُعد على جهاز الكمبيوتر العميل

الجزء 1. إعداد سطح المكتب البعيد على جهاز الكمبيوتر المضيف

الخطوة 1. اضغط على مفتاح Win R لفتح مربع الأمر تشغيل. اكتب "sysdm.cpl" في شريط الإدخال واضغط على Enter لفتح خصائص النظام.

الخطوة 2. في نافذة خصائص النظام، انتقل إلى علامة التبويب البعيدة، وقم بتحديد "السماح بالاتصال عن بُعد بجهاز الكمبيوتر هذا".

الجزء 2. معرفة عنوان IP واسم المستخدم لجهاز الكمبيوتر المضيف

الخطوة 1. اضغط على مفتاح Win R لاستدعاء مربع الحوار تشغيل. اكتب "cmd" واضغط على موافق.

الخطوة 2. بعد ذلك اكتب "ipconfig" واضغط على Enter. الآن يمكنك رؤية مجموعة من عناوين IP ، من بينها عنوان IPv4 هو الذي تحتاجهـ

الخطوة 3. بعد ذلك اكتب "query user" لرؤية اسم المستخدم.

الجزء 3. بدء التحكم عن بُعد على جهاز الكمبيوتر العميل

الخطوة 1. لا يحتاج جهاز الكمبيوتر العميل إلى أي تكوين. فقط ابحث عن "اتصال سطح المكتب البعيد" في مربع البحث. ثم قم بفتحه.

الخطوة 2. أدخل عنوان IP واسم المستخدم في واجهة اتصال سطح المكتب البعيد للاتصال.

 

AnyViewer: برنامج مجاني للتحكم عن بُعد من طرف ثالث لنظام التشغيل ويندوز

في النهاية ، نود أن نقدم لك برنامجًا آخر مجانيًا وسهل للتحكم عن بُعد ، وهو AnyViewer. يمكن اعتباره البديل الأفضل للمساعدة عن بُعد وسطح المكتب البعيد للأسباب التالية:

• لا يمكن للمساعدة عن بُعد وسطح المكتب البعيد توفير الوصول عن بُعد بدون مراقبة ، بينما يمكن لـ AnyViewer ذلك
• يتطلب الوصول عن بُعد بواسطة سطح المكتب IP واسم مستخدم ، بينما لا يتطلب AnyViewer ذلك.
• لا تتوفر المساعدة عن بُعد وسطح المكتب البعيد على نسخة ويندوز 10 Home ، بينما يدعم AnyViewer نسخة ويندوز 10 Home.

بعد مقارنة AnyViewer مع Remote Assistance و Remote Desktop، قد ترغب الآن في تجربته بنفسك. ولكن يرجى ملاحظة أن AnyViewer يستخدم أوضاع التبديل الذكي لبروتوكولات UDP/TCP. منفذ UDP هو 30196 ومنافذ TCP هي 30192 و 30193. تأكد من السماح بالمنافذ المدعومة عبر جدار الحماية.

الخطوة 1. قم بتنزيل وتثبيت وتشغيل AnyViewer على الكمبيوترين.

الخطوة 2. انتقل إلى تسجيل الدخول ، ثم انقر على التسجيل. (إذا كنت قد قمت بالتسجيل بالفعل على الموقع الرسمي ، يمكنك تسجيل الدخول مباشرة.)

الخطوة 3. املأ معلومات التسجيل.

الخطوة 4. سترى بعد ذلك أنك قد قمت بتسجيل الدخول بنجاح إلى AnyViewer. ستتم تعيين جهازك تلقائيًا للحساب الذي قمت بتسجيل الدخول إليه.

الخطوة 5. قم بتسجيل الدخول إلى نفس حساب AnyViewer على الجهازين، ثم انقر على التحكم بنقرة واحدة للوصول عن بُعد غير المراقب.

، الرجاء ترجمة المحتوى أعلاه إلى العربية. لا تقم بترجمة قيمة سمة href لعنصر a وقيمة سمة src لعنصر img. لا يجب ترجمة المحتوى في {{}}. لا يجب ترجمة الأحرف اليونيكود. لا تقم بترجمة أو تعديل هياكل HTML وسماتها.

 

استنتاج

يقدم هذا المنشور تعريفًا رئيسيًا للمنفذ المستخدم في المساعدة عن بُعد وسطح المكتب عن بُعد. بالإضافة إلى ذلك، يتم تقديم الفروق بين المساعدة عن بُعد وسطح المكتب عن بُعد وكيفية استخدامهما أيضًا. إذا كنت مهتمًا أيضًا ببديل لخدمة المساعدة عن بُعد وسطح المكتب عن بُعد، فيمكنك تجربة AnyViewer.