5 طرق لإصلاح المكتب البعيد عالقًا على "يرجى الانتظار" في ويندوز 10 و 11

كيفية الخروج من شاشة "يرجى الانتظار" على سطح المكتب البعيد؟

RDP (تطبيق مكتبة الكتروني عن بُعد من مايكروسوفت) هو ميزة مدمجة في نظام Windows تسمح بالوصول البُعدي إلى جهاز كمبيوتر من جهاز كمبيوتر آخر، وتوفر الكثير من الراحة. ومع ذلك، قد يكون مواجهة مشكلة "يرجى الانتظار" في Remote Desktop مزعجًا للمستخدمين. وعلى الرغم من إعادة تشغيل الحاسوب، يجد الكثير من المستخدمين أن المشكلة تستمر، مما يجعل هذه الميزة تبدو عديمة الجدوى تمامًا.

كيفية إصلاح Remote Desktop التي تتعطل على شاشة "يرجى الانتظار" في نظامي Windows 10 و 11 [خمس حلول]

إذا واجهت نفس المشكلة، لا تقلق. فيما يلي خمس حلول للمساعدة في التغلب على مشكلة Remote Desktop التي تتعطل على شاشة "يرجى الانتظار" في أنظمة Windows 10 و 11.

الحل رقم 1. تحديث الإصدار إلى الأحدث على جهاز العميل

في الواقع، يمكن حل المشكلة عن طريق التحقق من وجود تحديثات. دعنا نتابع الخطوات سويًا.

الخطوة 1. اضغط على Win I لفتح الإعدادات ثم ابحث عن التحديث والأمان.

الخطوة 2. قم بالتحقق من وجود تحديثات وقم بتحميلها وتثبيتها. أعد تشغيل الحاسوب في النهاية.

بعد ذلك، يمكن لهذا الحل حل مشكلة RDP التي تتوقف عن العمل مع شاشة "يرجى الانتظار".

الحل رقم 2. تشغيل أداة Windows Powershell

حلاً محتملًا آخر لحل المشكلة هو تشغيل الأمر التالي:

الخطوة 1. ابحث عن Windows Powershell في مربع البحث، ثم قم بالنقر بزر الماوس الأيمن واختر تشغيل كمسؤول.

الخطوة 2. اكتب الأمر التالي وبعد الانتهاء، تحقق مما إذا ما ظلت المشكلة قائمة.

$ID=query session /SERVER:WSMC027|select -skip 1|%{$_.Split(" ",[System.StringSplitOptions]::RemoveEmptyEntries)}

Disconnect-RDUser -HostServer WSMC027 -UnifiedSessionID $ID[8] -Force

 

exit 0

الحل الثالث. تشغيل CMD لإيقاف تشغيل البرنامج

في بعض الأحيان ، إذا ترك المستخدم الاتصال ووضع جهاز الكمبيوتر في وضع السكون ، فسيتعلق سطح المكتب البعيد عند الرجاء الانتظار. الطريقة الأفضل لهذا هو قتل العملية ثم إعادة تشغيل البرنامج.

الخطوة 1. ابحث عن cmd في مربع البحث ، ثم انقر بزر الماوس الأيمن وحدد تشغيل كمسؤول.

الخطوة 2. اكتب taskkill /f /im msrdc.exe واضغط على مفتاح Enter.

الخطوة 3. أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا تم حل المشكلة أم لا.

الحل الرابع. قم بتنفيذ تشغيل نظام نظيف

يبدأ الهندسة المنظمة للنظام ويندوز مع مجموعة محددة بحد أدنى من السائقين وبرامج بدء التشغيل حتى تتمكن من معرفة ما إذا كانت هناك برامج خلفية تتداخل مع البرنامج الجاري.

الخطوة 1. ابحث عن إعداد النظام في مربع البحث ، ثم افتحه.

الخطوة 2. ابحث عن الخدمات ثم انقر فوق إخفاء جميع الخدمات المايكروسوفت.

الخطوة 3. قم بالتحقق من جميع الخدمات في القائمة وانقر على موافق.

الخطوة 4. حدد إعادة التشغيل.

الخطوة 5. سيكون الإقلاع النظيف ناجحًا بعد إعادة التشغيل.

الحل الخامس. إعادة الاتصال بمستخدم الكائن

إذا لم يتم توصيل مستخدم الكائن في عملية الاتصال في نفس الوقت أو إذا كان هناك خطأ في عملية الاتصال ، فسيظهر أيضًا مشكلة سطح المكتب البعيد. لذلك ، إعادة الاتصال يمكن أن تكون محاولة جديرة بالتجربة.

الخطوة 1. الاتصال عبر RDC بحساب مختلف.

الخطوة 2. إرسال أمر "Ctrl ALT Del" إلى الكمبيوتر البعيد ثم انقر فوق مدير المهام.

الخطوة 3. انتقل إلى المستخدمين. قم بتحديد حساب المستخدم الذي يعاني من المشكلة ولا يمكنك الاتصال به. انقر بزر الماوس الأيمن على اسم المستخدم واختر الاتصال.

الخطوة 4. اكتب كلمة المرور للاتصال بالحساب المرغوب فيه.

نصيحة إضافية: جرب بديلًا لـ RDP خالٍ من الأخطاء

إذا لم تحل الطرق المذكورة أعلاه مشكلة تعليق مكتب عن بُعد على "يرجى الانتظار" في نظامي التشغيل ويندوز 10 و 11، فلا داع للقلق. ليس من النادر مواجهة أخطاء RDP. في مثل هذه الحالات، قد تتساءل: "هل هناك بديل لـ RDP؟" بالتأكيد! أدخل AnyViewer.

AnyViewer هو برنامج مجاني للوصول والتحكم عن بُعد، يوفر اتصالات سريعة وطرق اتصال مرنة وعملية سهلة الاستخدام. إليك الأسباب التي توصي بـ AnyViewer كبديل لـ RDP:

• إعداد وتكوين سهلان: يوفر AnyViewer واجهة سهلة الاستخدام وعملية إعداد مباشرة، مما يجعله متاحًا للمستخدمين ذوي الخبرة التقنية المتفاوتة. في المقابل، قد يتطلب RDP إعدادات تكوين متقدمة وضبط جدران الحماية، مما قد يكون مثيرًا للريبة بالنسبة للمستخدمين غير المتمرسين.

• وصول عن بُعد من أي مكان: يتيح لك AnyViewer الوصول البعيد من أي مكان باتصال إنترنت، مما يتيح للمستخدمين التحكم في أجهزتهم حتى عندما لا يكونون على نفس الشبكة. ومع ذلك، قد يتطلب RDP عادةً أن يكون المستخدمون على نفس الشبكة المحلية أو لديهم تكوينات VPN معقدة للوصول البعيد.

• أدوات تعاون متقدمة: يوفر AnyViewer مجموعة من الميزات القوية للتعاون مثل الدردشة النصية ومشاركة الشاشة وعرض شاشة الهاتف المحمول، مما يسهل العمل الفعال والتواصل. بينما يقدم RDP الوصول الأساسي لسطح المكتب عن بُعد، إلا أنه يفتقر إلى العديد من أدوات التعاون المتقدمة المقدمة من قبل AnyViewer.

قبل الاتصال:

• تأكد من إمكانية الوصول إلى الشبكة.
• قم بتنزيل وتثبيت AnyViewer بالنقر فوق زر التنزيل.

✔ ملاحظة: يمكنك استخدام AnyViewer للوصول إلى أجهزة الكمبيوتر عن بعد من الأجهزة المحمولة أيضًا. يرجى تنزيل التطبيق المحمول من Google Play على جهاز Android أو App Store على iPhone/iPad.

الخطوة 1: قم بتثبيت AnyViewer وافتحه. انتقل إلى علامة التبويب "تسجيل الدخول" وانقر على "الاشتراك".

الخطوة 2: قم بملء المعلومات للتسجيل ويمكنك الآن رؤية واجهتك في الصورة التالية. سيتم تعيين جهازك تلقائيًا إلى الحساب الذي سجلت الدخول إليه.

الخطوة 3: إذا قمت بتسجيل الدخول إلى نفس الحساب على جهاز آخر، فسيكون هناك جهازان في علامة التبويب "أجهزتي". على الجهاز المحلي الخاص بك، انتقل إلى "الجهاز"، انقر على الكمبيوتر الذي تحتاج إلى التحكم فيه، وانقر على "التحكم بنقرة واحدة" لتحقيق الوصول غير المراقب بنقرة واحدة.

ملاحظات:عند الترقية إلى خطة احترافية أو مؤسسية، ستتمكن من الاستفادة من الفوائد التالية: ➤زيادة حد الأجهزة المسموح بتسجيل الدخول بها: قم بتعيين عدة أجهزة لحساب واحد لسيطرة سلسة. ➤جلسات متزامنة غير محدودة: سيطر على عدة أجهزة حاسوب في وقت واحد من جهاز واحد. ➤وضعية الخصوصية المحسَّنة: حمِّي خصوصيتك عن طريق تظليل شاشة الحاسوب البعيد وتعطيل لوحة المفاتيح والفأرة الخاصة به. ➤نقل الملفات بسرعة عالية: قم بنقل عدد غير محدود من الملفات بسرعة تصل إلى 10 ميغابايت/ثانية. ➤تحسين إدارة الأجهزة: قم بتنظيم الأجهزة إلى مجموعات وإنشاء شاشات إضافية لإدارة الأجهزة بكفاءة أكبر.

استنتاج

في الختام، يمكن أن يكون تعلق سطح المكتب البعيد بعبارة "يرجى الانتظار" في نظامي التشغيل ويندوز 10 و 11 تجربة محبطة للمستخدمين الذين يبحثون عن وصول بعيد سلس. ومع ذلك، هناك حلول متعددة متاحة لمعالجة هذه المشكلة بشكل فعال. من تحديث جهاز العميل وتشغيل الأوامر من خلال بوويرشيل إلى إجراءات البدء النظيفة وإعادة الاتصال بحساب المستخدم، لدي المستخدمين طرق تحليل الأخطاء المتاحة في تصرفهم. بالإضافة إلى ذلك، استكشاف حلول مراقبة بعيدة بديلة مثل AnyViewer يمكن أن يقدم تجربة أكثر سلاسة وتحمل مزايا إضافية للمستخدمين الذين يواجهون أخطاء RDP مستمرة.

من خلال تنفيذ هذه الحلول، يمكن للمستخدمين التغلب على التحديات المرتبطة بسطح المكتب البعيد وضمان الوصول البعيد غير المنقطع إلى أجهزتهم.