Bài viết này chủ yếu giới thiệu lý do tại sao bàn phím không hoạt động và cung cấp một số giải pháp để khắc phục. Nếu bạn là một trong những người dùng gặp phải sự cố này, bài viết này sẽ giúp ích cho bạn.
Bàn phím trên máy tính từ xa dường như bị trục trặc, khiến tôi không thể nhập hoặc dán bất kỳ văn bản nào. Tuy nhiên, tôi vẫn có thể sử dụng chuột mà không gặp vấn đề gì. Ngoài ra, tôi nhận thấy bàn phím chỉ hoạt động bình thường khi tôi kết nối với máy tính từ xa thông qua thiết lập mật khẩu truy cập không cần giám sát.”
- Câu hỏi từ Reddit
Phần mềm điều khiển từ xa cho phép bạn kiểm soát hoàn toàn một thiết bị từ xa, bao gồm màn hình, âm thanh và bàn phím. Tuy nhiên, có những trường hợp bàn phím có thể ngừng hoạt động hoặc hiển thị các ký tự khác với ký tự bạn gõ. Có một số lý do khiến bàn phím phần mềm điều khiển từ xa không hoạt động:
May mắn thay, có một số giải pháp bạn có thể thử để khắc phục lỗi bàn phím phần mềm điều khiển từ xa không hoạt động trên Mac, Windows, Linux, v.v. Hãy cùng khám phá bên dưới.
Nếu bàn phím phần mềm điều khiển từ xa không hoạt động, có thể là do người dùng máy tính từ xa đã vô hiệu hóa quyền truy cập vào bàn phím và chuột của họ. Bạn có thể yêu cầu họ bật quyền truy cập này bằng cách làm theo các bước sau:
Bước 1. Mở phần mềm điều khiển từ xa và nhấp vào ba dấu gạch ngang ở góc trên cùng bên phải. Chọn "Cài đặt".
Bước 2. Chọn "Bảo mật" từ thanh bên trái. Đánh dấu vào tùy chọn "Điều khiển bàn phím và chuột của thiết bị tôi".
Nếu bạn vẫn không thể sử dụng bàn phím ngay cả sau khi có quyền truy cập, bạn có thể cần phải yêu cầu quyền nâng cao. Windows có trung tâm Kiểm soát Truy cập Người dùng hạn chế người dùng thực hiện thay đổi mà không có sự cho phép của quản trị viên hệ thống. Để yêu cầu quyền nâng cao, hãy làm theo các bước sau:
Bước 1. Trong phần mềm điều khiển từ xa, hãy chuyển đến menu "Hành động".
Bước 2. Chọn "Yêu cầu nâng quyền" từ các tùy chọn.
Bước 3. Người dùng máy tính từ xa sẽ nhận được lời nhắc chấp nhận yêu cầu nâng quyền. Sau khi được chấp nhận, bạn sẽ nhận được yêu cầu phiên mới. Chấp nhận yêu cầu để vận hành máy tính từ xa với quyền nâng cao.
Một số người dùng đã khắc phục thành công sự cố bàn phím bằng cách tạo phiên thông qua quyền truy cập không cần giám sát. Tính năng này cho phép bạn kết nối với một máy khách từ xa mà không cần gửi yêu cầu phiên. Để bật quyền truy cập không cần giám sát trên phần mềm điều khiển từ xa, hãy làm theo các bước sau:
Bước 1. Mở phần mềm điều khiển từ xa và nhấp vào ba đường kẻ ngang. Chọn "Cài đặt".
Bước 2. Chuyển đến "Bảo mật", và nhấp vào "Mở khóa cài đặt bảo mật".
Bước 3. Chọn "Đặt mật khẩu."
Bước 5. Nhập mật khẩu của bạn. Chọn "Truy cập không cần giám sát" dưới Hồ sơ quyền. Sau đó nhấp vào "Áp dụng".
Theo mặc định, lời mời phiên đặt hồ sơ thành "Mặc định", điều này có thể hạn chế một số tính năng như quyền truy cập bàn phím. Để yêu cầu toàn quyền truy cập vào máy tính từ xa, hãy làm theo các bước sau:
Bước 1. Mở phần mềm điều khiển từ xa và chuyển đến tab "Phiên mới".
Bước 2. Nhấp vào "Mời" và chọn máy tính cụ thể.
Bước 3. Mở rộng menu thả xuống "Hồ sơ" và chọn "Toàn quyền."
Bước 4. Nhấn "Mời" để hoàn tất quá trình.
Cập nhật phần mềm điều khiển từ xa lên phiên bản mới nhất có thể khắc phục sự cố bàn phím. Các bản cập nhật thường bao gồm các bản sửa lỗi, giúp hoạt động mượt mà hơn. Để cập nhật phần mềm điều khiển từ xa, hãy làm theo các bước sau:
Bước 1. Đi tới phần mềm điều khiển từ xa Cài đặt.
Bước 2. Đi tới Giới thiệu và kiểm tra phiên bản để đảm bảo bạn đang dùng bản mới nhất.
Bước 3. Khởi chạy ứng dụng và kiểm tra bàn phím.
Nếu việc cập nhật phần mềm điều khiển từ xa không giúp ích, hãy thử gỡ cài đặt và cài đặt lại phần mềm. Thao tác này sẽ xóa mọi tệp bị hỏng và thay thế bằng các tệp mới, không có lỗi.
Bước 1. Mở Bảng điều khiển > Chương trình > Chương trình và Tính năng, và nhấp chuột phải vào phần mềm điều khiển từ xa > Gỡ cài đặt.
Bước 2. Tải xuống phần mềm điều khiển từ xa từ trang web chính thức của phần mềm.
Nếu không có giải pháp nào ở trên hoạt động, có thể có lỗi hoặc vấn đề kỹ thuật với chính phần mềm điều khiển từ xa. Trong trường hợp đó, tốt nhất bạn nên liên hệ với đội ngũ hỗ trợ kỹ thuật. Họ sẽ giúp điều tra sự cố và cung cấp cho bạn các giải pháp để khắc phục vấn đề.
Nếu bạn gặp sự cố về bàn phím khi sử dụng phần mềm điều khiển từ xa trên điện thoại di động, nguyên nhân có thể là do bàn phím chưa được bật trên thiết bị của bạn. Để khắc phục, hãy làm theo các bước sau. Lưu ý rằng các bước này áp dụng cho cả thiết bị iPhone và Android.
Bước 1. Khởi chạy phần mềm điều khiển từ xa trên điện thoại của bạn.
Bước 2. Tạo phiên kết nối mới với thiết bị từ xa.
Bước 3. Khi màn hình của thiết bị từ xa xuất hiện, hãy nhấn vào logo của phần mềm điều khiển từ xa và chọn biểu tượng bàn phím.
Bước 4. Lúc này, bạn sẽ có thể truy cập bàn phím của máy tính từ xa.
Hy vọng bạn đã khắc phục được sự cố bàn phím phần mềm điều khiển từ xa hoạt động mượt mà trên PC hoặc điện thoại với các giải pháp trên. Nếu không, bạn nên dùng thử phần mềm điều khiển từ xa thay thế.
Giới thiệu AnyViewer, một chương trình điều khiển từ xa được thiết kế cho Windows mang lại quyền truy cập an toàn và đáng tin cậy vào bất kỳ thiết bị nào trên toàn thế giới, bất kể vị trí của bạn. Điểm khác biệt giữa AnyViewer và phần mềm điều khiển từ xa thông thường chính là chính sách giá cả. Trong khi phần mềm điều khiển từ xa tính phí cho mục đích thương mại, AnyViewer cung cấp dịch vụ hoàn toàn miễn phí cho cả mục đích cá nhân lẫn kinh doanh. Cho dù bạn đang hỗ trợ các thành viên trong gia đình hay cung cấp hỗ trợ từ xa cho khách hàng, AnyViewer đảm bảo bạn có thể sử dụng các tính năng mà không phát sinh bất kỳ chi phí nào.
Hãy cùng khám phá một số tính năng nổi bật mà AnyViewer mang lại:
Hãy thực hiện bước tiếp theo và trải nghiệm những lợi ích của AnyViewer, giải pháp thay thế miễn phí cho phần mềm điều khiển từ xa, bằng cách tải xuống phần mềm này. Khám phá giao diện thân thiện với người dùng và tìm hiểu cách phần mềm có thể cách mạng hóa khả năng truy cập từ xa của bạn.
Bước 1. Cài đặt và khởi chạy AnyViewer trên cả hai máy tính. Đi tới Đăng nhập, rồi nhấp vào Đăng ký. (Nếu bạn đã đăng ký trên trang web chính thức của ứng dụng, bạn có thể đăng nhập trực tiếp.)
Bước 2. Điền thông tin đăng ký và nhấp vào Đăng ký để tạo tài khoản AnyViewer.
Bước 3. Sau đó, bạn có thể thấy mình đã đăng nhập thành công vào AnyViewer. Thiết bị của bạn sẽ tự động được gán vào tài khoản bạn đã đăng nhập.
Bước 4. Đăng nhập vào cùng một tài khoản AnyViewer trên hai máy tính. Sau đó, bạn có thể thiết lập kết nối chỉ bằng một cú nhấp chuột bằng cách nhấp vào Điều khiển một cú nhấp chuột sau khi đi tới Thiết bị và nhấp vào máy tính bạn muốn truy cập.
Bài viết này giới thiệu một số giải pháp để khắc phục tình trạng bàn phím phần mềm điều khiển từ xa không hoạt động. Bên cạnh đó, bài viết cũng giới thiệu một giải pháp thay thế cho phần mềm điều khiển từ xa, AnyViewer, trong trường hợp vấn đề vẫn chưa được giải quyết. AnyViewer nổi lên như một chương trình điều khiển từ xa mạnh mẽ cung cấp quyền truy cập miễn phí cho mục đích sử dụng cá nhân và doanh nghiệp, giúp phần mềm này khác biệt so với các đối thủ trả phí. Với các tính năng ấn tượng, cài đặt liền mạch và hỗ trợ nhiều thiết bị khác nhau, AnyViewer chứng tỏ là một lựa chọn đáng tin cậy và tiết kiệm chi phí cho các nhu cầu truy cập từ xa.