Исправлено: Удаленный доступ не может подключиться к удаленному компьютеру

В этом посте рассказывается, как исправить ошибку «Steam Remote Play не может подключиться к удаленному компьютеру». Если вы столкнулись с такой же проблемой, то вы обратились по адресу. Мы подготовили несколько проверенных решений для вас. Читайте дальше, чтобы узнать больше!

Автор Tyler    Обновлено February 10, 2025

Как исправить ошибку "Steam Remote Play не может подключиться к удаленному компьютеру"?

 

Привет, мой Remote Play не может подключиться к удаленному компьютеру. Каждый раз, когда мои друзья пытаются присоединиться к моей игре через Steam Remote Play, оно загружается, а затем на их компьютере появляется ошибка "Не удалось подключиться к удаленному компьютеру". Есть ли у кого-то такая же проблема или знаете, как ее решить?"

- Вопрос с форума Steam

Как исправить ошибку "Steam Remote Play не удалось подключиться" [7 решений]

Функция Steam Remote Play позволяет пользователям играть в игры Steam на телефоне, планшете или телевизоре с помощью приложения Steam Link. Она также используется для удаленной игры в игры Steam, когда вы вошли в Steam на другом компьютере.

Однако, недавно у многих пользователей возникла проблема с подключением к Remote Play, если вы также столкнулись с неработающим Remote Play, вот решения.

Решение 1. Обновите клиент Steam и игру

Есть несколько потенциальных причин, по которым функция Remote Play перестает работать, но наиболее распространенные из них - использование устаревшей версии клиента Steam или устаревшей игры. Обновление клиента Steam и игры может исправить проблему.

Шаг 1. Запустите клиент Steam, щелкните на Steam в панели меню и выберите Проверить обновления клиента Steam в выпадающем меню.

Шаг 2. Если доступно обновление, Steam автоматически загрузит и установит его. Нажмите Перезапуск Steam, когда появится соответствующее окно.

Шаг 3. Чтобы обновить игру, щелкните правой кнопкой мыши на нее и выберите Свойства.

Шаг 4. Выберите Обновления в левой панели и установите флажок Всегда обновлять эту игру в разделе АВТОМАТИЧЕСКИЕ ОБНОВЛЕНИЯ.

Шаг 5. Нажмите на панели слева на Бета-версии и выберите None.

Решение 2. Прекратить использование бета-версии Steam

Вы можете столкнуться с ошибкой Remote Play, если вы участвуете в программе бета-тестирования клиента Steam. Вот как прекратить использование бета-версии клиента.

Шаг 1. В главном меню Steam щелкните Steam > Настройки.

Шаг 2. Нажмите Учетную запись, и нажмите наИЗМЕНИТЬ под пунктом Участие в бета-программе.

Шаг 3. Выберите None - Opt out of all beta programs и нажмите OK.

Шаг 4. Перезапустите Steam, когда получите предупреждение.

Решение 3. Отключить и снова включить Remote Play

Ошибка соединения Remote Play может быть результатом временного сбоя в модулях Steam. Сбой может быть устранен путем отключения и затем включения Remote Play в настройках клиента Steam.

Шаг 1. В главном меню Steam щелкните Steam > Настройки.

Шаг 2. Нажмите Remote Play в левой панели и снимите флажок с опции Включить Remote Play.

Шаг 3. Перезагрузите ваш компьютер и вернитесь в Настройки, чтобы Включить Remote Play.

Решение 4. Отключение аппаратного декодирования в Steam

Проблема «Remote Play не смогла подключиться к удаленному компьютеру» может возникнуть, если механизм аппаратного кодирования вашей системы хоста или гостевой системы/GPU мешает работе Steam Remote Play. Выполните следующие шаги, чтобы отключить аппаратное декодирование в Steam.

Шаг 1. Перейдите в настройки Steam.

Шаг 2. Нажмите Remote Play, а затем нажмите ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ОПЦИИ КЛИЕНТА.

Шаг 3. Снимите флажок с опции Включить аппаратное декодированиеи нажмите ОК.

Решение 5. Отключение других сетевых подключений

Известна ошибка Steam Remote Play, если у вашей системы хоста/гостя есть более одного сетевого подключения. В этом случае отключение других сетевых подключений может решить проблему.

Шаг 1. Перейдите вНастройки > Сеть и Интернет.

Шаг 2. Нажмите Изменить параметры адаптера.

Шаг 3. Щелкните правой кнопкой мыши по любому неиспользуемому адаптеру и выберите Отключить.

Шаг 4. Перезагрузите компьютер, чтобы проверить, исправилась ли проблема.

Решение 6. Принудительное изменение IP-адреса

Клиент Steam может отказываться работать, если между вашим устройством произошло обновление IP-адреса. В этом случае обновление IP-адресов может решить проблему.

Шаг 1. Нажмите Win R, введите "cmd" и нажмите OK.

Шаг 2. Введите следующие команды и нажмите Enter поочередно.

  • ipconfig /release
  • ipconfig /renew

Шаг 3. Проверьте, работает ли удаленный доступ, если нет, нажмите Win R и введите «steam://open/console».

Шаг 4. В консоли Steam введите «connect_remote [IP-адрес хоста]:27036» и нажмите Enter.

Решение 7. Отключение IPv6

Многие системы, роутеры, приложения и т. д. могут не поддерживать протокол IPV6, поэтому отключение IPV6 в сетевом подключении может решить проблему.

Шаг 1. Перейдите в Настройки > Сеть и интернет и нажмите Изменить параметры адаптера.

Шаг 2. Дважды щелкните текущее сетевое подключение и нажмите Свойства.

Шаг 3. Снимите флажок с Интернет-протокол версии 6 и нажмите ОК.

Бонусный совет: Как играть в компьютерные игры удаленно с легкостью

Steam Remote Play позволяет пользователям играть в игры Steam на удаленном ПК. Что делать, если вы хотите играть удаленно в другие компьютерные игры? В этой ситуации мы рекомендуем использовать программное обеспечение для удаленного рабочего стола, такое как AnyViewer.

AnyViewer - это профессиональный инструмент для удаленного доступа. Вы можете использовать его для гибкой игры в компьютерные игры из любого места, безопасного доступа к удаленным компьютерам с Windows, быстрой передачи файлов между компьютерами и оказания удаленной поддержки другим пользователям.

Скачайте AnyViewer и посмотрите, как играть в компьютерные игры удаленно:

Скачать БесплатноWin 11/10/8.1/8/7
Безопасный скачивание

Шаг 1. Запустите AnyViewer на компьютере-хосте, перейдите к Вход и нажмите Зарегистрироваться.

Советы: AnyViewer также поддерживает устройства iOS и Android, что означает, что вы можете удаленно играть в компьютерные игры на iOS, Android-телефонах или планшетах.

Шаг 2. Заполните информацию и нажмите Зарегистрироваться.

Шаг 3. Запустите AnyViewer на клиентском компьютере, войдите в ту же учетную запись, и здесь вы увидите назначенные устройства.

Шаг 4. Перейдите в Устройство, выберите компьютер, к которому хотите удаленно подключиться, и нажмите Управление с одним нажатием, чтобы достичь без присутствия пользователя удаленный доступ.

Теперь вы можете управлять удаленным компьютером и играть в игры на нем, как будто сидите перед ним.

Примечания:✎...Вы также можете перейти на профессиональный или корпоративный тарифный план, который предоставит вам следующие привилегии:
Назначать больше устройств.
Больше одновременных каналов соединения для корпоративного тарифного плана.
Больше одновременных сеансов.
Изображение высокого качества.
Передача неограниченного количества файлов одновременно.
...

Заключение

В этой статье представлены способы решения проблемы "Remote Play не удалось подключиться к удаленному компьютеру". Если проблема сохраняется даже после попытки всех решений, вы также можете попробовать другую службу, такую как AnyViewer, для удаленной игры в Steam.