Некоторым пользователям мешает проблема с истекшим сертификатом сервера для удаленного рабочего стола. К счастью, эту проблему легко решить. В этом посте анализируются причины и предлагаются четыре решения для ее исправления.
Один из наших пользователей продолжает получать следующее сообщение об ошибке сертификата при попытке подключиться к удаленному компьютеру с использованием служб RDP:
Ваш компьютер не может подключиться к удаленному компьютеру, потому что сертификат сервера шлюза удаленного рабочего стола истек или был отозван. Свяжитесь с сетевым администратором для получения помощи.
Есть ли предложения, как это исправить?"
- Вопрос от сообщества Microsoft
Прежде чем узнать, как исправить проблему с истекшим сертификатом сервера шлюза удаленного рабочего стола в Windows 11/10, вам нужно определить причины проблемы и применить методы к ситуации.
У всех RDP-сертификатов есть информация, включая имя выпускающего удостоверяющего центра, даты выпуска и истечения срока действия. Поэтому вам нужно проверить две вещи. Во-первых, проверьте, действителен ли сертификат. Во-вторых, убедитесь, что у вас правильно установлена дата и время на вашем компьютере.
Шаг 1. Нажмите кнопку Просмотр сертификата на окне предупреждения об ошибке сертификата, чтобы просмотреть сертификат.
Шаг 2. Там вы можете увидеть срок истечения действия сертификата. Во-первых, убедитесь, что сертификат не истек (если истек, перейдите к решению 3). Во-вторых, убедитесь, что у вас правильно установлены месяц, день и год на вашем компьютере.
Если проблема связана с отзывом сертификата сервера, она будет решена, отключив «Проверить отзыв серверного сертификата».
Шаг 1. Нажмите Win R, и запустите команду «inetcpl.cpl».
Шаг 2. Перейдите на вкладку Advanced. В разделе Security уберите галочку с пункта Check for server certificate revocation. Нажмите Apply, OK.
Шаг 3. Перезагрузите компьютер и проверьте, появляется ли ошибка снова.
Если сертификат RDP-сервера истекает, необходимо создать новый сертификат для исправления проблемы.
Шаг 1. Нажмите Win R и запустите команду "certmgr.msc", чтобы открыть снап-ин сертификатов в рамках консоли управления Microsoft (MMC).
Шаг 2. Путь к истекшему сертификату: Certificates > Remote Desktop > Certificates. Из Consolidated Certificate Repository удалите истекший сертификат (CCS).
Шаг 3. Запустите команду "services.msc", чтобы открыть Services. Прокрутите вниз и найдите "Remote Desktop Services". Щелкните правой кнопкой мыши и выберите Stop, чтобы остановить службу RDP (службы удаленного рабочего стола).
Шаг 4. Перейдите в папку C:\ProgramData\Microsoft\Crypto\RSA\MachineKeys, найдите файл f686aace6942fb7f7ceb231212eef4a4_. Установите владельца для файла ключа f686 и дайте учетной записи пользователя полные права на этот файл. После этого удалите его.
Шаг 5. Запустите службу Remote Desktop Services в службах.
Шаг 6. Проверьте, что был сгенерирован новый сертификат с помощью снап-ина сертификатов в MMC.
Шаг 7. Проверьте, повторяется ли ошибка.
Финальным решением для вас будет использование альтернативы удаленного рабочего стола. При выборе альтернативы удаленного рабочего стола количество доступных вариантов может быть настолько большим, что у вас начнется круговорот в голове. К счастью, поиск подходящего инструмента не должен быть сложным. После всестороннего сравнения мы выбрали лучшую альтернативу удаленного рабочего стола.
AnyViewer - это бесплатное приложение для удаленного рабочего стола для Windows, iOS и Android. Это лучшая альтернатива удаленного рабочего стола по следующим причинам:
Шаг 1. Установите и запустите AnyViewer на обоих компьютерах. Перейдите к Войти, а затем к Зарегистрироваться на контролирующем компьютере (если вы уже зарегистрированы на официальном сайте, вы можете войти сразу).
Шаг 2. Заполните форму для регистрации.
Шаг 3. Теперь вы должны увидеть, что вы успешно вошли в AnyViewer. Ваше устройство будет автоматически привязано к учетной записи, в которую вы вошли.
Шаг 4. Войдите в свою учетную запись AnyViewer на двух устройствах, затем вы сможете нажать на кнопку Управление одним щелчком для установления прямого подключения, нажать Просмотр экрана, чтобы просмотреть экран другого участника, или нажать Передача файлов, чтобы поделиться файлами между компьютерами.
В этом сообщении прежде всего рассмотрены четыре решения проблемы с истекшим сертификатом сервера Remote Desktop Gateway. Если проблема продолжается, попробуйте использовать альтернативный удаленный рабочий стол, например, AnyViewer.