[Устранено] Разрешить удаленные подключения к этому компьютеру - серое

Опция "Разрешить удаленное управление этим компьютером" серого цвета в Windows 11, 10, 8, 7

Что мне делать? Опция "Разрешить удаленное управление этим компьютером" находится в сером состоянии на моей Windows. Мне сейчас нужна помощь моих друзей. Но я не могу ее включить, так как она недоступна для нажатия. Есть ли решение этой проблемы?

4 решения для "Опция "Разрешить удаленное управление этим компьютером" серого цвета"

Когда у нас возникают проблемы, такие как "Опция "Разрешить удаленное управление этим компьютером" серого цвета", похоже, что мы не можем получить помощь с помощью удаленной помощи. Говорят, что проблема связана с неправильными настройками групповой политики, поврежденными файловыми системами и т. д. Мы предлагаем 4 решения о том, как исправить "Опцию "Разрешить удаленное управление этим компьютером" серого цвета" в Windows 11/10/8.1/8/7.

Метод 1. Включение политики "Позволить пользователям подключаться к компьютеру"

Шаг 1. Нажмите Win R для вызова окна запуска программ, введите «gpedit.msc» и затем нажмите «OK».

Шаг 2. Навигация: Конфигурация компьютера > Параметры администрирования > Компоненты Windows > Службы удаленного рабочего стола > Соединения

Шаг 3. Дважды щелкните «Разрешить пользователям подключаться удаленно с использованием служб удаленного рабочего стола».

Шаг 4. Выберите «Включено» и затем выберите «OK».

Метод 2. Настройка предложения удаленной помощи

Шаг 1. Нажмите Win R для вызова окна запуска программ, введите «gpedit.msc» и затем нажмите «OK».

Шаг 2. Навигация:

Конфигурация компьютера > Административные шаблоны > Система > Настроить предложение удаленной помощи

Шаг 3. Дважды щелкните на опции, а затем нажмите "Включено". В конце выберите "ОК".

Метод 3. Изменение некоторых настроек реестра

Шаг 1. Нажмите Win R для вызова окна выполнения команд, введите "regedit" и затем нажмите "ОК".

Шаг 2. Навигация: Компьютер\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows NT\Current Version\Terminal Services

Шаг 3. Скопируйте "fDenyTSConnections", затем перейдите в правую панель, щелкните правой кнопкой мыши и выберите "Новый", затем нажмите на третий пункт "DWORD (32-разрядное значение)".

Шаг 4. Вставьте "fDenyTSConnections" в качестве имени, дважды щелкните на нем и измените его значение на 0 в поле данных, затем выберите ОК.

Примечание: "0" означает «Разрешать пользователям подключаться к удаленному рабочему столу/Терминальным службам удаленного подключения

            "1" означает «Запретить пользователям подключаться к удаленному рабочему столу/Tерминальным службам удаленного подключения

Метод 4. Запуск sfc/scannow и dism.exe

Шаг 1. В поисковой строке найдите cmd, щелкните правой кнопкой мыши на опции и выберите "Запустить от имени администратора".

Шаг 2. В окне командной строки введите sfc /scannow и нажмите клавишу Enter (этот процесс может занять некоторое время, поэтому не прерывайте его).

Если sfc/scannow не работает для вас, вы можете запустить dism.exe:

Шаг 3. Введите «DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth» и нажмите клавишу Enter.

Примечание: Сканирование может проверять безопасные разделы реестра на наличие поврежденных, пустых и недействительных ключей, и очищать их.

Бесплатное программное обеспечение для удаленной помощи: AnyViewer

Теперь вы, вероятно, знаете, как исправить проблему «Разрешить подключение удаленной помощи к этому компьютеру» в Windows 11, 10, 8 и 7... Однако, если вышеуказанные методы не сработали, попробуйте бесплатное и безопасное программное обеспечение для удаленной помощи - AnyViewer, которое подходит для многих версий компьютеров, таких как Windows 11/10/8.1/8/7 и Windows Server 2022/2019/2016/2012 R2 (64-разрядные и 32-разрядные).

С помощью этого инструмента вы можете получить помощь, принимая запросы на удаленное управление, когда вы находитесь перед компьютером. Вы также можете получить техническую поддержку, находясь далеко от компьютера, при условии, что вы отправили код безопасности вашему помощнику.

Подготовительные работы:

• Убедитесь, что оба компьютера включены и подключены к Интернету.
• Скачайте и установите AnyViewer на оба устройства.

Шаг 1. Установите AnyViewer на 2 ПК. Зарегистрируйтесь и заполните информацию, чтобы создать учетную запись AnyViewer. После входа в систему ПК будет автоматически назначен на вашу учетную запись. (Если вы зарегистрируетесь на официальном веб-сайте, вы сможете войти напрямую.)

Шаг 2. После входа в систему вы увидите интерфейс, как на следующей картинке.

Шаг 3. Перейдите на вкладку "Подключиться" и там вы увидите идентификатор устройства. Попросите своих друзей или членов семьи сообщить вам идентификатор устройства на основном ПК.

Шаг 4. Введите идентификатор устройства удаленного ПК и затем нажмите "Подключиться".

Шаг 5. Для двух вариантов выберите первый - «Отправить запрос на управление партнером», затем нажмите «ОК».

Шаг 6. На основном ПК появится всплывающее окно. Нажмите "Разрешить", чтобы принять удаленную поддержку. Затем будет установлено соединение.

Примечание: Ищите информацию о том, как предоставить удаленную помощь без разрешения? На самом деле это довольно просто. Войдите в учетную запись AnyViewer на основном ПК, перейдите на вкладку «Устройства» на локальном ПК, найдите и щелкните ПК, которым вы хотите управлять. Затем нажмите кнопку «Управление в один клик», чтобы установить удаленное соединение всего одним нажатием.

Заключение

В этой публикации продемонстрированы 3 решения для проблемы «Возможность соединения с компьютером по удаленной помощи неактивна». Конечно, если вы не знакомы с этими методами или они вам кажутся слишком сложными, лучше воспользоваться альтернативой удаленной помощи - AnyViewer, который является полностью стабильным и простым в использовании программным обеспечением для удаленной поддержки.