8 Łatwych Sposobów na Naprawę Niezdolności do Połączenia z Programem Remote Utilities

Ten post jest kompleksowym przewodnikiem rozwiązywania problemów z niezdolnością do połączenia z programem Remote Utilities. Jeśli masz problem z połączeniem z programem Remote Utilities, ten post bardzo Ci pomoże. Aby nauczyć się technik, proszę kontynuować czytanie.

Tyler

By Tyler / Updated on December 13, 2024

Share this: instagram reddit

Problem: Brak połączenia w programie Remote Utilities

 

Cześć. Mam problem z uruchomieniem programu Remote Utilities na moim nowym laptopie służbowym. Gdy próbuję połączyć się z moim zdalnym laptopem za pomocą Remote Utilities, otrzymuję komunikat "nie można nawiązać połączenia". Jak naprawić problem związany z brakiem połączenia w programie Remote Utilities? Dzięki za pomoc.

- Pytanie z Forum Remote Utilities

Unable to Connect

Jak naprawić problem z brakiem połączenia w programie Remote Utilities [8 metod]

Remote Utilities to oprogramowanie do zdalnego dostępu, które umożliwia użytkownikowi zdalne zarządzanie innym komputerem za pomocą własnego protokołu, przeglądanie pulpitu zdalnego komputera oraz korzystanie z jego klawiatury i myszki. Jednak wiele osób zgłasza problemy z połączeniem się do programu Remote Utilities.

Jeśli masz problem z brakiem połączenia w programie Remote Utilities, nie martw się. Przeczytaj i wykonaj poniższe instrukcje, a Remote Utilities znów będzie działać.

Metoda 1. Zaktualizuj program Remote Utilities do najnowszej wersji

Aktualizacje systemu Windows mogą wpływać na funkcjonalność programu Remote Utilities. Możesz wykonać aktualizację hosta Remote Utilities, aby naprawić ten problem.

Krok 1. Otwórz program Remote Utilities Viewer, przejdź do zakładki View, a następnie kliknij przycisk Details.

View Details

Krok 2. W General address book wybierz swojego hosta, kliknij prawym przyciskiem myszy i kliknij Logon.

Logon

Krok 3. Sprawdź kolumnę Update required, aby sprawdzić, czy host wymaga aktualizacji.

Update Required

Krok 4. Kliknij prawym przyciskiem myszy na komputerze i wybierz Simple update.

Simple Update

Krok 5. Kliknij Aktualizuj.

Aktualizuj

Metoda 2. Upewnij się, że Remote Utilities Host jest uruchomiony

Sprawdź, czy Host jest aktywny na zdalnym komputerze przed rozpoczęciem połączenia za pomocą Remote Utilities. W zasobniku systemowym powinna być wyświetlana ikona Hosta.

Ikona Hosta

Jeśli nie widzisz ikony Hosta, możesz wyłączyć szybkie uruchamianie, aby naprawić ten problem.

Otwórz Panel sterowania i przejdź do Sprzęt i dźwięk > Opcje zasilania. Wybierz Co robią przyciski zasilania z lewej kolumny i odznacz opcję Uruchamianie szybkie. Następnie kliknij Zapisz zmiany.

Wyłącz szybkie uruchamianie

Metoda 3. Sprawdź połączenie internetowe

Jeśli Remote Utilities nie może się połączyć, może to być problem z Internetem. Zalecamy sprawdzenie połączenia internetowego na komputerze Hosta.

Krok 1. Naciśnij klawisze Win R, wprowadź „cmd” i kliknij OK.

Okno Uruchom cmd

Krok 2. Wpisz polecenie "ping -t 8.8.8.8" i sprawdź wartość czasu. Jeśli dane wykazują duże wahania, konieczna jest pomoc w połączeniu internetowym.

Sprawdź wartość danych internetowych

Metoda 4. Włącz tryb połączenia

Sprawdź, czy ustawienia Hosta pozwalają na wybrany tryb połączenia.

Otwórz ustawienia Remote Utilities Host, przejdź do Tryby i sprawdź opcje zgodnie z potrzebą. Na przykład, jeśli łączysz się w trybie Pełna kontrola, upewnij się, że opcja Pełna kontrola jest zaznaczona.

Tryby

Metoda 5. Sprawdź numer portu

Dla połączeń bezpośrednich Host domyślnie używa portu TCP 5650. Jeśli zmienisz ten port na inny, upewnij się, że zaktualizujesz odpowiednią wartość portu po stronie Viewer-a.

Krok 1. Otwórz Remote Utilities Viewer, kliknij prawym przyciskiem połączenie i wybierz Właściwości.

Właściwości

Krok 2. Przejdź do Sieć i wprowadź prawidłowy port Hosta. Następnie kliknij OK.

Port Hosta

Metoda 6. Zezwól na działanie Remote Utilities w zaporze Windows

Zapora systemowa Windows może uniemożliwiać Remote Utilities nawiązanie połączenia. Upewnij się, że Zapora umożliwia Remote Utilities swobodny dostęp do Internetu.

Krok 1. Przejdź do System i zabezpieczenia > Zapora systemu Windows Defender w Panelu sterowania. Wybierz Zezwalaj aplikacjom i funkcjom na dostęp przez Zapórę systemu Windows Defender.

Zezwól aplikacji lub funkcji

Krok 2. Kliknij Zmień ustawienia i zaznacz Remote Utilities.

Metoda 7. Sprawdź, czy Host połączył się z serwerem Internet-ID

Postępuj zgodnie z następującymi krokami, aby sprawdzić, czy Host pomyślnie połączył się z serwerem Internet-ID.

Krok 1. Kliknij prawym przyciskiem ikonę Host w zasobniku systemowym i wybierz Ustawienia dla Host.

Ustawienia dla Host

Krok 2. Przejdź do Kokpitu i upewnij się, że Status wskazuje "Gotowy do połączenia" i że wygenerowany został kod Internet-ID.

Połączenie Internet ID

Metoda 8. Określ ustawienia serwera proxy

Jeśli komputer jest połączony z Internetem za pomocą serwera proxy, może być konieczne skonfigurowanie ustawień serwera proxy w programie Viewer lub Host, w zależności od tego, po której stronie znajduje się serwer proxy.

►Konfiguracja proxy po stronie hosta

Krok 1. Na pasku zadań kliknij prawym przyciskiem ikonę Hosta i wybierz Ustawienia dla Hosta.

Krok 2. Przejdź do Proxy, wybierz Użyj serwera proxy, a następnie wprowadź informacje o proxy. Kliknij OK, aby zastosować zmiany.

Użyj serwera proxy

►Konfiguracja proxy po stronie Viewer"a

Krok 1. Otwórz Remote Utilities Viewer, kliknij prawym przyciskiem połączenie i wybierz Właściwości.

Krok 2. Przejdź do Sieci i kliknij Ustawienia serwera proxy.

Ustawienia serwera proxy

Krok 3. Włącz Użyj serwera proxy i wprowadź informacje o proxy. Kliknij OK po tym.

Strona Viewer Proxy

AnyViewer: Bezproblemowa alternatywa dla Remote Utilities warta wypróbowania [łatwa i bezpieczna]

AnyViewer to łatwe w obsłudze oprogramowanie do zdalnego dostępu, które umożliwia bezpieczne połączenie i monitorowanie połączeń z pulpitu do pulpitu i z urządzenia mobilnego do pulpitu z dowolnego miejsca. Jest rozwijane przez silny zespół techniczny, dzięki czemu można cieszyć się doskonałymi połączeniami zdalnymi bez błędów. Oferuje kompleksowe rozwiązanie zdalne z funkcjami takimi jak dostęp bez nadzoru, transfer plików zdalnych pulpitu, wiele sesji i wiele innych.

AnyViewer nie wymaga umiejętności technicznych, należy go pobrać na urządzenia, a następnie można rozpocząć sesję zdalną za pomocą jednego kliknięcia.

Скачать БесплатноWin 11/10/8.1/8/7/Server
Безопасный скачивание

Krok 1. Kliknij Zarejestruj się, aby utworzyć nowe konto na serwerze hosta, a następnie zaloguj się.

Zaloguj się w Anyviewer

Krok 2. Użyj tego samego konta, którego użyłeś na komputerze hosta, aby zalogować się na komputerze klienta.

Wersje darmowe

Krok 3. Przejdź do interfejsu Urządzenia, aby uzyskać listę przypisanych urządzeń. Wybierz urządzenie, do którego chcesz się podłączyć, a następnie wybierz Szybkie sterowanie.

Podłącz do moich urządzeń

Uwagi:✎...Jeśli masz więcej niż dwa zdalne komputery, zalecamy uaktualnienie swojego konta. Dzięki niedrogim korporacjom oferowanym przez AnyViewer możesz skorzystać z bardziej rozległych uprawnień.
Ustaw do 100 urządzeń do szybkiego sterowania.
Uzyskaj więcej równoczesnych sesji.
Utwórz połączenie w trybie trybu prywatności, aby zaciemnić ekran i wyłączyć klawiaturę i mysz komputera hosta.
Ciesz się wysoką jakością obrazu.

 

Podsumowanie

Wymieniliśmy osiem metod naprawy problemu braku możliwości połączenia z programem Remote Utilities. Jeśli żadne z rozwiązań nie rozwiązuje problemu, możesz skontaktować się z centrum pomocy programu Remote Utilities, jednak może być konieczne poczekanie na odpowiedź. W tym przypadku zalecamy skorzystanie z najlepszej alternatywy dla programu Remote Utilities, jaką jest AnyViewer, aby rozpocząć bezproblemowe zdalne połączenie w prostych krokach.