Top 7 Sposobów na Naprawę Odmowy Dostępu do Pulpitu Zdalnego

Ten artykuł zagłębia się w przyczyny błędu odmowy dostępu do pulpitu zdalnego i przedstawia siedem sprawdzonych rozwiązań, aby naprawić ten problem. Czytaj dalej, aby zgłębić te rozwiązania.

Tyler

By Tyler / Updated on December 13, 2024

Share this: instagram reddit

Jak naprawić błąd „Brak dostępu” w zdalnym pulpicie?

 

Kiedy próbowałem uzyskać dostęp do systemu Windows 7 z mojego komputera z systemem Windows 10 za pomocą zdalnego połączenia pulpitu, otrzymałem błąd „Brak dostępu”. Dostęp zdalny działał przed aktualizacją systemu operacyjnego do najnowszej wersji.

- Pytanie z Reddita

RDP Access is Denied

Dostęp do zdalnego pulpitu stał się integralną częścią współczesnych środowisk pracy, umożliwiając osobom podłączanie się do swoich komputerów służbowych z dowolnego miejsca na świecie. Bez względu na to, czy jesteś pracownikiem zdalnym, który ma dostęp do biurowego komputera, czy specjalistą IT zarządzającym wieloma systemami, dostęp do zdalnego pulpitu zapewnia niezrównane udogodnienia i elastyczność.

Mimo swoich zalet, dostęp do zdalnego pulpitu nie jest bez wyzwań. Jednym z najbardziej frustrujących problemów, z którymi użytkownicy się spotykają, jest temida błądu „Brak dostępu” w zdalnym pulpicie. Komunikat ten może zatrzymać produktywność i wywołać frustrację, zwłaszcza gdy zbliżają się terminy.

Przyczyny błędu „Brak dostępu” w zdalnym pulpicie

Odmowa dostępu to powszechny błąd podczas uruchamiania usług zdalnego pulpitu w celu zdalnego dostępu do komputera w systemie Windows. Zazwyczaj występuje z następujących przyczyn. 

  • Problemy z uwierzytelnianiem

Problemy z uwierzytelnianiem są jedną z głównych przyczyn błędu „Brak dostępu”. Może to wystąpić, jeśli wprowadzisz nieprawidłowe dane logowania, twoje konto wygasło lub są problemy z serwerem Active Directory.

  • Uprawnienia i ustawienia bezpieczeństwa

W niektórych przypadkach „Brak dostępu” w zdalnym pulpicie wynika z niewystarczających uprawnień lub błędnie skonfigurowanych ustawień zabezpieczeń. Twoje konto użytkownika może nie mieć wystarczających uprawnień do dostępu do zdalnego pulpitu, lub ustawienia zasad grupy mogą ograniczać połączenia zdalne.

  • Problemy z połączeniem sieciowym

Słabe połączenie sieciowe może również spowodować błąd „Brak dostępu”. Jeśli twoje połączenie internetowe jest niestabilne lub jeśli ograniczenia zapory sieciowej blokują połączenia zdalnego pulpitu, możesz napotkać trudności w dostępie do zdalnego systemu.

Jak naprawić błąd „Brak dostępu” w zdalnym pulpicie [7 metod]

Po ustaleniu przyczyny błędu „Brak dostępu” w zdalnym pulpicie nadszedł czas, aby dowiedzieć się, jak skutecznie naprawić ten błąd. Oto siedem rozwiązań, których możesz spróbować.

Metoda 1. Zaloguj się na konto administratora

Często napotkanie błędu "Odmowa dostępu" RDP wskazuje na brak uprawnień administratora. W celu rozwiązania tego problemu konieczne jest zalogowanie się na konto admina. Często korzystanie z aplikacji pulpitu zdalnego na koncie administratora skutecznie rozwiązuje ten błąd. Upewnij się zatem, że zastosujesz się do tego podejścia przed wypróbowaniem innych metod.

Metoda 2. Dodanie użytkownika do lokalnej grupy Użytkownicy pulpitu zdalnego

Nieautoryzowane konto może być główną przyczyną błędu odmowy dostępu do zdalnego pulpitu systemu Windows. W takim przypadku musisz dodać użytkownika do lokalnej grupy Użytkownicy pulpitu zdalnego.

Krok 1. Na komputerze, do którego chcesz uzyskać dostęp, naciśnij kombinację klawiszy Win R, aby otworzyć pole dialogowe Uruchamianie. Następnie wpisz sysdm.cpl i naciśnij OK.

Uruchom polecenie Sysdm.cpl

Krok 2. W oknie Właściwości systemu upewnij się, że zaznaczona jest opcja Zezwalaj na zdalne połączenia z tym komputerem i kliknij Wybierz użytkowników.

Karta Pulpit zdalny

✐ Uwaga: Jeśli opcje pulpitu zdalnego są zablokowane, można to naprawić za pomocą Rejestru lub przejść do programu do zdalnego dostępu innych firm.

Krok 3. Kliknij przycisk Dodaj.

Dodaj wskazanych użytkowników

Krok 4. W polu Wprowadź nazwy obiektów do wyboru: wprowadź nazwę użytkownika i kliknij Sprawdź nazwy.

Wybierz użytkownika

Następnie zapisz zmiany na zdalnym komputerze i spróbuj ponownie użyć połączenia przez pulpit zdalny.

Metoda 3. Zmień ustawienia lokalnej polityki zabezpieczeń

Problemem mogą być nieprawidłowe ustawienia Lokalnej zasady zabezpieczeń, które powodują odrzucenie dostępu do zdalnego pulpitu. Możesz postępować zgodnie z poniższymi krokami, aby edytować Lokalną zasadę zabezpieczeń i rozwiązać ten problem.

Krok 1. Naciśnij klawisze Win R, aby otworzyć okno dialogowe Uruchamianie. Wpisz secpol.msc i naciśnij OK.

Okno Lokalnej zasady zabezpieczeń

Krok 2. Rozwiń Lokalne zasady, a następnie wybierz Przypisanie praw użytkownika.

Przypisanie praw użytkownika

Krok 3. Znajdź i kliknij dwukrotnie Zezwalaj na logowanie przez usługi pulpitu zdalnego w prawym panelu Przypisanie praw użytkownika.

Zezwalanie na logowanie przez usługi pulpitu zdalnego

Krok 4. Kliknij Dodaj użytkownika lub grupę.

Dodaj użytkownika lub grupę

Krok 5. Wpisz nazwy użytkowników zdalnego pulpitu i kliknij OK.

Wpisz użytkowników zdalnego pulpitu

Metoda 4. Ustaw logowanie do usług pulpitu zdalnego jako Network Service

Użytkownik wspomniał, że właśnie napotkał ten problem i udało mu się go rozwiązać, ustawiając logowanie do usług pulpitu zdalnego jako Network Service, podczas gdy wcześniej było ustawione jako Local System. Wypróbujemy zatem również tę metodę.

Krok 1. Naciśnij klawisze Win R, aby otworzyć okno dialogowe Uruchamianie. Wpisz services.msc i naciśnij OK.

Services.msc

Krok 2. Znajdź Usługi pulpitu zdalnego i kliknij dwukrotnie.

Find Remote Desktop Service

Krok 3. Przejdź do karty Logowanie i upewnij się, że nie jest zaznaczone Konto lokalnego systemu. Następnie kliknij przycisk Zastosuj i OK, aby zapisać zmiany.

Właściwości Usługi Pulpitu Zdalnego

Metoda 5. Zmień ustawienia rejestru

Edycja rejestru to kolejna metoda sugerowana przez użytkowników. Aby rozwiązać problem z odmową dostępu do Usługi Pulpitu Zdalnego w systemie Windows, grupie Użytkownicy należy nadać określone uprawnienia.

Krok 1. Naciśnij kombinację klawiszy Win R, aby wywołać okno dialogowe Uruchamianie. Następnie wpisz regedit i kliknij przycisk OK.

Okno dialogowe Uruchamianie Regedit

Krok 2. Przejdź do: HKEY_LOCAL_MACHINE > SOFTWARE > Microsoft > Windows NT > CurrentVersion > Winlogon. Kliknij prawym przyciskiem myszy na Winlogon, a następnie wybierz Uprawnienia.

Uprawnienia Winlogon

Krok 3. Wybierz użytkownika w górnym polu. Następnie upewnij się, że użytkownik ma ustawione uprawnienia Odczytaj jako Zezwól w dolnym polu. W końcu kliknij przycisk Zastosuj i OK, aby zapisać zmiany.

Uprawnienia dla Winlogon

Metoda 6. Utwórz nowy DWORD

Niektórzy sugerują, że dodanie nowego DWORD do rejestru może pomóc rozwiązać problem z odmową dostępu do Usługi Pulpitu Zdalnego. Wypróbujemy więc również tę metodę, aby sprawdzić, czy pomoże rozwiązać problem z odmową dostępu do Pulpitu Zdalnego.

Krok 1. Naciśnij kombinację klawiszy Win R, aby wywołać okno dialogowe Uruchamianie. Następnie wpisz regedit i kliknij przycisk OK.

Run Box Regedit

Krok 2. Przejdź tutaj: Komputer > HKEY_LOCAL_MACHINE > SYSTEM > CurrentControlSet > Control > Terminal Server. W prawym okienku kliknij prawym przyciskiem myszy w pustej przestrzeni i wybierz Nowy >DWORD (32-bitowa) wartość.

Terminal Server Dword Value

Krok 3. Wprowadź IgnoreRegUserConfigErrors jako nazwę nowego wartości DWORD i dwukrotnie kliknij, aby otworzyć jej właściwości.

Ignore Reg User Config Errors

Krok 4. Ustaw dane wartości na 1 i kliknij OK.

Ignore Reg User Config Errors Value Data

Metoda 7. Rozwiązywanie problemów i resetowanie systemu Windows

Jeśli żadne z powyższych rozwiązań nie działa, można spróbować rozwiązać problem i zresetować system Windows.

Krok 1. Wpisz i wyszukaj "Zmień opcje zaawansowanego uruchamiania" w pasku wyszukiwania systemu Windows, a następnie kliknij "Otwórz".

Change Advanced Startup Options

Krok 2. Wybierz "Uruchom teraz ponownie" w sekcji "Zaawansowane uruchamianie".

Restart Now

Krok 3. Podczas ponownego uruchamiania system zainicjuje WinRE. Wybierz opcję "Rozwiązywanie problemów" z menu.

Troubleshoot

Krok 4. Wybierz "Zresetuj ten komputer".

Reset This PC

Krok 5. Postępuj zgodnie z dostarczonymi instrukcjami, aby skutecznie zresetować system i naprawić błąd "Odmowa dostępu" w systemie Windows.

Dodatkowa wskazówka: Bezbłędna alternatywa dla Remote Desktop - AnyViewer

AnyViewer pojawia się jako użytkowo przyjazna alternatywa dla Remote Desktop. Ta bezpłatna aplikacja do zdalnego pulpitu jest kompatybilna z systemami Windows, iOS i Android. Opracowany przez uzdolniony zespół techniczny, AnyViewer gwarantuje płynną i intuicyjną interakcję klawiatury, zapewniając wrażenie bycia fizycznie obecnym przed zdalnym komputerem i swobodnego posługiwania się jego klawiaturą.

Poza zapewnieniem płynnej kontroli interakcji, AnyViewer oferuje wiele korzyści w porównaniu do tradycyjnego Remote Desktop, co umacnia jego pozycję jako wiodącej zamiennika Remote Desktop. Na przykład:

  • AnyViewer oferuje pełną dostępność do edycji Windows Home/Standard, bez żadnych ograniczeń.
  • Użytkownicy mają dostęp do różnorodnych funkcji, w tym czatu tekstowego, elastycznych opcji transferu plików oraz możliwości uruchamiania wielu sesji jednocześnie.
  • AnyViewer jest znany z intuicyjnego interfejsu i prostego procesu konfiguracji. Nawet osoby o minimalnej wiedzy technicznej mogą szybko nawiązać zdalne połączenia, bez konieczności skomplikowanych konfiguracji.
  • AnyViewer umożliwia przeprowadzanie sesji zdalnych bez blokowania ekranu hostującego komputera, co czyni go idealnym do udostępniania zdalnego lub udzielania zdalnej pomocy.

✍ Pobierz go i zobacz, jak uzyskać dostęp do nienadzorowanego komputera za pomocą tego samego konta.

Скачать БесплатноKomputery i serwery Win
Безопасный скачивание

Krok 1. Pobierz, zainstaluj i uruchom AnyViewer na obu komputerach. Przejdź do Zaloguj, a następnie kliknij Zarejestruj się. (Jeśli już się zarejestrowałeś na oficjalnej stronie, możesz się zalogować bezpośrednio.)

Zaloguj się na AnyViewer

Krok 2. Wypełnij informacje rejestracyjne.

Zarejestruj się w AnyViewer

Krok 3. Następnie zobaczysz, że pomyślnie zalogowano się do AnyViewer. Twoje urządzenie zostanie automatycznie przypisane do zalogowanego konta.

Wydania darmowe

Krok 4. Zaloguj się na te same konto AnyViewer na obu urządzeniach, a następnie kliknij Sterowanie jednym kliknięciem, aby osiągnąć nieobecny dostęp zdalny.

Połącz z Moimi Urządzeniami

Uwagi:✎...
Dodatkowo, możesz zmienić plan swojego konta na wersję profesjonalną lub biznesową. Co może zaoferować plan biznesowy lub profesjonalny:
Więcej urządzeń będzie można przypisać do jednego konta dla nieobecnych połączeń zdalnych.
Więcej kanałów połączeń, aby więcej urządzeń mogło rozpocząć zdalne połączenie jednocześnie.
Jedno urządzenie może łączyć się jednocześnie z więcej urządzeń.
Przykryj ekran zdalnego komputera i wyłącz zdalne kliknięcie klawiatury i myszki dla ochrony prywatności.
Transferuj pliki o pojemności 1TB z szybkością 10 MB/s.
Tworz grupy do wygodnego zarządzania dużą ilością urządzeń.
Kilka ścian ekranowych do jednoczesnego monitorowania wielu urządzeń.

 

Podsumowanie

Podsumowując, rozwiązanie problemu odmowy dostępu do pulpitu zdalnego wymaga systematycznego podejścia, uwzględniającego różne czynniki, takie jak problemy z uwierzytelnianiem, ustawienia uprawnień i problemy z łącznością sieciową. Działając zgodnie z zaproponowanymi metodami, w tym logując się z uprawnieniami administratora, dostosowując ustawienia zabezpieczeń i rozwiązywując problemy z konfiguracją sieci, użytkownicy mogą skutecznie pokonać ten przeszkodę.

Dodatkowo, eksploracja alternatywnych rozwiązań takich jak AnyViewer może zapewnić płynne doświadczenie z pulpitem zdalnym, oferując dodatkowe funkcje i elastyczność. Bez względu na to, czy adresujesz indywidualne problemy z dostępem czy szukasz wszechstronnego rozwiązania do pulpitu zdalnego, zrozumienie i wdrażanie tych strategii może zwiększyć produktywność i usprawnić procesy pracy zdalnej.