Polityka Prywatności

Data obowiązywania: 25 października 2022

AnyViewer zobowiązuje się do ochrony Twojej prywatności. Będziemy zbierać Twoje dane osobowe wyłącznie w określonych celach. Nie rozpowszechniamy ani nie udostępniamy Twoich danych osobowych poza to, co jest bezwzględnie konieczne do wypełnienia naszych zobowiązań wobec Ciebie. Możemy udostępniać Twoje dane tylko partnerom, którzy przestrzegają zobowiązania AnyViewer do ochrony Twojej prywatności. AnyViewer nie sprzeda Twoich danych osobowych w jakikolwiek sposób.

Niniejsza polityka pomoże Ci zrozumieć następujące kwestie:

• I. W jaki sposób zbieramy i wykorzystujemy Twoje dane osobowe
• II. Jak przechowujemy Twoje dane osobowe
• III. W jaki sposób udostępniamy, przekazujemy i publicznie ujawniamy Twoje dane osobowe
• IV. W jaki sposób chronimy Twoje dane osobowe
• V. Zmiany i poprawki do Polityki Prywatności
• VI. Jak się z nami skontaktować

I. W jaki sposób zbieramy i wykorzystujemy Twoje dane osobowe

Zbieramy i wykorzystujemy Twoje dane osobowe wyłącznie w celach opisanych w niniejszej Polityce prywatności:

1. Realizacja podstawowych funkcji produktów

Informacje zbierane podczas rejestracji konta AnyViewer. Podczas rejestracji konta AnyViewer, aplikacja zbiera Twój pseudonim, adres e-mail oraz hasło. Celem zbierania tych informacji jest umożliwienie ukończenia procesu rejestracji konta AnyViewer. Jeśli odmówisz podania niektórych niezbędnych informacji wymaganych w formularzu rejestracyjnym, możesz nie być w stanie pomyślnie zarejestrować konta AnyViewer.

2. Ulepszaj nasze produkty i usługi

2.1 Ulepszaj doświadczenie użytkownika. Możemy zbierać część Twoich danych osobowych poprzez Twoje interakcje i nasze produkty, aby AnyViewer mógł normalnie świadczyć usługi, lub aby policzyć liczbę użytkowników naszych produktów, przeanalizować wykorzystanie produktów, zdiagnozować przyczyny awarii i zmniejszyć ich liczbę, stale ulepszając nasze produkty.

W razie potrzeby, aby umożliwić zbieranie i przetwarzanie informacji związanych z odpowiednimi funkcjami, będziemy ubiegać się o następujące, odpowiadające im uprawnienia:

Uprawnienie	Funkcja	Cel	Czy można to zamknąć
Kamera	Opinia	Użytkownicy mogą przesyłać zrzuty ekranu podczas wypełniania opinii	Tak. Wpływa tylko na odpowiednią funkcję i nie wpływa na inne funkcje
Pobierz jakość sieci	Zdalnie diagnozuj jakość sieci	Sprawdź jakość sieci podczas dostępu zdalnego	Tak. Wpływa tylko na odpowiednią funkcję i nie wpływa na inne funkcje
Pobierz status WIFI	Określ, czy stan sieci uległ zmianie	Automatyczne ponowne łączenie po rozłączeniu sieci	Tak. Wpływa tylko na odpowiednią funkcję i nie wpływa na inne funkcje
Uprawnienia do informacji o urządzeniu (w tym tryb urządzenia, identyfikator Android, adres MAC urządzenia,) IMEI, IMSI, unikalny identyfikator listy oprogramowania, typ systemu operacyjnego, właściwości systemowe, zainstalowane aplikacje, aktualnie uruchomione procesy aplikacji)	Statystyki danych, monitorowanie stanu aplikacji	Identyfikuj unikalne urządzenia i uzyskuj informacje o urządzeniu, aby zapewnić użytkownikom wygodne usługi. 2. Analizuj działanie i awarie, aby lepiej rozwiązywać problemy użytkowników.	Okno podręczne można zamknąć po pierwszym uruchomieniu, aby wyrazić zgodę na politykę prywatności. Po zamknięciu wpłynie to tylko na odpowiednią funkcję, a inne funkcje nie zostaną naruszone.

2.2 Odpowiedz na Twoją opinię. Możesz przekazać nam opinię na temat problemów, które napotykasz podczas korzystania z tego produktu, poprzez centrum obsługi klienta AnyViewer. Może być konieczne przesłanie nam swojego adresu e-mail, zrzutów ekranu z nieprawidłowym stanem, dzienników urządzenia i zapisów awarii, abyśmy mogli się z Tobą skontaktować i odpowiedzieć na Twoją opinię. Dowiemy się, jaka jest przyczyna problemu i spróbujemy go naprawić, analizując powyższe informacje. Dane kontaktowe, które podajesz w swojej opinii, będą wykorzystywane wyłącznie przez naszą obsługę klienta do komunikacji z Tobą. AnyViewer nie udostępni powyższych informacji żadnej stronie trzeciej, chyba że wyraźnie się na to zgodzisz lub jest to wyraźnie przewidziane przez prawo.

3. Jak wykorzystujemy pliki cookie i podobne technologie

3.1 Aby lepiej zrozumieć, które usługi są wartościowe dla naszych klientów, będziemy używać "plików cookie". Pliki cookie to małe pliki tekstowe, które strony internetowe zapisują na dysku twardym; rejestrują one hasła, preferencje i zakupy, co pozwala serwerowi internetowemu rozpoznać, że użytkownik powrócił na stronę, a także określa inne informacje, na przykład dzienną liczbę odwiedzających naszą stronę internetową i najczęściej odwiedzane strony. Pliki cookie są unikalne i mogą być odczytane tylko przez serwer, który je przypisał. Nie mogą wykonywać kodu ani rozprzestrzeniać wirusów.

3.2 Nie będziemy używać plików Cookies w żadnym innym celu niż te opisane w niniejszej Polityce Prywatności. Możesz zarządzać lub usuwać wszystkie pliki cookies przechowywane na tej stronie internetowej zgodnie ze swoimi preferencjami. Jeśli usuniesz te pliki cookies, odpowiadające im informacje, które zostały wcześniej zapisane, zostaną usunięte, a za każdym razem, gdy logujesz się na oficjalną stronę AnyViewer, będziesz musiał zalogować się ponownie i ręcznie zmienić odpowiednie ustawienia, co może wpłynąć na bezpieczeństwo usługi, z której korzystasz.

3.3 Możesz również zarządzać plikami Cookies za pomocą ustawień przeglądarki. Należy jednak pamiętać, że wyłączenie plików Cookies może wpłynąć na jakość korzystania z usług, a niektóre funkcje mogą nie działać poprawnie.

3.4 My lub nasi partnerzy zewnętrzni możemy zbierać Twoje informacje, umieszczając bezpieczne pliki Cookies i stosując pokrewne technologie, aby zapewnić Ci bardziej wyróżniające się wrażenia użytkownika i usługi. Będziemy ściśle wymagać od partnerów zewnętrznych przestrzegania odpowiednich postanowień niniejszej polityki.

II. Jak przechowujemy Twoje dane osobowe

Zbieranie danych osobowych będzie przeprowadzane zgodnie z przepisami prawa, rozporządzeniami administracyjnymi oraz regulacjami właściwych organów nadzorczych. Zapewnimy odpowiednią ochronę Twoich danych osobowych, na przykład poprzez: anonimizację, przechowywanie w formie zaszyfrowanej itp. Przechowujemy Twoje dane osobowe jedynie przez okres niezbędny do celów określonych w niniejszej polityce oraz w granicach terminów wymaganych przez przepisy prawa.

Jeśli nasze produkty lub usługi przestaną funkcjonować, niezwłocznie zaprzestaniemy gromadzenia Twoich danych osobowych, poinformujemy Cię o zaprzestaniu działalności w formie indywidualnego powiadomienia lub ogłoszenia oraz usuniemy lub zanonimizujemy przechowywane przez nas dane osobowe.

III. W jaki sposób udostępniamy, przekazujemy i publicznie ujawniamy Twoje dane osobowe

1. Udostępnianie

Nie będziemy udostępniać Twoich danych osobowych żadnym firmom, organizacjom ani osobom, z wyjątkiem następujących przypadków:

1.1 Po uzyskaniu Twojej wyraźnej zgody lub upoważnienia, udostępnimy Twoje dane osobowe innym stronom.

1.2 Możemy udostępnić odpowiednie dane osobowe stronom zewnętrznym zgodnie z przepisami prawa, potrzebami postępowań sądowych i rozstrzygania sporów lub na żądanie organów administracyjnych i sądowych zgodnie z prawem.

1.3 Nie udostępnimy Twoich danych osobowych reklamodawcom zewnętrznym, deweloperom aplikacji, platformom otwartym ani innym partnerom, chyba że wyrazisz na to wyraźną zgodę lub udzielisz autoryzacji. Możemy przekazywać tym partnerom zagregowane, zanonimizowane lub inne informacje, które nie pozwalają na Twoją osobistą identyfikację. Na przykład możemy poinformować naszego partnera, ile osób zainstalowało naszą aplikację.

1.4 W niektórych konkretnych scenariuszach biznesowych, w celu poprawy możliwości przetwarzania operacji, szybkości reakcji lub z innych względów, możemy korzystać z zestawów programistycznych (SDK) dostarczanych przez wykwalifikowanych zewnętrznych dostawców usług, aby świadczyć dla Ciebie usługi. Te SDK mogą zbierać i wykorzystywać Twoje dane osobowe. Gromadzenie i przetwarzanie informacji przez tych dostawców usług SDK odbywa się zgodnie z ich własnymi warunkami prywatności i nie podlega niniejszej Polityce Prywatności. Aby zmaksymalizować bezpieczeństwo Twoich informacji, zaleca się zapoznanie z polityką prywatności każdego zewnętrznego dostawcy usług SDK przed jego użyciem. Aby chronić Twoje uzasadnione prawa i interesy, jeśli zauważysz, że te SDK lub inne podobne aplikacje stwarzają ryzyko, zaleca się natychmiastowe przerwanie odpowiednich operacji i niezwłoczny kontakt z nami.

Usługa SDK	Funkcja	Firma	Klient	Dostęp do informacji	Polityka Prywatności
Firebase Crashlytics	Pomaga śledzić, ustalać priorytety i naprawiać problemy, które wpływają na stabilność jakości aplikacji.	Google	Klient Android Klient iOS	Śledzenie awarii Model urządzenia System operacyjny	Kliknij, aby wyświetlić Politykę prywatności strony trzeciej

1.5 Wyłącznie w celu określonym w niniejszej Polityce prywatności możemy udostępniać Twoje dane osobowe naszym dostawcom, usługodawcom, konsultantom lub agentom w celu zapewnienia lepszej obsługi klienta i doświadczenia użytkownika. Ci dostawcy, usługodawcy, konsultanci, agenci mogą świadczyć nam usługi technicznej infrastruktury, analizować sposób wykorzystania naszych usług, mierzyć skuteczność reklam i usług, świadczyć usługi obsługi klienta i płatności, prowadzić badania naukowe i ankiety lub świadczyć usługi doradztwa prawnego, finansowego i technicznego. W przypadku firm, organizacji i osób, którym udostępniamy Twoje dane osobowe, podpisujemy z nimi ścisłe umowy ochrony danych, wymagając od nich przetwarzania danych osobowych zgodnie z naszymi instrukcjami, niniejszą Polityką prywatności oraz wszelkimi innymi odpowiednimi środkami poufności i bezpieczeństwa.

2. Przelew

Nie przekażemy Twoich danych osobowych żadnym firmom, organizacjom ani osobom fizycznym, z wyjątkiem następujących przypadków:

2.1 Uzyskać Twoją wyraźną zgodę lub upoważnienie z wyjątkiem.

2.2 Przekazanie zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, wymogami postępowania prawnego, obowiązkowymi wymogami administracyjnymi lub sądowymi;

2.3 Spełniać postanowienia odpowiedniej umowy podpisanej z Tobą (w tym umowy elektronicznej podpisanej online oraz odpowiednich regulaminów platformy) lub innych dokumentów prawnych.

3. Publicznie ujawniać

Ujawnimy Twoje dane osobowe publicznie wyłącznie w następujących okolicznościach i pod warunkiem zastosowania standardowych w branży środków ochrony bezpieczeństwa:

3.1 Zgodnie z Twoimi potrzebami, ujawniać wskazane przez Ciebie dane osobowe, stosując metody ujawnienia, na które wyraźnie wyrazisz zgodę.

3.2 W przypadku konieczności udostępnienia Twoich danych osobowych zgodnie z wymogami przepisów prawa, obowiązkowych działań administracyjnych lub wymogów sądowych, możemy publicznie ujawnić Twoje dane osobowe zgodnie z wymaganym rodzajem i metodą ujawnienia danych osobowych. Z zastrzeżeniem zgodności z przepisami prawa, gdy otrzymamy ww. żądanie ujawnienia informacji, będziemy wymagać przedłożenia odpowiednich dokumentów prawnych, takich jak wezwanie sądowe lub pismo śledcze. Głęboko wierzymy w maksymalną przejrzystość w zakresie informacji, których udostępnienia się od nas żąda, w granicach dozwolonych przez prawo. Wszystkie żądania są starannie analizowane, aby zapewnić ich zgodność z prawem oraz ograniczenie do danych, które organy ścigania mają prawo uzyskać w określonych celach dochodzeniowych. Z zastrzeżeniem przepisów prawa, udostępniane przez nas pliki są chronione za pomocą kluczy szyfrujących.

IV. W jaki sposób chronimy Twoje dane osobowe

Nasze technologie i środki ochrony danych osobowych

1.1 Wdrożymy standardowe w branży środki bezpieczeństwa, aby chronić przekazane przez Ciebie dane osobowe przed nieautoryzowanym dostępem, ujawnieniem publicznym, wykorzystaniem, modyfikacją, uszkodzeniem lub utratą.

1.2 Zaszyfrujemy transmisję i przechowywanie danych osobowych użytkownika, aby zapewnić ich poufność. W przypadku identyfikatora Twojego urządzenia, międzynarodowego identyfikatora sprzętu mobilnego (IMEI) oraz adresu urządzenia sieciowego (MAC) użyjemy algorytmu MD5 do anonimizacji i zaszyfrowania Twojego urządzenia, a zbierzemy i prześlemy wyłącznie anonimizowany i zaszyfrowany identyfikator.

1.3 Kiedy wdrażamy mechanizm kontroli dostępu po stronie serwera, uprawnienia dostępu personelu, który może mieć dostęp do Twoich danych osobowych, są kontrolowane zgodnie z zasadą minimalnego wystarczającego upoważnienia. Regularnie sprawdzamy listę osób uprawnionych do dostępu oraz rejestry dostępu.

1.4 W celu ochrony Twoich danych osobowych, będziemy regularnie organizować szkolenia z zakresu obowiązujących przepisów prawa dotyczących ochrony danych osobowych, aby wzmocnić świadomość pracowników w zakresie ochrony prywatności użytkowników.

1.5 W przypadku nagłego zdarzenia, które spowoduje uszkodzenie naszych fizycznych, technicznych lub zarządczych środków ochrony, uruchomimy plan awaryjny w odpowiednim czasie, aby zapobiec rozprzestrzenianiu się incydentów bezpieczeństwa, zgłosimy się do właściwych krajowych organów nadzorczych zgodnie z wymogami przepisów prawa oraz podejmiemy odpowiednie działania, takie jak powiadomienia i ogłoszenia, aby w rozsądny i skuteczny sposób poinformować Cię o podstawowych okolicznościach incydentu bezpieczeństwa, możliwych skutkach, podjętych lub planowanych środkach zaradczych itp.

1.6 Jeśli stwierdzisz, że Twoje dane osobowe zostały ujawnione, możesz niezwłocznie skontaktować się z nami za pomocą informacji kontaktowych znajdujących się na dole niniejszej „Polityki Prywatności”, abyśmy mogli podjąć odpowiednie środki.

2. Przechowywanie danych osobowych

Przechowujemy Twoje dane osobowe wyłącznie przez okres świadczenia produktów i usług, a Twoje dane będą przechowywane, dopóki nie usuniesz swojego konta.

Możesz zażądać od nas usunięcia danych osobowych w następujących okolicznościach:

2.1 Nasze przetwarzanie danych osobowych narusza przepisy prawa.

2.2 Zbieramy i wykorzystujemy Twoje dane osobowe bez Twojej zgody.

2.3 Nasze przetwarzanie danych osobowych narusza naszą umowę z Tobą;

2.4 Usuwasz swoje konto AnyViewer;

2.5 Kończymy świadczenie usługi i działalność.

Należy pamiętać, że po pomyślnym usunięciu konta AnyViewer usuniemy lub zanonimizujemy Twoje dane osobowe zgodnie z krajowymi przepisami prawnymi oraz regulacjami dotyczącymi przechowywania danych organów regulacyjnych branży internetowej.

V. Zmiany i poprawki do Polityki Prywatności

Aby zapewnić Ci lepsze usługi, niniejsza Polityka Prywatności również ulegnie odpowiednim zmianom. W związku z tym zachęcamy Cię do regularnego przeglądania treści Polityki Prywatności. Jeśli w wyniku aktualizacji wymagane będzie od Ciebie jakiekolwiek działanie (takie jak wyrażenie zgody), poinformujemy Cię o tym z wyprzedzeniem. Istotne zmiany, o których mowa w niniejszej polityce, obejmują między innymi:

Nasz tryb usług przeszedł istotne zmiany, takie jak cel przetwarzania danych osobowych, rodzaj przetwarzanych danych osobowych, sposób wykorzystywania danych osobowych itp.

W naszym zarządzaniu itp. zaszły istotne zmiany, takie jak zmiany właścicieli spowodowane fuzjami i przejęciami, restrukturyzacjami itp.

3. Główni odbiorcy udostępniania, przekazywania lub publicznego ujawniania danych osobowych ulegli zmianie.

4. Znaczące zmiany w zakresie Twoich praw związanych z uczestnictwem w przetwarzaniu danych osobowych oraz sposobu ich wykonywania.

5. Wprowadzono zmiany dotyczące odpowiedzialnego działu, danych kontaktowych oraz kanałów składania skarg, za które odpowiadamy w zakresie bezpieczeństwa przetwarzania danych osobowych.

6. Raport oceny wpływu na bezpieczeństwo danych osobowych wskazuje na wysokie ryzyko.

VI. Jak się z nami skontaktować

Jeśli masz jakiekolwiek pytania, uwagi lub sugestie dotyczące niniejszej Polityki Prywatności lub powiązanych obszarów Twoich danych osobowych, możesz się z nami skontaktować, wysyłając e-mail na adres [email protected].

Nazwa dewelopera: AOMEI International Network Co., Ltd.