Mogelijk hebt u de foutmelding 'Extern bureaublad-services is momenteel bezet' ontvangen tijdens het verbinden met een Windows-server via RDP. Dit bericht introduceert gedetailleerde stappen voor drie oplossingen om dit probleem op te lossen.
Ik heb recent geüpgraded naar Windows 10 en het werkt soepel. Maar vandaag ben ik tegen een probleem aangelopen. Wanneer ik Windows Extern bureaublad probeer te gebruiken, krijg ik dit: De taak die u probeert uit te voeren kan niet worden voltooid omdat de Extern bureaublad-services momenteel bezig zijn.”
- Vraag van Microsoft Community
Als u deze fout ooit ziet wanneer u probeert te aan te melden bij een Extern bureaublad-server, betekent dit dat u geen verbinding kunt maken met RDS-servers met Windows Server via de ingebouwde RDP-client. Dit gebeurt om een aantal redenen, waaronder een fout in de werking van de Extern bureaublad-services, een bug in het proces csrss.exe, enz.
In dit bericht introduceren we drie oplossingen om u te helpen dit probleem op te lossen. Bekijk de gedetailleerde stappen hieronder.
Stap 1. Druk op Win + R, typ vervolgens "cmd" en druk op OK om het opdrachtpromptvenster te openen.
Stap 2. Open een opdrachtprompt en typ "query session". Vervolgens retourneert de opdrachtprompt een SESSIONNAME en ID voor de getroffen gebruiker. In dit geval gaan we ervan uit dat "system" het probleem heeft. Noteer de sessie-ID van de gebruiker, in dit geval is dit Sessie 2.
Stap 3. Typ "query process /id 2" in de opdrachtprompt. Vervolgens wordt de lijst met actieve processen in de eerder genoteerde sessie-ID weergegeven. Zoek het proces csrss.exe en bijbehorende PID. In mijn geval is de PID 5140. U moet dit proces beëindigen.
Stap 4. Druk op Ctrl + Shift + Esc om Taakbeheer Task Manager te openen. Ga naar het tabblad Details en zoek de PID en het proces dat we in de vorige stap hebben genoemd. Klik er met de rechtermuisknop op en klik vervolgens op Taak beëindigen.
Naast csrss.exe moeten alle processen die binnen de verouderde sessie-ID actief zijn, worden beëindigd. Over het algemeen moeten csrss.exe, winlogon.exe, dwm.exe en LogonUI.exe allemaal worden beëindigd. De procedures voor het beëindigen van de andere drie processen zijn identiek aan die voor het beëindigen van csrss.exe. Herhaal eenvoudigweg de bovenstaande procedures om de andere drie processen te beëindigen.
Stap 1. Druk op Win + R om het dialoogvenster Uitvoeren te openen. Typ “cmd” en druk op OK. Typ “query process” in de opdrachtprompt. Kopieer de sessienaam van de probleemgebruiker. In dit geval gaan we ervan uit dat “system” het probleem heeft, dus de sessienaam is “rdp-tcp#5”.
Stap 2. Typ vervolgens “reset session”. Vervang SESSIONNAME door “rdp-tcp#5”. Vervolgens kunt u proberen in te loggen en zou het probleem zich niet meer mogen voordoen.
U moet ervoor zorgen dat de afvoermodus die voorkomt dat gebruikers nieuwe RDP-verbindingen maken, is uitgeschakeld.
Stap 1. Open de Opdrachtprompt en typ “chglogon.exe /QUERY” in de opdrachtprompt.
Als de opdracht “Session logins are currently ENABLED” retourneert, ligt het probleem hier niet en kunt u hier stoppen.
Stap 2. Als de opdracht “New user logons are DISABLED, but reconnections to existing sessions are ENABLED” retourneert, moet u de Drain-modus uitschakelen door “chglogon.exe /enable” in te typen.
Hoe kunt u problemen zoals "Extern bureaublad-services is momenteel bezet" dan effectief vermijden? Hier bieden we u de eenvoudigste optie. U kunt AnyViewer gebruiken, de gratis en toch professionele software voor externe besturing voor Windows-servers, waaronder Windows Server 2022/2019/2016/2012 R2, waarmee u RDP-problemen perfect kunt vermijden, zoals het niet kunnen oplossen van de naam van de toegangsserver, de externe sessie is verbroken vanwege licentieservers, uw inloggegevens werkte niet op Extern bureaublad in Windows Server 2016.
Voorbereidend werk:
U kunt op beide apparaten inloggen op hetzelfde account om met één klik onbeheerde externe toegang te krijgen.
Stap 1. Start AnyViewer op beide computers. Ga naar Inloggen en klik vervolgens op Registreren. (Als u zich al heeft geregistreerd op de officiële website, kunt u direct inloggen.)
Stap 2. Vul de registratiegegevens in.
Stap 3. Vervolgens ziet u dat u succesvol bent ingelogd op AnyViewer. Uw apparaat wordt automatisch toegewezen aan het account waarop u bent ingelogd.
Stap 4. Log in op dezelfde AnyViewer-account op de twee apparaten en klik op Met één klik bedienen om onbeheerde externe toegang te realiseren.
Als u om welke reden dan ook niet wilt inloggen op dezelfde account op de twee apparaten, bieden wij ook twee andere verbindingsmethoden. Houd er rekening mee dat u geen bestanden kunt overzetten tussen computers via deze twee verbindingsmethoden, aangezien dit een functie is voor ingelogde gebruikers.
Methode 1. Stuur een besturingsverzoek om een externe Windows Server-verbinding tot stand te brengen
Stap 1. Voer op de clientcomputer de apparaat-id van de hostcomputer in en klik op Verbinden.
Stap 2. Er verschijnt dan een pop-upvenster, kies Stuur een besturingsverzoek naar uw partner. Klik vervolgens op OK.
Stap 3. De hostcomputer ontvangt een pop-upverzoek. Degene die voor de hostcomputer zit, moet op Toestaan klikken om de verbinding te laten slagen.
Methode 2. Voer de beveiligingscode in om een externe Windows Server-verbinding tot stand te brengen
Er zijn twee soorten beveiligingscodes:
Stap 1. Eerst moet u een permanente beveiligingscode instellen op de hostcomputer. Klik op Instellingen en vervolgens op Ontvanger. Vink de derde optie aan. Stel vervolgens de gewenste beveiligingscode in het vak in. Klik daarna op OK om het instelproces te voltooien.
Stap 2. Keer terug naar de hoofdinterface van AnyViewer op de hostcomputer; u ziet daar de Tijdelijke beveiligingscode.
Stap 3. Voer op de clientcomputer de apparaat-id van de hostcomputer in en klik op Verbinden. Kies Beveiligingscode invoeren, voer vervolgens de permanente of de tijdelijke beveiligingscode van de hostcomputer in en klik op OK.
In dit bericht worden drie oplossingen voor de fout 'Extern bureaublad-services zijn momenteel bezet' op Windows 10 geïntroduceerd. Daarnaast stellen we de eenvoudigste methode voor om computers op afstand te besturen, AnyViewer, waarmee u verlost bent van diverse RDP-problemen.