Weet u hoe u kunt oplossen dat een externe computer tijdens een sessie blijft hangen bij opnieuw opstarten? In dit artikel bieden we u verschillende effectieve oplossingen. Als u met hetzelfde probleem te maken heeft, lees dan verder om deze tips te ontdekken!
Ik gebruik regelmatig een tool voor extern bureaublad om toegang te krijgen tot mijn Windows-computer, die een vast IP-adres heeft. Als de computer aan staat en reageert, heb ik er meestal toegang toe en kan ik deze indien nodig zelfs op afstand opnieuw opstarten. Helaas bleef mijn externe computer vandaag, toen ik de optie voor opnieuw opstarten in de externe sessie uitvoerde, vastzitten bij het opnieuw opstarten. Zijn er opties om dit op te lossen?”
- Vraag van {{question-from}}
Tools voor extern bureaublad zijn handig voor gebruikers om de pc op elk gewenst moment te vergrendelen/af te sluiten/op afstand opnieuw op te starten . Er kunnen zich echter problemen voordoen wanneer u de computer beheert, zoals dat de computer vastloopt of vastzit bij het opnieuw opstarten.
Wat te doen als uw pc in een externe sessie vastzit bij het opnieuw opstarten? U kunt de volgende methoden proberen om uw pc opnieuw op afstand te herstarten met behulp van de opdracht voor geforceerd opnieuw opstarten.
U kunt de ingebouwde Opdrachtprompt van Windows gebruiken zonder extra installatie.
Stap 1. Zoek op de lokale computer naar "cmd" in het startmenu en selecteer Als administrator uitvoeren.
Stap 2. Voer “shutdown /?” in bij de Opdrachtprompt om alle afsluitopdrachten te bekijken.
Stap 3. Voer de opdracht “shutdown m \\COMPUTERNAME /r” in om uw externe computer opnieuw op te starten.
Opmerking: Vervang “COMPUTERNAME” door de pc-naam of het IP-adres van de externe computer.
PsExec is een Microsoft-tool waarmee gebruikers opdrachten kunnen uitvoeren op een externe computer.
Stap 1. Download PsExec op de lokale computer die de externe opdrachten gaat uitvoeren.
Stap 2. Klik met de rechtermuisknop op het gedownloade ZIP-bestand en klik op Alles uitpakken.
Stap 3. Zoek de uitgepakte map op, typ "cmd" in het zoekvak en druk op Enter.
Stap 4. Vervolgens wordt het opdrachtpromptvenster geopend en kunt u opdrachten uitvoeren via PsExec.
Stap 5. Voer de volgende opdracht in om de externe computer opnieuw op te starten:
Opmerking: Vervang "remote-pc-name" door de pc-naam of het IP-adres van de externe computer.
Er zijn verschillende oorzaken waarom Windows 10/11 vastloopt op het scherm voor opnieuw opstarten in een externe sessie. Bijvoorbeeld een verouderd stuurprogramma, defecte RAM, enz. Soms kan een niet-gespecialiseerde hulptool voor extern bureaublad ook leiden tot diverse problemen in een externe sessie.
In dit gedeelte bieden we u enkele tips om te voorkomen dat de externe computer opnieuw vastloopt tijdens het opstarten.
Allereerst moet u betrouwbare software voor extern bureaublad kiezen om uw computer op afstand te beheren. Bijvoorbeeld AnyViewer, dat zich toelegt op het bieden van een veilige en stabiele verbinding zonder fouten aan gebruikers.
Download AnyViewer en stel dit in op uw apparaten via de volgende stappen:
Stap 1. Klik op de hostcomputer op Aanmelden om een nieuw AnyViewer-account te registreren. (U kunt direct inloggen als u al een account hebt aangemaakt.)
Stap 2. Vul de informatie in en klik op Aanmelden.
Stap 3. Log op de clientcomputer in op hetzelfde account en deze wordt automatisch toegewezen aan het account.
Stap 4. Ga naar Apparaat, selecteer uw externe computer en kies uit de verschillende opties met één klik. Klik op de optie die past bij uw wensen.
Bonustip: AnyViewer voor mobiel maakt het ook mogelijk om een pc op afstand te besturen/vergrendelen/herstarten/af te sluiten vanaf een telefoon of tablet.
Een verouderd stuurprogramma kan er ook toe leiden dat de pc op afstand vastloopt tijdens het herstarten. Probeer uw stuurprogramma bij te werken via de volgende stappen:
Stap 1. Klik met de rechtermuisknop op Start en selecteer Apparaatbeheer.
Stap 2. Zoek het doelsignaal/stuurprogramma en klik er met de rechtermuisknop op, klik vervolgens op Stuurprogramma bijwerken.
Stap 3. Klik op Automatisch naar stuurprogramma's zoeken en wacht tot Windows automatisch het beste stuurprogramma op uw computer zoekt en installeert.
Dit bericht introduceert hoe u kunt oplossen dat een externe computer vastloopt bij het herstarten in een externe sessie. Om te voorkomen dat dit probleem zich opnieuw voordoet, raden we u allereerst aan om een betrouwbare tool voor extern bureaublad te kiezen; AnyViewer is mogelijk uw beste optie.