AnyViewer 기술 FAQ
Q: AnyViewer는 어떤 운영 체제를 지원하나요?
A: AnyViewer는 Windows 7/8/8.1/10/11, Windows Server 2012 R2/2016/2019/2022를 지원합니다.
Q: 원격 데스크톱 창을 적응형으로 표시할 수 있나요?
A: 적응형 디스플레이를 지원합니다. 제어 도구 모음에서 적응형 옵션을 클릭하기만 하면 됩니다.
Q: 한 대의 컴퓨터를 여러 대의 컴퓨터가 동시에 제어할 수 있나요?
A: AnyViewer를 통해 한 대의 컴퓨터를 여러 대의 컴퓨터가 동시에 원격 제어할 수 있습니다.
Q: 한 대의 컴퓨터로 여러 대의 컴퓨터를 동시에 제어할 수 있나요?
A: 네, 한 대의 컴퓨터로 여러 대의 컴퓨터를 동시에 제어하고 탭을 통해 원격 세션을 관리할 수 있습니다.
Q: 원격 세션 중 호스트에서 로그오프 및 재시작을 하면, 로그오프 및 재시작 후에도 원격 제어를 계속할 수 있나요?
A: 호스트에서 로그오프 및 재시작을 하면 원격 연결이 종료됩니다. 로그오프 및 재시작 후에는 AnyViewer를 다시 실행하여 원격 연결을 계속해야 합니다.
Q: 호스트에 성공적으로 연결했는데 화면이 표시되지 않는 이유는 무엇인가요?
A: 호스트가 중계 서버에 연결하지 못했을 수 있습니다. 호스트에서 AnyViewer를 닫고 제어 요청을 다시 보내 주세요.
Q: 원격 세션 중 호스트에서 파일을 전송할 수 있나요?
A: 원격 세션 중에 호스트와 클라이언트 컴퓨터 간에 파일을 전송할 수 있습니다.
Q: AnyViewer를 사용하려면 어떤 포트를 열어야 하나요?
A: AnyViewer는 UDP/TCP 지능형 전환 모드를 사용하므로 일반적으로 방화벽에 포트 권한을 설정할 필요가 없습니다. 호스트에 엄격한 필터링 규칙이 설정된 경우 UDP 30196과 TCP 30192, 30193을 열어 주세요.