8 テストされた 方法 で、Windows 10、11 の VNC Viewer の 黒い画面 問題 を 修正する 方法

この記事では、VNC Viewer の 黒い画面 を 修正する方法を紹介します。もし同じ問題に直面している場合は、正しい場所に来ました。ヒントを続けて読んでください!

Tyler

By Tyler 最後の更新 2024年12月13日

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VNCビューアーで黒い画面の問題を修正する方法は?

 

こんにちは。私はしばらく間VNCビューアーを使用していますが、最近、リモートコンピューターに接続できず、黒い画面が表示されてしまいます。この問題の原因がわかりません。VNCビューアーの黒い画面を修正する可能な解決策を教えていただける方がいらっしゃいましたら、どうかご提案ください。私はWindows 10を使用しています。”

- ユーザーからの質問

VNC Viewer Black Screen

Windows 10, 11でVNCビューアーの黒い画面を修正する方法[8つの解決策]

VNCは、リモートデスクトップソフトウェアであり、ユーザーがリモートコンピューターにアクセスして操作することができます。ただし、VNCビューアーを使用する際に黒い画面が表示されると、イライラすることがあります。黒い画面の問題は、ネットワークの接続の問題、ディスプレイの設定、ソフトウェアの競合など、さまざまな理由で発生する可能性があります。

このトラブルシューティングガイドでは、Windows 10/11でVNCビューアーの黒い画面を修正する手順を説明し、コンピューターへのシームレスなリモートアクセスを回復させます。

解決策1. VNCサーバーとビューアーを再起動する

時には、黒い画面を引き起こす一時的な問題や競合を解消するために、簡単な再起動が役立つことがあります。VNCサーバーとビューアーアプリケーションの両方を再起動して接続をリフレッシュできます。

ステップ1. Win Rキーを押して「services.msc」と入力し、OKをクリックします。

Services msc

ステップ2. VNC Serverを検索し、右クリックして再起動を選択します。

Restart vnc Server

ステップ3. 同様の手順を実行してVNCビューアーを再起動します。

解決策2. ネットワークの接続を確認する

安定したネットワーク接続は、VNCビューアーセッションの成功に不可欠です。このセクションでは、ネットワーク接続を確認する方法を説明します。

ステップ1. Windows設定アプリに移動し、ネットワークとインターネットを選択します。

Windowsの設定を開く

ステップ2. 左側のStatusをクリックすると、画面の右側で接続状態を確認できます。

ネットワークの状態を確認

ネットワークの問題が発生している場合は、Statusインターフェースを下にスクロールして、Network troubleshooterをクリックします。Windowsは、ネットワーク接続に関する問題を特定し修正を試みます。

ネットワークのトラブルシュータ

解決方法3. 競合するアプリケーションを確認する

特定のファイアウォール設定、アンチウイルスプログラム、または他のリモートアクセスソフトウェアは、VNC接続に干渉しVNCが画面が黒くなる原因となる場合があります。これらのプログラムを一時的に無効にするか、設定を変更してVNCトラフィックを許可する必要があります。

ステップ1. Control Panelを起動し、System and Security > Windows Defender Firewallをクリックし、左側のパネルでAllow an App or Feature Through Windows Defender Firewallをクリックします。

アプリケーションまたは機能を許可

ステップ2. Change settingsをクリックし、VNC serverVNC viewerにチェックを入れ、OKをクリックします。

VNCサーバーファイアウォール

ステップ3. サードパーティーのアンチウイルスソフトウェアを開き、左側の適切なアイコンをクリックし、シールド設定タブを選択します。

一時的にアンチウイルスを無効にする

解決方法4. VNCソフトウェアをアップデートする

バージョンの古いVNCサーバーまたはビューアーソフトウェアは互換性の問題を引き起こす場合があります。最新かつ最も安定したバージョンを使用するために、クライアントコンピュータとリモートコンピュータの両方でVNCソフトウェアを更新してください。

ステップ1. 現在のVNCソフトウェアのバージョンを特定します。通常、ソフトウェアの設定または情報セクションでこの情報が利用可能です。

VNC About

ステップ2. 使用しているVNCソフトウェアの公式ウェブサイトにアクセスします。最新バージョンのソフトウェアを見つけることができる「ダウンロード」または「アップデート」セクションを探して、最新バージョンのVNCソフトウェアをダウンロードします。

解決策5. VNCビューアの設定を調整する

VNCビューア内の表示設定が誤っていると、黒い画面が表示されることがあります。問題を修正するために、VNCビューアの設定を調整してみてください。

ステップ1. VNCビューアアプリケーションを開き、設定またはオプションメニューに移動します。

ステップ2. 表示解像度、カラーデプス、または他の表示関連の設定を変更します。「View-only」モードが非インタラクティブアクセスでは無効になっていることを確認してください。

Display Settings

解決策6. リモートコンピュータの電源設定を確認する

リモートコンピュータの省電力モードやスリープモードの設定が黒い画面を引き起こすことがあります。VNC経由で接続された場合にディスプレイやシステムがスリープモードに入らないようにするための電源設定の確認と調整方法を説明します。

ステップ1. Windows Settingsを開き、Systemを選択します。

System

ステップ2. 左のペインからPower & sleepをクリックします。

Power and Sleep

ステップ3. "Sleep" の隣にあるドロップダウン選択肢の両方を "Never" に設定します。

Never Sleep

解決策7. ハードウェアアクセラレーションを無効にする

,上記の内容を日本語に翻訳してください。a タグの href 属性の値や img タグの src 属性の値は翻訳しないでください。{{}}内の内容は翻訳の対象外です。Unicode 文字は翻訳しないでください。HTMLの構造や属性を翻訳や変更しないでください。

ハードウェアアクセラレーション設定は、VNC Viewer内またはリモートコンピュータ内での表示に干渉して黒い画面を引き起こす可能性があります。問題が解消されるかどうかを確認するために、ハードウェアアクセラレーションを無効にしてみてください。

VNCビューアの設定を開き、ハードウェアアクセラレーションオプションを見つけて無効にします。

ソリューション8. VNCビューアの代替を使用する

問題が解決しない場合は、代替のVNCビューアアプリケーションを試すと、問題がVNC Viewerに固有のものかどうかを特定するのに役立ちます。

強力な代替手段を探している場合、利点と高度な機能を備えた最高のリモートデスクトップソフトウェアであるAnyViewerが最適な解決策です。AnyViewerは、リモートデスクトップエクスペリエンスを効率化するために設計された印象的な機能セットを提供します。直感的なユーザーインターフェースにより、初心者でも簡単に操作し、その機能を利用できます。以下はAnyViewerを特徴づける主な利点です:

優れたパフォーマンス:AnyViewerは最適化されており、最小限の遅延で迅速な接続を提供します。低帯域幅のネットワークでもスムーズなリモートコントロールセッションを体験し、速度や応答性に影響を与えることなく操作できます。

高度なセキュリティ:リモートデスクトップアクセスにはセキュリティが重要です。AnyViewerは強力な256ビット楕円曲線暗号(ECC)アルゴリズムを通じたエンドツーエンドの暗号化を提供し、リモートセッションが安全で不正アクセスから保護されるようにします。

無人アクセス:AnyViewerでは、ワンクリックでの無人アクセスを可能にし、ユーザーが不在の場合でもリモートサポートやサーバーの管理を便利に行うことができます。

マルチモニターサポート:AnyViewerでは、マルチモニターがサポートされています。複数のリモートスクリーン間を簡単に切り替えて、生産性を向上させ、シームレスなユーザーエクスペリエンスを提供します。

ファイル転送およびクリップボード共有:AnyViewerを使用すると、ローカルとリモートの機器間でファイルの転送やデータの共有が簡単に行えます。組み込みのファイル転送機能を使ってファイルを簡単に交換できるだけでなく、クリップボード共有により接続されたデバイス間でテキストをコピー&ペーストすることができます。

デバイスにAnyViewer AnyViewerをダウンロードしてインストールしてください:

無料ダウンロードWin 11/10/8.1/8/7/Server
安全ダウンロード

ステップ 1. ホストコンピュータで AnyViewer を起動し、メールアドレスとパスワードを使用して新しいアカウントを作成します。

Anyviewerにログイン

ステップ 2. クライアントデバイスで AnyViewer を開き、アカウントの資格情報を使用してログインします。ログインすると、クライアントコンピュータはすぐに割り当てられます

無料版

ステップ 3. デバイスに移動し、接続したいデバイスを選択し、ワンクリック制御をクリックして接続を開始します。

マイデバイスに接続

注意:✎...AnyViewer は、個人および商用利用向けに柔軟で費用対効果の高いライセンスオプションを提供しています。ホームコンピュータへのリモートアクセスや、ビジネス向けの信頼性の高いリモートサポートソリューションを探している場合、以下のように少ない費用でより多くの権限を得ることができます:
ワンクリック制御で最大100台のデバイスを管理できます。
最大10台のデバイスに同時接続が可能です。
無制限の大容量ファイル(1TBファイルあたり)の同時転送が可能です。
プライバシーモードで接続を作成し、ホストPCの画面を暗くし、キーボードとマウスを無効化してプライバシーを保護できます。
高品質の画像パフォーマンスをお楽しみいただけます。
...

 

結論

{{これらのステップバイステップの方法に従うことで、VNCビューアーの黒い画面の問題を効果的にトラブルシューティングおよび解決することができます。各ソリューションを実装した後に接続をテストするために、順番に進んでください。VNCビューアーの代替として、シームレスで信頼性の高いリモートデスクトップ体験を提供するAnyViewerを試すことをお勧めします。}}