Windows 10および11で'Please Wait'で停止したリモートデスクトップの修正方法5つ

リモートデスクトップの「お待ちください」画面からの抜け方は？

RDP（Microsoft リモートデスクトップ）は、Windowsの内蔵機能であり、一台のPCから別のPCにリモートアクセスすることを可能にし、非常に便利です。しかし、リモートデスクトップの「お待ちください」エラーに遭遇すると、ユーザーにとってはイライラすることがあります。PCを再起動しても問題が解消されないため、この機能は無意味のように見えます。

Windows 10と11でのリモートデスクトップの「お待ちください」という問題の修正方法（5つの解決策）

同じ問題に遭遇した場合は、心配しないでください。以下にリモートデスクトップがWindows 10と11で「お待ちください」と表示されたままの問題を解決するための5つの解決策をご紹介します。

解決策1. クライアントPCで最新バージョンにアップデートする

実際には、アップデートをチェックすることで問題は解決できます。それでは、一緒に操作してみましょう。

ステップ1. Winキー I を押して設定を開き、更新とセキュリティ を見つけます。

ステップ2. アップデートを確認し、ダウンロードしてインストールします。最後にPCを再起動します。

この後、この解決策によってRDPの「お待ちください」エラーが効果的に解消されます。

解決策2. Windows PowerShellを実行する

問題を修正するための別の可能な解決策として、次のコマンドを実行する方法があります：

ステップ1. 検索ボックスでPowershellを検索し、右クリックして管理者として実行を選択します。

ステップ2. 以下のコマンドを入力し、完了後に問題が解消されたかどうかを確認します。

$ID=query session /SERVER:WSMC027|select -skip 1|%{$_.Split(" ",[System.StringSplitOptions]::RemoveEmptyEntries)}

Disconnect-RDUser -HostServer WSMC027 -UnifiedSessionID $ID[8] -Force

,

exit 0

解決策3. CMDを実行してプログラムを終了する

ユーザーが接続を終了し、PCをスリープ状態にすると、リモートデスクトップが「お待ちください」と表示されたままになる場合があります。この場合、プロセスを終了してからプログラムを再起動するのが良い方法です。

ステップ1. 検索ボックスにcmdと入力し、右クリックして管理者として実行を選択します。

ステップ2. taskkill /f /im msrdc.exeと入力して、Enterキーを押します。

ステップ3. PCを再起動し、問題が解決したかどうかを確認します。

解決策4. クリーンブートを実行する

クリーンブートは、最小限のドライバと起動プログラムでWindowsを起動するため、バックグラウンドプログラムが実行中のプログラムに干渉しているかどうかを確認できます。

ステップ1. 検索ボックスにシステム構成と入力し、それを開きます。

ステップ2. サービスを見つけ、すべてのMicrosoftサービスを非表示にするをクリックします。

ステップ3. リストのすべてのサービスを確認し、OKをクリックします。

ステップ4. 再起動を選択します。

ステップ5. 再起動後、クリーンブートが成功したことを確認します。

解決策5. オブジェクトユーザーに再接続する

接続プロセスでオブジェクトユーザーが同時に接続されないか、接続のプロセスに何か問題がある場合、RDPの問題が発生する可能性があります。そのため、再接続することは試す価値があります。

ステップ1. 別のアカウントにRDCで接続します。

ステップ2. リモートコンピュータに "Ctrl ALT Del" コマンドを送信し、タスクマネージャをクリックします。

ステップ3. ユーザーに移動します。接続できずにハングしているユーザーアカウントを見つけます。ユーザー名を右クリックし、「Connect」を選択します。

ステップ4. 接続したいアカウントにログインパスワードを入力します。

ボーナスのヒント：エラーのないRDPの代替方法を試してみてください

上記の方法でWindows 10および11でのリモートデスクトップの「お待ちください」のスタックが解消されない場合、心配する必要はありません。RDPエラーに遭遇することは珍しくありません。そのような場合には、「RDPの代替方法」はないかと考えるかもしれません。もちろんです！ AnyViewerをご紹介します。

AnyViewerは、迅速な接続、柔軟な接続方法、ユーザーフレンドリーな操作が特長の、無料のリモートアクセスおよびコントロールのためのソフトウェアです。以下の理由から、RDPの代替方法として推奨されています：

• 簡単なセットアップと設定： AnyViewerは、ユーザーフレンドリーなインターフェースと簡単なセットアッププロセスを提供しており、異なる技術的な知識を持つユーザーでも利用できます。一方、RDPでは高度な設定やファイアウォールの調整が必要な場合があり、経験の浅いユーザーにとっては困難かもしれません。

• どこからでもリモートアクセス： AnyViewerは、インターネット接続がある場所からリモートアクセスを可能にし、ユーザーが同じネットワーク上にいない場合でもデバイスを制御することができます。一方、RDPでは通常、リモートアクセスには同じローカルネットワーク上にいるか、複雑なVPNの設定が必要です。

• 豊富なコラボレーションツール： AnyViewerは、テキストチャット、画面共有、モバイル画面ミラーリングなどのさまざまなコラボレーション機能を提供し、効率的なチームワークとコミュニケーションをサポートします。一方、RDPは基本的なリモートデスクトップアクセスを提供するものの、AnyViewerが提供する多くの高度なコラボレーションツールには欠けています。

接続する前に：

• ネットワークにアクセスできることを確認してください。
• ダウンロードボタンをクリックして、AnyViewerをダウンロードしてインストールしてください。

✔ 注意：AnyViewerを使用すると、モバイルデバイスからリモートコンピュータにアクセスすることもできます。AndroidデバイスではGoogle Playから、iPhone / iPadではApp Storeからモバイルアプリをダウンロードしてください。

ステップ1. AnyViewerをインストールして開きます。「ログイン」タブに移動し、「サインアップ」をクリックします。

ステップ2. サインアップするための情報を入力し、次の画像に表示されるインターフェースが表示されます。デバイスは自動的にアカウントに割り当てられます。

ステップ3. 別のデバイスで同じアカウントにログインすると、「マイデバイス」タブに2つのデバイスが表示されます。ローカルデバイスで「デバイス」に移動し、制御が必要なPCをクリックして「ワンクリック制御」をクリックすると、出席しないアクセスがワンクリックで実現されます。

注意事項：
ProfessionalまたはEnterpriseプランにアップグレードすることで、以下の利点が得られます：
➤増加したログインデバイスの制限：シームレスな制御のために、1つのアカウントに複数のデバイスを割り当てます。
➤無制限の同時セッション：1つのデバイスから複数のコンピューターを同時に制御します。
➤強化されたプライバシーモード：リモートPCの画面を暗くし、キーボードとマウスを無効にすることで、プライバシーを保護します。
➤高速ファイル転送：10 MB/sの速度で無制限のファイルを転送します。
➤改善されたデバイス管理：デバイスをグループに整理し、より効率的なデバイス管理のための追加の画面壁を作成します。

結論

まとめると、Windows 10および11での「お待ちください」のメッセージが表示されるRemote Desktopの問題に遭遇することは、シームレスなリモートアクセスを求めるユーザーにとってイライラする経験となるかもしれません。しかし、この問題に対処するためには、さまざまな解決策が利用可能です。クライアントPCを更新したり、PowerShellコマンドを実行したり、クリーンブートを行ったり、ユーザーアカウントに再接続したりすることから、ユーザーはさまざまなトラブルシューティング方法を利用できます。さらに、AnyViewerなどの別のリモートアクセスソリューションを探索することで、持続的なRDPエラーに直面するユーザーによりスムーズで機能豊富な体験を提供することができます。

これらの解決策を実施することで、ユーザーはRemote Desktopに関連する課題を克服し、デバイスへの中断ないリモートアクセスを確保することができます。