リモートデスクトップアクセス拒否のトップ7の解決方法

この記事では、リモートデスクトップアクセスが拒否されたエラーの原因について詳しく取り上げ、この問題を修正するための7つの実証済みの解決策を提供します。これらの解決策についてさらに探求するためには、読み続けてください。

Tyler

By Tyler 最後の更新 2024年12月13日

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リモートデスクトップでの「アクセスが拒否されました」の修正方法は?

 

Windows 10のコンピュータからWindows 7にリモートデスクトップ接続しようとしたとき、「アクセスが拒否されました」というエラーが表示されました。最新バージョンにOSが更新されるまでは、リモートアクセスは正常に動作していました。"

- Redditの質問から

RDP Access is Denied

リモートデスクトップアクセスは、現代の仕事環境において不可欠な存在となりました。この機能を使えば、世界のどこからでも職場のデスクトップに接続することができます。自宅で働くリモートワーカーがオフィスのデスクトップにアクセスする場合や、複数のシステムを管理するITプロフェッショナルにとって、リモートデスクトップアクセスは非常に便利で柔軟な手段です。

利点が多い一方で、リモートデスクトップアクセスにはいくつかの課題も存在します。ユーザーが最も困惑するのが「アクセスが拒否されました」というリモートデスクトップのエラーメッセージです。このエラーメッセージが表示されると、作業の停滞やストレスが発生し、特に締め切りが迫っている場合には非常に困ります。

「アクセスが拒否されました」というリモートデスクトップエラーの原因

リモートデスクトップを開始する際に「アクセスが拒否されました」というエラーが発生することは一般的です。以下の原因から発生する場合があります。

  • 認証問題

認証の問題は、「アクセスが拒否されました」エラーの主な原因です。間違ったログイン資格情報を入力した場合や、アカウントが期限切れの場合、Active Directoryサーバーに問題がある場合に発生することがあります。

  • 権限とセキュリティ設定

一部の場合、「アクセスが拒否されました」のリモートデスクトップエラーは、不適切な権限や設定のセキュリティ設定によるものです。ユーザーアカウントに必要な権限がない、またはグループポリシー設定によってリモート接続が制限されている可能性があります。

  • ネットワーク接続の問題

ネットワークの接続が不安定な場合や、ファイアウォールがリモートデスクトップ接続をブロックしている場合、アクセスが拒否されたエラーが発生する可能性があります。

リモートデスクトップへのアクセスが拒否された場合の修正方法[7つの方法]

リモートデスクトップ「アクセスが拒否されました」の原因がわかったら、エラーを効果的に修正する方法を見てみましょう。以下は試してみることができる7つの解決策です。

方法1. 管理者アカウントでログインする

RDP「アクセスが拒否されました」というエラーによく遭遇する場合は、管理者特権の不足が原因であることがあります。基本的に、この問題を解決するためには管理者アカウントでログインする必要があります。頻繁に、管理者アカウントでリモートデスクトップアプリケーションを使用することで、このエラーを解消することができます。したがって、代替手法を検討する前に、このアプローチに従うことを確認してください。

方法2. ユーザーをリモートデスクトップユーザーのローカルグループに追加する

不正なアカウントがWindowsリモートデスクトップへのアクセスが拒否される主な原因となる場合があります。その場合、ユーザーをリモートデスクトップユーザーのローカルグループに追加する必要があります。 

ステップ1. アクセスしたいコンピュータでWinキー Rを押して、ダイアログボックスを呼び出します。次に、sysdm.cplと入力してOKをクリックします。

Run Command Sysdm.cpl

ステップ2. システムのプロパティウィンドウで、このコンピュータへのリモート接続を許可するが選択されていることを確認し、ユーザーの選択をクリックします。

Remote Desktop Tab

✐ 注意: もしリモートデスクトップのオプションがグレーアウトされている場合は、レジストリから修正するか、Windowsのサードパーティのリモートアクセスソフトウェアに切り替えることができます。

ステップ3. 追加ボタンをクリックします。

Add Allowed Access Users

ステップ4. 選択するオブジェクト名を入力してください:の下に、ユーザー名を入力し、名前の確認をクリックします。

Select User

その後、リモートコンピュータ上で変更を保存し、再度リモートデスクトップ接続を使用して接続を試みてください。

方法3. ローカルセキュリティポリシー設定の変更

Local Security Policyの誤った設定も、リモートデスクトップへのアクセス拒否の別の原因となる場合があります。以下の手順に従って、この問題を修正するためにLocal Security Policyの編集を行ってください。

Step 1. Win Rを押して、実行ダイアログボックスを開きます。 secpol.msc と入力し、OKを押します。

Local Security Policyウィンドウ

Step 2. Local Policiesを展開し、User Rights Assignmentを選択します。

User Rights Assignment

Step 3. User Rights Assignmentの右ペインで、Allow log on through Remote Desktop Servicesを探してダブルクリックします。

Allow Log on Through Remote Desktop Service

Step 4. Add User or Groupをクリックします。

Add User or Group

Step 5. リモートデスクトップのユーザー名を入力し、OKをクリックします。

Type in Remote Desktop Users

Method 4. Remote Desktop ServicesのログオンをNetwork Serviceに設定する

ユーザーは、この問題に遭遇し、Remote Desktop ServicesサービスのログオンをLocal SystemからNetwork Serviceに設定したと報告しています。そのため、この方法も試してみましょう。

Step 1. Win Rを押して、実行ダイアログボックスを開きます。 services.msc と入力し、OKを押します。

Services.msc

Step 2. Remote Desktop Servicesを見つけてダブルクリックします。

Find Remote Desktop Service

ステップ3. ログオン タブに移動し、ローカルシステムアカウント のチェックが外れていることを確認してください。その後、変更を保存するために適用 をクリックし、OK をクリックします。

Remote Desktop Service Properties

メソッド5.レジストリ設定を変更する

レジストリの編集は、ユーザーによって提案される別の方法です。Windowsリモートデスクトップへのアクセスが拒否された問題を解決するために、ユーザーグループに特定の権限を付与する必要があります。

ステップ1. Win R を押して実行ダイアログボックスを起動します。そして、regedit と入力してOK をクリックします。

Run Box Regedit

ステップ2. ここに移動します: HKEY_LOCAL_MACHINE > SOFTWARE > Microsoft > Windows NT > CurrentVersion > WinlogonWinlogon を右クリックし、Permissions を選択します。

Winlogon Permission

ステップ3. 上部のボックスでユーザーを選択します。次に、下部のボックスで読み取り の権限が 許可 に設定されていることを確認してください。最後に、適用 をクリックし、OK をクリックして変更を保存します。

Permission for Winlogon

メソッド6. 新しいDWORDを作成する

一部の人々は、レジストリに新しいDWORDを追加することで、リモートデスクトップへのアクセスが拒否された問題を解決できると提案しています。したがって、この方法も試してみて、リモートデスクトップへのアクセスが拒否された問題を解決できるかどうか確認してみましょう。

ステップ1. Win R を押して実行ダイアログボックスを起動します。そして、regedit と入力してOK をクリックします。

Run Box Regedit

Step 2. Navigate here: Computer > HKEY_LOCAL_MACHINE > SYSTEM > CurrentControlSet > Control > Terminal Server. In the right pane, right-click the empty space and choose New >DWORD (32-bit) Value.

Terminal Server Dword Value

Step 3. Enter IgnoreRegUserConfigErrors as the name of the new DWORD and double-click it to open its properties.

Ignore Reg User Config Errors

Step 4. Set the Value data to 1 and click OK.

Ignore Reg User Config Errors Value Data

Method 7. トラブルシューティング & Windows をリセットする

If none of the above fixes work, another option is to troubleshoot and reset the Windows.

Step 1. Type and search for "Change advanced startup options" in the Windows search bar, then click "Open".

Change Advanced Startup Options

Step 2. Select "Restart now" within the "Advanced startup" section.

Restart Now

Step 3. Upon reboot, the system will initiate WinRE. Choose the "Troubleshoot" option from the menu.

Troubleshoot

Step 4. Select "Reset this PC".

Reset This PC

ステップ5. 提供された手順に従ってシステムを効果的にリセットし、Windowsでの「アクセスが拒否されました」というエラーを修正します。

ボーナスのヒント:エラーフリーなリモートデスクトップの代替アプリ - AnyViewer

AnyViewerは、リモートデスクトップの代替アプリとして利用者に優しいものとして浮上しています。リモートデスクトップの代替案として、この無料のリモートデスクトップアプリケーションはWindows、iOS、およびAndroidのプラットフォームと互換性があります。技術的に熟練したチームによって開発されたAnyViewerは、滑らかで直感的なキーボード操作を保証し、リモートコンピューターの前に物理的に存在してキーボードを自在に操作しているかのような感覚を提供します。

流体制御操作を提供するだけでなく、AnyViewerは伝統的なリモートデスクトップに比べて様々な利点を提供し、優れたリモートデスクトップの代替案としての地位を確保しています。たとえば:

  • AnyViewerは、制限なくWindows Home/Standardエディションに完全にアクセスできます。
  • 利用者は、テキストチャット、柔軟なファイル転送オプション、および複数のセッションを同時に実行する能力を含む、さまざまな機能を利用できます。
  • AnyViewerは直感的なインターフェースと簡単なセットアップ手順で知られています。技術的な知識が少ない個人でも複雑な設定に遭遇することなく、迅速にリモート接続を確立することができます。
  • AnyViewerは、ホストコンピューターの画面をロックせずにリモートセッションを実現するため、リモート共有やリモートサポートに最適です。

✍ ダウンロードして、同じアカウントを介して不在のコンピューターにアクセスしてみてください。 

無料ダウンロードWin PCs&サーバー
安全ダウンロード

ステップ1. 両方のコンピューターにAnyViewerをダウンロードしてインストールし、起動します。ログインに進み、サインアップをクリックします。(すでに公式ウェブサイトでサインアップ済みの場合は、直接ログインできます。)

AnyViewerでログイン

ステップ2:サインアップ情報を入力します。

AnyViewerにサインアップ

ステップ3:AnyViewerに正常にログインできます。デバイスは自動的にアサインされ、ログインしたアカウントに関連付けられます。

無料版

ステップ4:2つのデバイスで同じAnyViewerアカウントにログインし、「ワンクリックコントロール」をクリックして無人リモートアクセスを実現します。

デバイスに接続

注釈:✎...
さらに、アカウントのプランをプロフェッショナルまたはエンタープライズに変更することもできます。ビジネスやプロフェッショナルプランが提供できることは次のとおりです:
1つのアカウントにアサインできるデバイスが増え、無人リモートアクセスが可能になります。
より多くのデバイスが同時にリモート接続を開始できるためのより多くの接続チャネル。
1つのデバイスで複数のデバイスに同時接続できます。
リモートPCの画面をブラックアウトし、リモートのキーボードやマウスクリックを無効にしてプライバシーを保護します。
10 MB/sで1TBのファイルを転送できます。
デバイスをグループ化して大量のデバイスを便利に管理できます。
複数のデバイスを同時に監視するための複数のスクリーンウォール。

 

結論

まとめると、リモートデスクトップのアクセス拒否エラーの解決には、認証の問題、権限設定、およびネットワークの接続問題など、さまざまな要素を考慮した体系的なアプローチが必要です。提供された手法に従って管理者権限でログインしたり、セキュリティ設定を調整したり、ネットワークの設定をトラブルシューティングしたりすることで、ユーザーはこの障害を効果的に乗り越えることができます。

また、AnyViewerのような代替ソリューションを探索することで、追加の機能と柔軟性を備えたシームレスなリモートデスクトップ体験を提供できます。個別のアクセス問題に対処するか、包括的なリモートデスクトップソリューションを求める場合、これらの戦略を理解し実装することで生産性を向上させ、リモートワークプロセスを効率化することができます。