この記事では、AnyViewerを使用してパートナーのコンピューターをコントロールする方法を説明します。
AnyViewerは、包括的なリモートアクセス、リモートコントロール、リモートサポートソリューションです。AnyViewerを使用すると、どこにあるコンピューターにもリモートアクセスできます。コンピューターの障害は時折発生し、企業の業務を麻痺させる可能性があります。専門のIT担当者はAnyViewerを選択し、顧客にタイムリーなリモートサポートを提供できます。これにより、時間がかかりコスト増となるオンサイトサービスが不要になります。個人ユーザーも、AnyViewerを使用して友人や家族にリモートヘルプを提供したり、画面を共有したりできます。以下は、AnyViewerを使用して別のコンピューターを完全に制御する方法の手順です。
ステップ1. リモートコンピューターとローカルコンピューターの両方でAnyViewerをダウンロード、インストール、実行します。
ステップ2. AnyViewerアカウントを作成し、両方のコンピューターでこのアカウントにサインインします。サインインしたデバイスは自動的にアカウントに割り当てられます。
ステップ2. ローカルコンピューターで、「デバイス」に移動し、業務用コンピューターを見つけます。それをクリックし、「リモートコントロール」を選択して完全に制御します。
リモート接続が確立されると、クライアントコンピューターからオフィスコンピューターのWindowsエクスプローラー、シャットダウン、タスクマネージャー、コマンドラインを開くことができます。
両方のデバイスで同じAnyViewerアカウントにログインしている場合、リモートコントロールをクリックすることで無人アクセスを実現できます。両方のデバイスが同じアカウントにログインしていない場合は、リクエストを送信してリモートコンピューターを制御できます。
ステップ1. リモートコンピューターで、設定 > 受信者に移動します。「リモートコントロールを受け入れることを許可する」が有効になっていることを確認します。
ステップ2. ローカルPCで、「接続」をクリックし、リモートコンピューターのデバイスIDを入力します。次に、「接続」をクリックします。
ステップ3. 「パートナーに制御リクエストを送信」を選択し、OKをクリックします。その後、ホストコンピューターに制御を許可するポップアップリクエストが表示されます。許可をクリックしてリモート接続を確立します。
注: 制御されるコンピューターの右下隅で、パートナーはマウスアイコンをクリックしてマウス制御を無効/有効にしたり、矢印アイコンをクリックしてファイル転送を無効/有効にしたり、停止アイコンをクリックして接続を終了したりできます。パートナーはチャットボックスであなたにインスタントメッセージを送信でき、ここであなたもパートナーのメッセージに返信できます。
他にも注意が必要な設定がいくつかあります。
無人アクセス
注意事項: