Postingan ini mengeksplorasi metode untuk mengatasi kesalahan Remote Desktop umum seperti "anda sudah memiliki koneksi remote desktop aktif". Tujuannya adalah membantu pengguna berhasil terhubung ke sesi yang ada di komputer jarak jauh mereka.
🌟 Ringkasan Singkat: Memperbaiki Kesalahan Sesi RDP
Kesalahan "Anda sudah memiliki koneksi desktop jarak jauh yang aktif" menghentikan produktivitas ketika mesin target mencapai batas sesi simultannya—biasanya dibatasi untuk satu pengguna pada edisi konsumen Windows atau dua pada Server. Penyumbatan ini sering kali berasal dari sesi "hantu" yang macet, Kebijakan Grup yang restriktif, atau konflik lisensi.
Untuk memulihkan akses tanpa melakukan reboot, administrator dapat memaksa-mengakhiri sesi melalui Command Prompt atau menyesuaikan batas koneksi Kebijakan Grup. Namun, untuk sepenuhnya menghindari batasan bawaan Windows ini, AnyViewer adalah alternatif yang direkomendasikan. Alat profesional ini mendukung sesi bersamaan ganda yang stabil dan akses tanpa pengawasan, secara efektif menghilangkan konfigurasi RDP yang kompleks dan memastikan konektivitas yang mulus untuk tim TI.
Protokol Desktop Jarak Jauh (RDP) adalah utilitas penting untuk administrasi sistem jarak jauh, namun pengguna sering kali menemui penolakan akses karena batasan konkurensi sesi yang melekat. Notifikasi kesalahan spesifik ini menandakan bahwa mesin target telah mencapai kapasitas maksimumnya untuk sesi pengguna simultan. Secara umum, sistem operasi Windows standar dibatasi untuk satu interaksi pengguna aktif pada waktu tertentu untuk mempertahankan protokol keamanan sistem yang ketat dan mematuhi standar kepatuhan lisensi Microsoft untuk edisi non-server.
| Faktor | Penjelasan |
|---|---|
| Pembatasan Sistem Operasi | Versi konsumen Windows (Home, Pro) dikodekan keras untuk mengizinkan hanya satu sesi simultan. Jika seorang pengguna masuk secara lokal atau jarak jauh, permintaan baru akan memicu kesalahan ini. |
| Lisensi Server (CALs) | Edisi Windows Server secara default memiliki dua sesi administratif bersamaan. Melebihi ini tanpa membeli Lisensi Akses Klien (CALs) tambahan akan memblokir koneksi lebih lanjut. |
| Sesi "Hantu" yang Terputus | Pengguna sering menutup jendela RDP tanpa keluar secara formal (Sign out). Ini meninggalkan sesi "aktif" di latar belakang, menggunakan slot dan mencegah masuk baru. |
| Konfigurasi Kebijakan Grup | Lingkungan perusahaan mungkin memiliki Objek Kebijakan Grup (GPOs) yang dikonfigurasi secara eksplisit untuk membatasi jumlah koneksi ke server tertentu untuk manajemen sumber daya. |
Menghadapi pembatasan ini dapat menjadi hambatan operasional yang signifikan bagi administrator TI dan tim jarak jauh yang memerlukan akses langsung dan simultan ke infrastruktur kritis. Meskipun pengaturan default Windows ini diterapkan untuk memastikan stabilitas dan kinerja sistem, terdapat metode administratif yang telah mapan untuk mengelola atau melewati kendala ini secara efektif. Mari kita periksa prosedur praktis yang tersedia untuk mendiagnosis dan menyelesaikan masalah konektivitas ini.
Ketika error koneksi Remote Desktop Windows 10 disebabkan oleh sesi yang membeku atau macet, sistem mungkin masih menganggap pengguna sedang login. Hal ini mencegah koneksi baru untuk dibuat. Mengakhiri sesi yang tidak aktif secara paksa melalui Command Prompt dapat segera membebaskan koneksi dan memulihkan akses jarak jauh tanpa perlu merestart komputer.
Langkah 1. Buka Command Prompt sebagai administrator di mesin lain yang dapat diakses atau secara lokal di server.
Langkah 2. Ketik qwinsta /server:IPADDRESS dan tekan Enter untuk menampilkan semua sesi aktif dan yang terputus.
Langkah 3. Identifikasi ID sesi yang ditandai sebagai terputus atau menganggur.
Langkah 4. Jalankan rwinsta /server:IPADDRESS SESSIONID untuk mengakhiri sesi yang bermasalah.
Jika error masih berlanjut setelah membersihkan sesi yang macet, masalahnya mungkin terkait dengan batas koneksi sistem, yang dapat disesuaikan melalui pengaturan Group Policy.
Error koneksi Remote Desktop dapat terjadi ketika Windows membatasi jumlah sesi bersamaan yang diizinkan. Ini umum terjadi di lingkungan di mana banyak pengguna mengakses mesin yang sama. Dengan memodifikasi pengaturan Group Policy, Anda dapat menambah atau mengonfigurasi dengan benar jumlah maksimum koneksi Remote Desktop dan mencegah pengguna diblokir secara tak terduga.
Langkah 1. Tekan Win R, ketik gpedit.msc, dan tekan Enter untuk membuka Group Policy Editor.
Langkah 2. Navigasi ke Computer Configuration > Administrative Templates > Windows Components > Remote Desktop Services > Remote Desktop Session Host > Connections.
Langkah 3. Temukan “Limit number of connections” dan klik dua kali.
Langkah 4. Setel kebijakan ke Enabled dan tingkatkan batas koneksi, lalu terapkan perubahan.
Jika penyesuaian kebijakan tidak menyelesaikan masalah, sesi pengguna yang masih aktif mungkin masih memblokir akses dan harus ditutup secara manual.
Kadang-kadang kesalahan Remote Desktop terjadi karena sesi pengguna lain masih aktif tetapi tidak responsif. Jika Anda dapat masuk secara lokal atau melalui akun lain, Task Manager memungkinkan Anda untuk mengeluarkan pengguna yang terputus dengan aman. Metode ini cepat dan efektif ketika sistem itu sendiri berjalan normal.
Langkah 1. Masuk ke komputer menggunakan akun lokal atau administrator yang berbeda.
Langkah 2. Tekan Ctrl Shift Esc untuk membuka Task Manager.
Langkah 3. Beralih ke tab Users untuk melihat semua akun yang masuk.
Langkah 4. Klik kanan pada pengguna yang terputus dan pilih Sign off.
Jika masalah terjadi pada sistem Windows Server dan bukan Windows 10, konfigurasi lisensi mungkin menjadi penyebab dasarnya.
Pada sistem Windows Server, kesalahan koneksi Remote Desktop sering kali diakibatkan oleh pengaturan lisensi yang salah. Jika peran Remote Desktop Session Host terpasang tetapi mode lisensi tidak sesuai dengan CAL yang tersedia, akses pengguna mungkin ditolak. Memperbaiki konfigurasi lisensi memastikan koneksi Remote Desktop yang sesuai dan tanpa gangguan.
Langkah 1. Buka Server Manager dan navigasikan ke Remote Desktop Services.
Langkah 2. Verifikasi bahwa peran Remote Desktop Session Host terpasang dengan benar.
Langkah 3. Buka Remote Desktop Licensing Manager dan periksa CAL yang terpasang.
Langkah 4. Konfigurasikan mode lisensi agar sesuai dengan tipe CAL Anda, baik Per User atau Per Device, dan mulai ulang layanan.
Setelah lisensi dikonfigurasi dengan benar, koneksi Remote Desktop seharusnya berfungsi normal tanpa kesalahan akses yang berulang.
Jika Remote Desktop tidak berfungsi, protokol RDP mungkin dinonaktifkan pada komputer target. Anda dapat memeriksa dan mengubah statusnya dari jarak jauh dengan menghubungkan ke registri Windows melalui jaringan. Metode ini berguna ketika Anda tidak dapat mengakses desktop mesin jarak jauh tetapi masih memiliki izin administratif dan akses jaringan.
Langkah 1. Buka menu Start, pilih Run, ketik regedt32, dan tekan Enter untuk meluncurkan Registry Editor.
Langkah 2. Di Registry Editor, klik File di menu atas dan pilih Connect Network Registry.
Langkah 3. Dalam kotak dialog Pilih Komputer, masukkan nama komputer jarak jauh, klik Periksa Nama, lalu klik OK untuk terhubung.
Langkah 4. Arahkan ke jalur registri berikut: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Terminal Server dan HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows NT\Terminal Services
Langkah 5. Temukan nilai fDenyTSConnections.
Jika nilainya adalah 0, Remote Desktop diaktifkan.
Jika nilainya adalah 1, Remote Desktop dinonaktifkan.
Langkah 6. Untuk mengaktifkan RDP, klik dua kali fDenyTSConnections, ubah nilainya dari 1 menjadi 0, dan simpan perubahan.
Setelah mengaktifkan RDP melalui registri, Anda harus memverifikasi pengaturan firewall dan jaringan untuk memastikan koneksi Remote Desktop tidak diblokir oleh aturan sistem.
Pengaturan autentikasi atau enkripsi yang salah dapat mencegah Remote Desktop membangun koneksi yang aman. Jika klien dan host menggunakan kebijakan keamanan yang tidak kompatibel, Windows dapat memblokir sesi. Menyesuaikan keamanan Remote Desktop, tingkat enkripsi, dan persyaratan autentikasi dalam Kebijakan Grup dapat membantu menyelesaikan kesalahan koneksi RDP di Windows 10.
Langkah 1. Panggil kotak dialog Jalankan lalu ketik "gpedit.msc" dan tekan OK untuk membuka jendela Editor Kebijakan Grup Lokal.
Langkah 2. Arahkan ke sini: Konfigurasi Komputer > Templat Administratif > Komponen Windows > Layanan Desktop Jarak Jauh > Host Sesi Desktop Jarak Jauh > Keamanan.Â
Langkah 3. Temukan dan klik Set client connection encryption level, Require use of a specific security layer for remote connections dan Require user authentication for the remote connection by using Network Level Authentication. Ubah statusnya masing-masing menjadi Enabled.
Saat Anda melihat kesalahan "You already have active remote desktop connections," biasanya berarti RDP telah mencapai batas sesinya. Windows Home atau Pro biasanya hanya mengizinkan satu sesi aktif, sementara Windows Server juga memiliki batasan ketat. Dalam beberapa kasus, sesi yang tidak aktif atau macet dapat memblokir koneksi baru dan menghentikan pekerjaan Anda. Jika perbaikan di atas masih tidak berhasil, atau jika Anda tidak ingin menghabiskan waktu menguji setiap solusi, beralih ke alternatif Remote Desktop seperti AnyViewer seringkali merupakan solusi paling sederhana.
AnyViewer menghilangkan batasan koneksi Windows dan memungkinkan akses jarak jauh yang stabil dari mana saja. AnyViewer mudah diinstal, juga mendukung akses tanpa pengawasan, dan memungkinkan beberapa pengguna terhubung secara bersamaan, sehingga cocok untuk penggunaan pribadi maupun bisnis.
Perbandingan batasan koneksi
| Alat / Versi | Pengguna Berlisensi | Perangkat Login | Perangkat Terhubung | Saluran | Sesi Bersamaan |
|---|---|---|---|---|---|
| RDP (Windows) | Tergantung sistem | Tergantung sistem | Terbatas | Terbatas | 1–2 |
| AnyViewer Gratis | 1 | 3 | 10 | 2 | 2 |
| AnyViewer Solo | 1 | 5 | 30 | Tidak Terbatas | Tidak Terbatas |
| AnyViewer Team | 10 | 30 | 200 | Tidak Terbatas | Tidak Terbatas |
| AnyViewer Enterprise | 30 | 100 | 500 | Tidak Terbatas | Tidak Terbatas |
Jika error RDP terus berlanjut, AnyViewer menyediakan cara yang lebih sederhana dan fleksibel untuk mempertahankan koneksi jarak jauh. Dengan fitur seperti akses jarak jauh tanpa pengawasan, transfer file, dan dukungan multi-sesi yang lancar, AnyViewer dapat memenuhi sebagian besar kebutuhan desktop jarak jauh.
Langkah 1. Unduh, instal, dan jalankan AnyViewer di kedua komputer.
Langkah 2. Buka Log in, lalu klik Sign up. (Jika Anda sudah mendaftar di situs web resminya, Anda dapat langsung masuk.)
Langkah 3. Isi informasi pendaftaran.
Langkah 4. Kemudian Anda dapat melihat bahwa Anda berhasil masuk ke AnyViewer. Perangkat Anda akan secara otomatis ditetapkan ke akun yang telah Anda gunakan untuk masuk.
Langkah 5. Masuk ke akun AnyViewer yang sama pada kedua perangkat, lalu Anda dapat mencapai koneksi langsung dengan mengklik One-click control.
Kesalahan "you already have active remote desktop connections” yang menyatakan bahwa Anda sudah memiliki koneksi Remote Desktop aktif biasanya disebabkan oleh batas sesi, pembatasan lisensi, atau pengaturan sistem yang salah. Dengan mengidentifikasi akar penyebab dan menerapkan perbaikan yang sesuai, sebagian besar masalah koneksi dapat diselesaikan dengan cepat. Jika pemecahan masalah RDP menjadi memakan waktu atau tidak andal, beralih ke alat akses jarak jauh yang stabil dapat memberikan cara yang lebih lancar dan efisien untuk tetap terhubung dan menjaga pekerjaan Anda terus berjalan tanpa gangguan.
Bagaimana cara mengetahui apakah seseorang memiliki akses jarak jauh ke PC saya?
Buka Task Manager dan periksa tab Users untuk melihat apakah pengguna lain saat ini masuk. Anda juga dapat meninjau sesi Remote Desktop aktif menggunakan alat sistem atau log keamanan.
Bagaimana cara menyelesaikan kesalahan CredSSP Remote Desktop?
Perbarui Windows di PC klien dan jarak jauh ke versi terbaru, lalu sesuaikan pengaturan CredSSP melalui Group Policy jika diperlukan.
Bagaimana cara menghapus Remote Desktop Connection dari PC?
Anda dapat menghapus koneksi Remote Desktop yang tersimpan dengan menghapus file pintasan terkait atau menghapus kredensial yang tersimpan dari Windows Credential Manager.
Bagaimana cara menyelesaikan masalah Remote Desktop Connection?
Periksa apakah Remote Desktop diaktifkan, verifikasi pengaturan jaringan dan firewall, pastikan tidak ada sesi yang memblokir akses, dan pastikan kebijakan sistem mengizinkan koneksi.
Aman kah menghapus Koneksi Remote Desktop?
Ya, menghapus Koneksi Remote Desktop hanya menghilangkan informasi koneksi yang tersimpan dan tidak memengaruhi sistem atau data pengguna.
Bagaimana cara menghentikan seseorang mengakses komputer saya dari jarak jauh?
Nonaktifkan Remote Desktop di pengaturan sistem, ubah kata sandi akun, dan hapus pengguna yang tidak dikenal. Anda juga dapat beralih ke alat akses jarak jauh yang aman seperti AnyViewer, yang memungkinkan orang lain menghentikan akses jarak jauh ke komputer Anda. Dengannya, Anda dapat mengontrol izin sepenuhnya dan memantau koneksi aktif.
