6 Cara untuk Memperbaiki Timeout Jaringan Perangkat Lunak Remote Desktop

Terkendala timeout jaringan perangkat lunak remote desktop? Jangan khawatir! Anda datang ke tempat yang tepat. Artikel ini menyediakan enam cara efektif untuk memperbaiki timeout jaringan perangkat lunak remote desktop. Ucapkan selamat tinggal pada masalah ini!

Oleh Tyler    Diperbarui pada September 16, 2026

Mengapa perangkat lunak remote desktop tidak dapat tersambung ke jaringan saya?

 

 

Saya mencoba menyambungkan ke Android, tetapi muncul kesalahan ini: "koneksi jaringan telah waktunya habis." Apakah menonaktifkan pemblokir iklan akan mengatasi masalah ini? Selain itu, saya telah menonaktifkan sambungan langsung.

- Pertanyaan dari 77ashish

Perangkat lunak remote desktop memungkinkan Anda untuk menyambungkan dari jarak jauh ke komputer tanpa pengawasan serta mengakses layar dan filenya dari mana saja di dunia. Namun, pengguna terkadang mengalami masalah seperti "waktu habis jaringan perangkat lunak remote desktop". Jika Anda adalah salah satu pengguna tersebut dan tidak dapat menemukan masalahnya, dalam artikel ini kami akan memberikan 6 solusi yang efektif.

Cara memperbaiki waktu habis jaringan perangkat lunak remote desktop [6 solusi]

Jika Anda mengalami kendala saat mencoba membuat sambungan dengan server perangkat lunak remote desktop dan pesan kesalahan yang mengganggu tersebut mulai membuat Anda frustrasi, jangan khawatir. Dalam artikel ini, kami akan membahas solusi untuk mengatasi waktu habis jaringan perangkat lunak remote desktop. Berikut adalah enam solusi yang dapat Anda pilih ketika waktu habis jaringan perangkat lunak remote desktop terjadi.

Solusi 1. Mengonfigurasi Pengaturan Firewall

Firewall yang dikonfigurasi secara tidak tepat dapat menyebabkan kesalahan waktu habis jaringan perangkat lunak remote desktop. Oleh karena itu, Anda perlu memastikan bahwa firewall dikonfigurasi dengan benar.

Langkah 1. Di Control Panel, buka "System and Security" > "Windows Defender Firewall". Di panel kiri, pilih “Allow an app or feature through Windows Defender Firewall”.

Langkah 2. Klik "Change Settings", cari alat dukungan jarak jauh, centang kotak di sebelah alat tersebut, lalu klik "OK".

Solusi 2. Periksa koneksi internet Anda

Salah satu alasan utama yang memicu kesalahan batas waktu jaringan pada perangkat lunak remote desktop adalah masalah yang berkaitan dengan jaringan. Untuk mengatasi masalah ini, pastikan koneksi internet Anda stabil dan cukup cepat.

Langkah 1. Buka "Network & Internet" di aplikasi Pengaturan Windows.

Langkah 2. Di tab "Status" di sisi kiri, Anda dapat memeriksa status koneksi saat ini.

Langkah 3. Jika Anda mengalami kendala terkait jaringan, gulir ke bawah layar “Status” hingga Anda menemukan opsi “Network troubleshooter”. Saat Anda memilih opsi ini, Windows akan mengaktifkan fitur diagnostik untuk mengidentifikasi dan menyelesaikan masalah apa pun yang memengaruhi koneksi jaringan Anda.

Solusi 3. Mulai ulang komputer

Ketika Anda mencoba metode di atas dan tidak berhasil, Anda dapat mencoba memulai ulang komputer Anda. Anda perlu membuka menu “Start” dan klik tombol Matikan (Shutdown) lalu pilih “Restart”.

Solusi 4. Periksa status server

Jika solusi yang disebutkan sebelumnya tidak menyelesaikan masalah "koneksi jaringan perangkat lunak remote desktop telah habis waktunya" (timed out), langkah berikutnya melibatkan pemeriksaan status server perangkat lunak remote desktop.

Langkah 1. Jalankan perangkat lunak remote desktop di komputer Anda.

Langkah 2. Buka bagian "News" di dalam aplikasi. Di sini, Anda dapat memeriksa "Server Status" untuk mendapatkan informasi tentang status server saat ini.

Solusi 5. Instal ulang perangkat lunak remote desktop

Jika koneksi jaringan perangkat lunak remote desktop telah waktu habis (timeout), solusi termudah adalah menginstal ulang program sepenuhnya. Terkadang instalasi baru adalah solusi terbaik untuk galat waktu habis jaringan perangkat lunak remote desktop dan galat lainnya.

Langkah 1. Tekan tombol “Win+R” secara bersamaan untuk membuka kotak dialog Run.

Langkah 2. Salin dan tempel string pencopotan instalasi ke jendela perintah Run, lalu klik "OK". Ikuti petunjuk untuk menyelesaikan pencopotan instalasi.

Langkah 3. Harap ikuti petunjuk untuk menyelesaikan tugas pencopotan instalasi.

Langkah 4. Unduh versi terbaru alat ini dari situs web resminya dan instal ulang.

Solusi 6. Hubungi dukungan

Jika tidak ada metode di atas yang berhasil, hubungi tim dukungan untuk mendapatkan bantuan. Jelaskan masalahnya dan upaya Anda untuk menyelesaikannya. Ini akan membantu mereka lebih memahami dan membantu Anda. Lampirkan dokumen pelacakan untuk membantu pemecahan masalah. Dokumen pelacakan dapat ditemukan di lokasi berikut:

  • Windows: %appdata%\RemoteSupportTool\trace
  • macOS: /var/log/remotesupporttool.trace
  • Linux: /var/log/remotesupporttool.trace

AnyViewer: Alternatif yang gratis & stabil

Apakah salah satu dari enam metode di atas telah membantu Anda menyelesaikan masalah waktu habis jaringan perangkat lunak remote desktop Anda? Jika belum, disarankan agar Anda menggunakan alternatif berikut.

AnyViewer adalah program remote desktop gratis yang menyediakan akses jarak jauh yang cepat dan stabil. Program ini menggunakan teknologi koneksi yang ditingkatkan untuk terhubung secara otomatis ke server terbaik demi pengalaman kontrol jarak jauh yang lebih cepat dan lancar.

Selain itu, AnyViewer memiliki keunggulan signifikan dibandingkan perangkat lunak remote desktop lainnya karena gratis untuk penggunaan pribadi maupun komersial. Siapa pun yang pernah menggunakan AnyViewer tahu bahwa AnyViewer itu gratis. Versi gratis AnyViewer sangat kaya fitur. Unduh sekarang dan nikmati fitur-fitur hebat dari AnyViewer secara gratis.

Unduh Gratis PC & Server Windows
Unduh Aman

Langkah 1. Instal dan jalankan AnyViewer di kedua komputer Anda. Buka "Masuk" di kedua komputer lalu klik "Daftar" (jika Anda sudah bergabung dengan situs web resminya, Anda dapat langsung masuk).

Langkah 2. Isi formulir pendaftaran dan klik "Daftar" untuk menyiapkan akun AnyViewer.

Langkah 3. Setelah itu, Anda akan melihat bahwa Anda telah berhasil masuk ke AnyViewer. Perangkat Anda akan otomatis ditetapkan ke akun tempat Anda masuk.

Langkah 4. Pada kedua komputer, masuklah ke akun AnyViewer yang sama. Kemudian, cari "Perangkat" dan pilih komputer yang ingin Anda sambungkan. Klik komputer tersebut dan pilih "Kontrol sekali klik" untuk membuat sambungan dengan satu klik.

★Tips: Sangat disarankan agar Anda meningkatkan akun Anda ke paket profesional atau enterprise. Dengan demikian, Anda akan mendapatkan hak istimewa berikut:
Menghubungkan hingga 10 perangkat secara bersamaan.
Mengelola hingga 100 perangkat tanpa pengawasan.
Pada saat yang sama, Anda dapat mentransfer file berukuran sangat besar dalam jumlah tak terbatas (1TB per file).
Nikmati berbagai fitur praktis, seperti Mode Privasi, yang memungkinkan Anda menonaktifkan keyboard dan mouse PC jarak jauh serta menghitamkan layar jarak jauh.
Nikmati kualitas gambar yang tinggi.​​​​

Kesimpulan

Postingan ini terutama memperkenalkan enam solusi untuk memperbaiki waktu tunggu jaringan perangkat lunak remote desktop. Mencoba menyelesaikan masalah ini bisa sedikit rumit, dan Anda perlu mencoba metode di atas satu per satu untuk mengetahui mana yang berhasil. Namun, solusi yang lebih cepat adalah dengan menggunakan alternatif perangkat lunak remote desktop, seperti AnyViewer. Anda dapat menikmati koneksi jarak jauh yang gratis, cepat, dan stabil. Coba sekarang!